Основные понятия в организации работы по обращению граждан

Работа с обращениями граждан занимает особое место в деятельности любого органа власти. Общеизвестно, что обращения граждан являются главным средством осуществления и охраны прав личности. В них могут затрагиваться вопросы, касающиеся как интересов всего общества, так и автора обращения. Дополнительное внимание к работе с этими документами вызвано тем, что в настоящее время усиливается борьба с коррупционными проявлениями в деятельности отдельных чиновников.
В настоящее время работа с обращениями граждан регулируется Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Введение……………………………………………………………………….
1.Основные понятия в организации работы по обращению граждан………………….………………………………………………………….
Заключение…………………………………………………………………..
Библиографический список…………