Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Октября 2010 в 15:03, Не определен
Введение
1. Что такое организация
2. Общая характеристика организаций
3. Виды социальных систем
4. Особенности социально-экономических организаций
Заключение
Список использованной литературы
Содержание:
Введение…………………………………………………………
Заключение……………………………………………………
Список использрванной литературы………………………………….17
Введение
В России весьма интенсивно создаются и ликвидируются организации различных правовых форм и организационных структур. Значительная часть людей уже попробовала себя в роли собственников или руководителей малых и средних компаний. Другая часть думает о том, стоит ли создавать собственное дело или следует идти в наем менеджером, продавцом, т.д. Умение профессионально руководить организацией или даже просто чувствовать себя в ней комфортно требует определенного набора знаний. Каждая организация в чем-то индивидуальна, она имеет адрес, национальность, права и ответственность, биографию, менталитет и т.д. Однако есть и много общего в мире организаций. Я попытаюсь разобраться в социальных организациях как процессе и явлении с теоретической и практической точек зрения.
Каждый
конкретный человек - это часть организации,
проводящий в ней значительное время.
Поэтому он должен знать основные
законы и принципы функционирования
организаций, уметь использовать их
в практической деятельности, чтобы
достичь гармонии отношений.
1. Что такое организация
Организация составляет основу мира менеджеров, она является причиной, обуславливающей существование менеджмента. Некая группа должна соответствовать нескольким обязательным требованиям, чтобы считаться организацией. К ним относятся:
Соединив в одну эти существенные характеристики, мы получаем важное определение: «организация - это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей». Приведенное выше определение справедливо не просто для организации, а для формальной организации. Существуют также неформальные организации, группы, которые возникают спонтанно, но где люди вступают во взаимодействие друг с другом достаточно регулярно. Неформальные организации существуют во всех формальных организациях, за исключением, быть может, очень маленьких. И хотя у них нет руководителей, неформальные организации очень важны.
Таким
образом, когда употребляется слово
организация, имеется в виду формальная
организация. Из определения следует,
что организация всегда имеет
хотя бы одну общую цель, разделяемую
и признаваемую таковой всеми
ее членами. Но формальное управление
редко имеет дело с организациями,
имеющими только одну цель. Менеджмент
- это управление сложными организациями.
Сложные организации имеют
2. Общие характеристики организаций
Все сложные организации являются не только группами, целенаправленными в своей деятельности и имеющими определенный набор взаимосвязанных целей, они также имеют общие для всех сложных организаций характеристики.
В общих чертах цели всякой организации включают преобразование ресурсов для достижения результатов.
Основные ресурсы, используемые организацией, это люди (человеческие ресурсы), капитал, материалы, технология и информация.
Процесс преобразования ресурсов легче всего увидеть в производственных организациях, но и организации обслуживания и некоммерческие организации также используют все эти виды ресурсов.
Зависимость от внешней среды. Одной из самых значимых характеристик организации является ее взаимосвязь с внешней средой. Ни одна организация не может быть “островом в себе”. Организации полностью зависимы от окружающего мира - от внешней среды - как в отношении своих ресурсов, так и в отношении потребителей, пользователей их результатами, которых они стремятся достичь.
Термин внешняя среда включает экономические условия, потребителей, профсоюзы, правительственные акты, законодательство, конкурирующие организации, систему ценностей в обществе, общественные взгляды, технику и технологию и другие составляющие. Эти взаимосвязанные факторы оказывают влияние на все, что происходит внутри организации. Например, введение новой автоматизированной технологии может обеспечить организации преимущество в конкуренции.
Но, чтобы использовать эту новую технологию, организации придется найти новых людей с определенными навыками, а так же определенными взглядами, которые сделают эту новую работу привлекательной для них. Если экономическая конъюнктура повышается или если существует конкуренция на рынке таких специалистов, организации может быть придется повысить заработную плату, чтобы привлечь этих специалистов на работу. При их найме организации придется соблюдать государственное законодательство, запрещающее дискриминацию по возрасту, полу и расе. Все эти факторы меняются постоянно. Большое значение имеет и тот факт, что, хотя организация и зависит полностью от внешней среды, среда эта, как правило, находится вне пределов влияния менеджеров.
Сложные
организации осуществляют четкое горизонтальное
разделение за счет образования подразделений,
выполняющих специфические
3. Виды социальных систем
В курсе теории организации рассматриваются преимущественно социальные системы, так как все другие так или иначе приводятся к ним. Основной связующий элемент социальной системы - человек. Социальные системы в зависимости от поставленных целей могут быть образовательными, экономическими, политическими, медицинскими и др.
На рис.1 приведены основные виды социальных систем по направленности их деятельности.
Рис.1 Виды социальных систем.
Наиболее распространены социально-экономические системы.
Социальные
системы, которые реализуют себя
в производстве товаров, услуг, информации
и знаний, называются социальными
организациями. Таким образом, существует
социально-политические, социально-образовательные,
социально - экономические и другие
организации. Каждый из этих видов имеет
приоритет собственных целей. Так,
для социально-экономических
Их особенности:
Социальные организации охватывают различные сферы деятельности людей в обществе. Механизмы взаимодействия людей через социализацию создают условия и предпосылки развития коммуникабельности, формирования позитивных моральных норм людей в общественных и производственных отношениях. Они также создают систему контроля, включающую наказание и поощрение индивидов, так чтобы выбираемые ими действия не выходили за рамки доступных для данной системы норм и правил. В социальных организациях проходят объективные (естественные) и субъективные (искусственные, по воле человека) процессы. К объективным относятся циклические процессы спада-подъема в деятельности социальной организации, процессы, связанные с действиями законов социальной организации, например, синергии, композиции и пропорциональности, информированности. К субъективным относятся процессы, связанные с принятием управленческих решений (например, процессы, связанные с приватизацией социальной организации).
В социальной организации имеются формальные и неформальные лидеры.
Лидер
- это физическое лицо, которое оказывает
наибольшее влияние на работников бригады,
цеха, участка, отдела и т.д. Он воплощает
групповые нормы и ценности и
выступает в защиту этих норм. Формальный
лидер (руководитель) назначается вышестоящим
руководством и наделяется необходимыми
для этого правами и
В коллективе могут существовать несколько неформальных лидеров только в непересекающихся сферах деятельности.
Вышестоящее руководство должно стремиться при назначении руководителя учитывать возможность совмещения в одном лице формального и неформального лидера.
Основу социальной организации составляет малая группа людей. Малая группа объединяет до 30 человек, выполняет однотипные или связанные между собой функции и расположена в территориальной близости (в одной комнате, на одном этаже и т.д.).
На рис. 2 (а, б, в, г) представлены базовые схемы отношений индивидов в организации и наименование связей.
Рис. 2а. Линейная схема (линейные связи).
В
линейной схеме нет обратной связи.
Она хорошо работает в небольших
социальных организациях при высоком
профессионализме и авторитете руководителя;
а также большой
Рис. 2б. Кольцевая
схема (функциональные связи).
Кольцевая схема хорошо зарекомендовала себя в небольших социальных организациях или в подразделения средних социальных организаций; социальная организация стабильной сопродукцией и рынком, в которых имеется четкое разделение функциональных обязанностей среди профессиональных работников.
Рис. 2в. Схема «колесо» (линейно-функциональные связи).
Схема
"колесо" хорошо зарекомендовала
себя в небольших социальных организациях
или в подразделениях средних
социальных организаций с неустойчивой
номенклатурой выпуска и
Руководитель реализует линейные (административные) воздействия, а работники выполняют положенные им функциональные обязанности.
Рис. 2г. Схема
звезда (линейная связь).
Схема "звезда" дает положительные результаты при филиальной структуре социальной организации и при необходимости соблюдения конфиденциальности в деятельности каждой составляющей социальной организации.
Базовые схемы
дают возможность формировать
Рис. 2д. Иерархическая схема (линейно-функциональные связи).
Иерархическая
схема основана на схеме "колесо"
и применима для больших