Договор розничной купли-продажи

Поскольку, при приобретении товара, покупатель имеет возможность к оценке его качества и потребительских свойств исключительно по образцу товара или тех сведениях, которые содержатся в каталоге, буклете и т.п., предоставленных продавцом источниках информации о товаре, он имеет право отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке. Правомерность такого отказа будет установлена только до передачи товара покупателю, независимо от того, как осуществляется передача товара: в месте продажи или с доставкой его покупателю. При одностороннем отказе от исполнения договора в таком случае на покупателя падает обязанность возмещения продавцу понесенных расходов, связанных с совершением действий по выполнению им договора23.

Третьим видом договора розничной купли-продажи является продажа товаров с использованием автоматов (статья 498 ГК РФ).

Характерным условием договора розничной купли-продажи  признается особенный способ вручения товара – посредством автомата. Особенностью таких договоров является то, что совершаются они со стороны покупателя всегда посредством конклюдентных действий (п.2 ст.498 ГК РФ)24.

Данная статья устанавливает дополнительные по сравнению со ст.495 ГК требования к информации, которая предоставляется покупателю при продаже товаров. К ней можно отнести информацию о продавце товаров (сведения о наименовании (фирменном наименовании), месте его нахождения, распорядке работы).

Покупателю, также, должна быть предоставлена информация о действиях, которые нужно произвести для приобретения товара. При этом, нужные сведения могут быть размещены либо на самом автомате, либо предоставлены другим способом.

Эти сведения предоставляются владельцем автомата, т.е. лицом, которое по основаниям, предусмотренным в законе, содержит автомат в собственном хозяйстве. Как следует из практики, а также из смысла комментируемой статьи владелец автомата и продавец могут не совпадать в одном лице.

В отличие от правила ст.493 ГК РФ, моментом заключения договора розничной купли-продажи через автомат является не момент выдачи чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, а момент выполнения покупателем действий, которые необходимы для получения товара, т.е.  моментом выполнения покупателем действий (определенной последовательности), которые указанны в инструкции, помещенной продавцом на автомате или другим способом доведенной до сведения покупателя.

В случае непредставления покупателю оплаченного товара ответственность несет продавец, а не владелец автомата. Продавец обязан предоставлять оплаченный товар, либо возвращать уплаченную сумму незамедлительно, сразу же после обращения покупателя с надлежащим требованием. В доказательство факта заключения договора купли-продажи через автомат, покупатель может ссылаться на показания свидетелей, а также на технические сведения о количестве проданных товаров и полученной сумме денежных средств, которые зафиксировались счетчиками исправного автомата. Продавец не имеет права отказаться от получения указанных данных и обязан предоставлять в случае необходимости документы учета товара, или вскрывать автомат, если это понадобится.

Если иное не вытекает из существа обязательства, правила ст.498 ГК РФ и прочие положения о розничной купле-продаже подлежат применению и в случаях, когда автомат используется для размена денег, приобретения знаков оплаты или обмена валюты.

Следующим видом договора розничной купли-продажи, предусмотренным в статье 499 ГК РФ является продажа товара с условием о его доставке покупателю25 .

По договору розничной купли-продажи (независимо от включения в него иных нетипичных условий, урегулированных § 2 гл.30 ГК РФ) стороны могут поручить продавцу  доставку оплаченного товара.

Место, в которое следует доставить товар, покупатель самостоятельно определяет и указывает. В случае отсутствия у продавца должного указания, товар подлежит доставке домой к покупателю (по месту жительства покупателя-гражданина или по месту нахождения покупателя-организации).

Сроки доставки обычно устанавливаются или договором, или соответствующими правилами продажи товаров. В случае, когда договором, или нормативными актами не установлен срок доставки, он понимается как разумный срок, который начинает течь только после получения продавцом соответствующего требования покупателя. Положения комментируемой статьи вводят специальные правила правового регулирования договора розничной купли-продажи по  сравнению с общими нормами абз.2 п.2 ст.314 ГК РФ о семидневном сроке исполнения подобных обязательств.

Моментом исполнения договора, по общему правилу, является момент, когда товар вручается покупателю. Надлежащим признается исполнение и в тех случаях, когда при отсутствии покупателя товар принимает то или иное лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, подтверждающие заключение договора или оформление доставки товара.

Проанализируем теперь последний вид договора розничной купли-продажи, который предусмотрен статьей 501 ГК РФ – договор найма-продажи.

Договором может предусматриваться то, что до перехода права собственности на товар к покупателю (статья 491 ГК РФ) покупатель является нанимателем (арендатором) товара, который ему был передан (договор найма-продажи).

Если иное не предусмотрено договором, покупатель становится собственником товара с момента оплаты товара26.

Подобное условие, в первый раз закрепленное в законе, может быть включено в договор, предусматривающий, что право собственности на товар переходит к покупателю не с момента передачи ему товара, а с момента, когда товар оплачен. В такой степени, договор розничной купли-продажи в кредит (с рассрочкой платежа) может предусмотреть то, что продавец сохраняет за собой право собственности на товар до момента его полной оплаты покупателем. Подобным договором покупателю может быть дано право владеть и пользоваться вещью в роли ее нанимателя.

На покупателя-несобственника распространяются положения ст. 491 ГК РФ. Покупатель не имеет права на отчуждение товара или распоряжение им иным образом, до перехода к нему права собственности, если иное не предусматривается законом или не следует из назначения и свойств товара. Если в срок, установленный в договоре, товар, который передан, не будет оплачен или, если не наступят другие обстоятельства, передающие право собственности покупателю, продавец имеет право требования возврата товара от покупателя, если иное не предусмотрено договором.

Договор найма-продажи до перехода права собственности на товар к покупателю относится к действию норм ГК об аренде имущества. Именно поэтому, покупатель до перехода к нему права собственности на товар пользуется в отношении его отдельными правами арендатора (к примеру, правом на получение плодов, продукции, доходов).

Правила об аренде используются в случае, если другое не вытекает из сути обстоятельства, из договора розничной купли-продажи. В частности, покупатель не имеет обязанности уплаты арендной платы, так как цена товара и порядок оплаты товара определяются договором розничной купли-продажи, законом или другими правовыми актами. К этому договору должны применяться правила §2 гл. 30 ГК РФ связанные с количеством и качеством передаваемого товара, тарой и упаковкой и последствиях нарушения указанных условий, а не §1 гл.34 ГК РФ.

Обычно, право собственности переходит к покупателю с момента оплаты товара в полном размере. Тем не менее, соглашением сторон может быть определено, что моментом перехода права собственности будет считаться момент оплаты части цены товара.

Итак, из всего сказанного выше мы видим, что законодатель в ГК РФ выявил довольно значительное количество разновидностей договора розничной купли-продажи. Этот вопрос настолько обширный, что он может быть взят в качестве предмета рассмотрения еще одной дипломной работы. Разобрав виды договора розничной купли-продажи, мы считаем, что в настоящий момент мы можем перейти к рассмотрению правового положения сторон договора: продавца и покупателя.

§3. Правовое положение продавца

Рассмотрение дефиниции договора розничной купли-продажи, которая находится в ГК РФ разрешает нам сделать вывод об основной обязанности продавца – передача покупателю товара. Все прочие обязанности  являют собой производные от нее тезисы27. Продавец обязан передать покупателю товар:

- В определенном месте (ст.499 ГК РФ);

- Вместе с принадлежностями и документами, относящимися к товару (ст.456 ГК РФ);

- В определенном количестве и ассортименте (ст.465 ГК РФ);

- В соответствующей комплектности и в комплекте, если таковой предусмотрен;

- Установленного качества (ст.469 ГК РФ, ст.4 Закона «О защите прав потребителей);

- Свободным от прав третьих лиц (ст.460 ГК РФ);

-В таре и упаковке и (или) таре (ст.481 ГК РФ).

- В соответствии с общими  правилами, продавец имеет обязанность по передаче товара сразу после его оплаты, в торговом зале или торговом учреждении. В договоре возможно содержание условия о доставке товара покупателю. Таким образом, товар доставляется в место,  указанное покупателем. В случае отсутствия такового, в место проживания или место нахождения юридического лица, которое является покупателем. Срок, обычно, определяется договором, или Правилами продажи товаров, в противном случае, он будет определен, как разумный срок, началом которого числится момент получения надлежащего требования покупателя. Если же, предусмотрено условие доставки товара, то этим моментом считается дата вручения товара покупателю. Наряду с этим с этим, бытует такой вид розничной торговли, как торговля товарами непосредственно на дому у покупателя.

- Дополнительно к товару  непременно должны быть переданы все относящиеся нему и касающиеся его документы28. В ст.10 Закона «О защите прав потребителей» обусловлено содержание таких документов, а для некоторых категорий товаров точный список документов указан в Правилах продажи товаров. Скажем, на любые электробытовые или радиотовары должны быть выданы – паспорт, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации на русском языке, товарный чек с обозначением названия магазина, даты покупки, наименование самого товара, его артикула, сорта, цены, его кассовый чек.

- Этот пункт можно охарактеризовать, как передача покупателю товара  «чистым весом и в полной мере». В целом, эта обязанность продавца не особо присуща договору розничной купли-продажи и, значит, в полной мере законом не регулируется.

Условие об ассортименте в сфере розничной торговли скорее характеризуется самим предметом деятельности торгового предприятия, чем самим товаром. Ассортимент представляет собой как группировку товара по некоторым признакам внутри одного рода. Подобный процесс важен при продаже значительного количества одинаковых товаров, что уже, в свою очередь, присуще не розничной, а оптовой (мелкооптовой) продаже.

В отличие от того, как было раньше, в настоящее время продавцы сами устанавливают набор реализуемых ими товаров. Раньше же имелись определенные требования, которые предъявлялись к наименьшему ассортименту товаров, которые были предназначены для продажи. То есть был установленный ассортиментный перечень29.

- В эту обязанность  включена отчуждение продавцом покупателю соответствующей комплектности, или же комплекта товаров, предусмотренного для всех видов купли-продажи. К сожалению, так же как и условие о количестве, это условие о комплектности (комплекте) товаров также не регулируется законами30. Из общих положений можно лишь заметить, что Законом «О защите прав потребителей» продавцу запрещается связывать приобретение одного с последующим обязательным приобретением других. Таким образом, условие о комплекте приобретаемых товаров требует обязательного согласия покупателя на его формирование.

- В соответствии с п.5 ст.4 Закона «О защите прав потребителей», если стандарт предусматривает обязательные требования к качеству товара, то продавец несет обязанность по передаче потребителю товара, соответствующего этим требованиям.

Закон «О защите прав потребителей» под понятием «стандарт» подразумевает: государственные стандарты, санитарные нормы и правила и иные документы, которые в соответствии с законом устанавливают обязательность требований к качеству товаров.

Нужно знать, что не все требования государственных стандартов являются обязательными. В соответствии с п.2 ст.7 Закона РФ от 10.06.1993 №5154-1 «О стандартизации» обязательными требованиями государственных стандартов являются требования, обусловливаемые обеспечением безопасности продукции по отношению к окружающей среде,  жизни, здоровью и имуществу, в целях обеспечения технической и информационной совместимости, взаимозаменяемости продукции, единства методов их контроля и единства маркировки. При использовании правил, указанных в статье, нужно также учесть то, что вместе с перечисленными в Законе «О защите прав потребителей» документами в соответствии с законодательством РФ, обязательные требования к качеству товаров могут быть установлены федеральными законами, иными правовыми актами (ст.469, ст.721 ГК РФ). Собственно, качество товаров и должно быть приведено в соответствие с этими требованиями.

Государство сохранило за собой функции контроля качества продукции. Следование требованиям, предъявляемым законодательством к товарам – уже на совести продавцов и производителей.

Собственно условие о качестве товаров представляется предметом розничной купли-продажи. Стороны торговых отношений вправе увеличить объем установленных требований к качеству товара по сравнению с ГОСТами, но любая попытка их занижения запрещена.

Подобный вид розничной продажи, как продажа по образцам, зафиксирован в ст.497 ГК РФ. К сожалению, это условие не является способом определения качества товаров. Оно выступает в роли предмета договора. Под образцом товара считается не только экземпляр, но и описание (каталог), что само по себе противоречит осмыслению этого условия. В результате законодатель принял положение, в соответствии с которым, заключение договора может состояться на основании ознакомления покупателя с образцом товара, а также с его описанием31.

Ст.497 ГК еще больше обуславливает таким понятием, как обязательство доставки товара покупателю (ст.499 ГК РФ).

В тех ситуациях, когда продавец передает товар ненадлежащего качества, приходят соответствующие последствия, которые плотно регламентируются ГК РФ, Законом «О защите прав потребителей», а также отдельными Правилами продажи товаров. Они будут проанализированы ниже.