Договор розничной купли-продажи

 

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ………………………...…………..……………………………..3

ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О ДОГОВОРЕ РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ…………...……………………………………………….….7

  §1. Понятие договора  розничной купли-продажи и его  основная характеристика……………………………………………………………………….7

  §2. Разновидности договора  розничной купли-продажи………..……….16

  §3. Правовое положение  продавца…………..……………………………26

  §4. Правовое положение  покупателя………………..…………………….36

ГЛАВА 2. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ…………………………………………………………………………..42

  §1. Последствия продажи  товаров ненадлежащего качества..…………..42

  §2. Порядок обмена  товаров ненадлежащего качества……….…………52

  §3. Особенности юридической  ответственности продавца……..……….54

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……..……………………………………………………...64

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…...………………..69

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

На данный момент из множества разных договоров, договор купли-продажи является наиболее часто встречающимся видом договора.

Законодателем выделяется множество видов договора купли-продажи (поставка, контрактация, продажа предприятия и др.), но самой распространенной разновидностью договора купли-продажи, играющей главнейшую роль в удовлетворении повседневных нужд граждан, является договор розничной купли продажи. В отличие от оптовой продажи товаров большими партиями купля-продажа товаров в розницу означает продажу отдельных экземпляров товара или в незначительном количестве, необходимом для удовлетворения бытовых потребностей.

Каждый день происходят миллионы покупок. Каждый день миллионы людей, вступая в правовые отношения, при этом, не вспоминают о правовых особенностях отношений профессионального продавца и ординарного покупателя. Потому данный договор и занимает первое место среди видов купли-продажи в Гражданском кодексе РФ.

Актуальность избранной темы определена тем, что купля-продажа – один из основных институтов в гражданском праве. На нынешней ступени развития законодательства и общества в целом, договор розничной купли-продажи – один из важнейших элементов гражданско-правовых обязательств, используемых в имущественном обороте. Перемещение материальных благ в товарной форме, которое является основой любых обязательств, в договоре купли-продажи представляется в наиболее истинном виде, является его прямым содержанием.

Особенное значение этого института в нынешнем праве определено значительной гибкостью, обширной сферой его использования, ведь по существу купля-продажа – наиболее универсальная форма товарно-денежного обмена.

Исходные положения российского законодательства о купле-продаже составляет глава 30 Гражданского кодекса Российской Федерации. Ее отличает довольно высокая степень юридической техники, вкупе с успешным сочетанием традиционных положений и новейших норм, отсутствовавших в старом Гражданском кодексе. Правовое регулирование договора стало более глубоким и доскональным, результатом чего явилось резкое уменьшение необходимости в бесчисленных подзаконных актах.

Гражданский кодекс Российской Федерации учитывает тенденцию увеличения сферы действия института купли-продажи, который уже в данное время охватывает отношения, соединенные с поставкой товаров, контрактацией сельскохозяйственной продукции, со снабжением энергетическими и иными ресурсами.

Совместно с Гражданским кодексом Российской Федерации существенную роль в регулировании отношений купли-продажи играют специальные законы, а также подзаконные нормативные акты: указы Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации, акты отдельных федеральных органов исполнительной власти. Отдельные из их числа имеют общий смысл для всех или многих разновидностей купли-продажи, другие распространяются лишь на некоторые ее виды.

Рассматриваемый нами договор подчеркивает то условие, что правила о розничной купле-продаже несут в основном обязательный характер и направлены, первоочередно, на обеспечение интересов потребителей. На защите интересов «слабой стороны» не соединенной с предпринимательской деятельностью – потребителя, стоят не только нормы ГК РФ, но и законодательство защиты прав потребителей.

Тем не менее, на практике, все же, зачастую встречаются случаи нарушения прав не только потребителей, но и предпринимателей, а, изучая ГК РФ и иные нормативно-процессуальные акты, можно сделать вывод, что законодатель не сильно акцентировал свой интерес на защите «сильной стороны» - предпринимателей.

Объектом исследования будет являться договорное право РФ. Предметом нашей дипломной работы будут являться договор розничной купли-продажи и правоотношения, возникающие при реализации розничной купли-продажи, а также защита прав потребителей.

При написании работы ставились следующие цели и задачи: изучение правового аспекта договора розничной купли-продажи, его актуальность  - в тенденции расширения сферы действия института купли-продажи в нынешнем состоянии общества; раскрытие недостатков действующего законодательства и правоприменительной практики и выработка мер по улучшению текущей нормативной базы, рассмотрение законодательства о защите прав потребителей.

Выработанные задачи обусловили структуру дипломной работы, которая состоит из введения, двух глав, заключения и библиографического списка. Первая глава – «Общие положения о договоре розничной купли-продажи» дает понятие договора розничной купли-продажи, сферы применения договора розничной купли-продажи, рассматриваются порядок заключения договора, форма договора, разновидности договора, рассматриваются права и обязанности сторон договора розничной купли-продажи, а также обстоятельства исполнения договора. Вторая глава дипломной работы – «Защита прав потребителей при продаже товаров» посвящена непосредственно способам защиты прав потребителей при розничной купле-продаже, также в ней рассматриваются последствия нарушений договора со стороны продавца. Данное изыскание имеет научную и практическую значимость т.к. проливает свет на проблемы и пробелы, существующие в законодательстве при регулировании вопросов, связанных с розничной куплей-продажей.

Теоретической базой в изучении проблем, связанных с розничной куплей-продажей, являются труды таких ученых как Брагинский М.И., Витрянский В.В., Васин В.Н., Казанцев В.И., Елисеев И.В. и труды прочих представительных ученых.

Методологическую основу исследования составили:

Формально-юридический метод, с помощью которого вычленялись понятия, выяснялась их суть, признаки, а также разница одних суждений с другими.

Структурно-функциональный метод, с помощью которого определялось строение работы, а также излагались плоды исследования в рамках применяемых методов. Применялись такие логические приемы как анализ, синтез, индукция и дедукция.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О ДОГОВОРЕ РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ

§1. Понятие договора розничной купли-продажи и его основная характеристика

 

Договор розничной купли-продажи – один из наиболее распространенных и используемых разновидностей договора купли-продажи в российской цивилистике. Его экономическое значение состоит в передаче произведенного товара в сферу индивидуального потребления, главным образом граждан1.

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (ст. 492 ГК РФ).

Из тезиса можно выделить свойственные черты, позволяющие выделить договор розничной купли-продажи в автономный вид договора купли-продажи:

Во-первых, нужно отметить специфику продавца, как субъекта договора розничной купли-продажи. В качестве продавца имеет право выступать только такая коммерческая организация, которая осуществляет предпринимательскую деятельность по продаже товаров розницу (торговое предприятие, индивидуальный предприниматель), для применения не связанного с предпринимательской деятельностью. При этом, продавец со статусом юридического лица или индивидуального предпринимателя, обязан быть зарегистрирован как субъект предпринимательства, а в случае торговли отдельными видами товаров (прежде всего подакцизными: алкоголем, табачными и ювелирными изделиями, бензином) необходимо получение особой лицензии2. Отдельные ученые считают, что содержание этой статьи совсем не идеально и вызывает недоумение3. Так, с точки зрения Васина В.Н. и Казанцева В.И., это законное определение данной разновидности договора розничной купли-продажи хранит несколько алогизмов. Продавцом может быть только тот, кто осуществляет предпринимательскую деятельность как раз по продаже товаров в розницу, а не какую-нибудь другую. Но розница – это продажа по мелочам, так сказать поштучно4. И существует множество лиц, которые продают на законных основаниях отдельные, штучные товары, не являясь при этом предпринимателем. Так, например, гражданин вправе продавать взращенный им на дачном участке урожай, либо собранные в лесу ягоды, грибы, пойманную в реке рыбу. Художник вправе торговать созданными им холстами, узорами, офортами. Зачастую женщины, занимаясь вязанием, вышивкой, иным рукоделием, продают свои изделия поштучно. Если аналогичные занятия не направлены на систематическое извлечение прибыли из них, невозможно их назвать предпринимательской деятельностью. В конце концов, граждане, чувствующие потребность в деньгах, или жаждущие избавиться от бесполезных для них вещей, распродают их поштучно; навряд ли это подпадает под признаки предпринимательской деятельности. Но и распространять на подобную куплю-продажу общие правила первого параграфа главы 30 ГК РФ не очень верно.

Во-вторых, после того, как была обозначена особенность продавца нужно сказать немного и о том лице, которое может выступать в роли покупателя по данному виду договора. Из определения можно уяснить, что покупателем по договору розничной купли-продажи может быть любой гражданин, приобретающий товар для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью5.  Да, в большинстве ситуаций, как правило, в роли покупателя выступает гражданин, но и юридические лица могут приобретать товары на основании этого договора, если их применение не связано с предпринимательской деятельностью. Участие юридических лиц на стороне покупателя в договоре, в частности, предусмотрено ст. 497 и 499 ГК РФ. При этом они могут приобретать товары, определенные для личного, семейного и иного использования, как не связанного с предпринимательской деятельностью, так и косвенно связанного с предпринимательской деятельностью, например, мебельный гарнитур для офиса директора акционерного общества. Немаловажно, чтобы при приобретении аналогичных товаров не нарушались условия розничной продажи, относящиеся к количеству продаваемого товара одному покупателю. В данном отношении формулировку п.1 ст.492 ГК РФ об отрицании связи понятия товара, являющегося предметом договора розничной купли-продажи, с предпринимательской деятельностью покупателя требуется уточнить.

В целом же участие юридических лиц в качестве покупателя в договоре розничной купли-продажи в торговой практике встречается гораздо реже, чем участие физических лиц. Поэтому конструкция данного договора, закрепленная в ГК РФ, рассчитывает, прежде всего, на покупателя-гражданина, на обеспечение его интересов в сфере потребления материальных благ, имеющихся и вновь созидаемых6.

В-третьих, некоторыми особенными признаками обладает и товар, выступающий в качестве предмета купли-продажи. Специфика товара по договору розничной купли-продажи заключается в том, что он назначен для личного, семейного, домашнего или прочего использования не сопряженного с предпринимательской деятельностью7. Предметом договора могут выступать всякие вещи, не изъятые из оборота и независимо от того, какими признаками они наделены, родовыми или же индивидуально-определенными. Также, имеет смысл и то, что эти вещи могут быть как уже имеющими место быть, так и будущими, например, в каталогах предлагаются товары розничной торговли, которые ещё не изготовлены.

Нормы о розничной купле-продаже не распространяются на такие товары, как недвижимость, электро- и теплоэнергия, газ и вода, так как их купля-продажа выделена в ГК РФ в качестве автономных видов. Также, такие виды вещей, как, например, заводское оборудование, даже если оно в целом или отдельные его части приобретаются в единственном варианте, не относятся к предметам договора розничной купли-продажи. Приобретается такое оборудование на основании договора поставки. Вместе с тем, имеется достаточное количество вещей, которые могут быть использованы в сфере как личного (семейного, бытового), так и производственного потребления, например, компьютеры, инструменты. В этом случае, центральное место при покупке подобного рода вещей и соответственно при выборе вида договора купли-продажи должны иметься в виду два условия: в сфере розничной или оптовой торговли приобретаются указанные вещи и в каком количестве. При приобретении их в розничной торговле в ограниченном Правилами торговли количестве следует заключать договор розничной купли-продажи; при приобретении в оптовой торговле и у производителя – договор поставки8. На самом деле определить, для каких именно целей покупается таким образом товар, порой весьма проблематично. Многие вещи могут использоваться и для личных, домашних целей, и для предпринимательской деятельности сразу. Скажем, гражданин, занимающийся перевозкой грузов и пассажиров в качестве индивидуального предпринимателя, покупает автомобиль. Профессор Б.И. Пугинский решительно заявляет, что «розничная торговля характеризуется тем, что предназначена продавать товары гражданам. В каких бы количествах и как часто гражданин ни совершал свои покупки, для каких бы целей он ни приобретал товары в торговой сети, его отношения будут обусловлены договорами розничной купли-продажи»9.

Это заявление противоречит ст. 492 ГК РФ, но по сути своей может быть точно, и достоверно. А следовательно, можно сделать вывод, что сфера применения норм ГК о розничной купле-продаже (по субъектам) шире, нежели действие норм, содержащихся в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В соответствии с указанным Законом применительно к розничной купле-продаже, под потребителем понимается только гражданин, имеющий намерение приобрести либо приобретающий или применяющий товары исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли. Исключая из числа субъектов, признаваемых потребителями, юридических лиц, законодатель, по всей видимости, считал, что организации, в отличие от граждан, имеют свои финансовые, бухгалтерские, юридические отделы и оттого не нуждаются в специальных средствах защиты, предоставляемых Законом «слабой» стороне в отношениях, связанных с розничной куплей- продажей, т.е. гражданину. Во всяком случае, Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» не распространяется на отношения с участием организаций (юридических лиц), выступающих в качестве покупателей по договору розничной купли-продажи.

Учитывая то обстоятельство, что в договорные отношения по розничной купле-продаже вступают предприниматели, осуществляющие профессиональную деятельность по продаже товаров в розницу, и экономически более слабые потребители, другой специфической его чертой является публичность данного договора. В связи с этим к нему применяются правила, установленные ст. 426 ГК РФ. Условия публичного договора, не соответствующие указанным требованиям ничтожны.

Будучи публичным, договор розничной купли-продажи может быть заключен с использованием публичной оферты, под которой в соответствии со ст. 437 ГК РФ подразумевается содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется10. Согласно ст. 494 ГК РФ предложение продавцом в розничной купле-продаже в его рекламе, каталогах и описаниях товара, обращенных к неопределенному кругу лиц, считается публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи. Более того, экспонирование в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрирование их образцов или предоставление информации о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи считается публичной офертой независимо от того, указана ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец открыто определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.