Договор розничной купли-продажи

В этом отношении публичную оферту надлежит отличать от рекламы. В соответствии со ст.2 Федерального закона «О рекламе», реклама представляет собой распространяемую в любой форме и любым способом информацию о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях, которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому или юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям, способствовать реализации товаров, идей и начинаний11. Существенным отличительным фактором рекламной информации является то, что она, по сути, играть роль лишь предложения направлять оферты, но сама не содержит существенных условий договора и соответственно не поручает лицу, ее распространяющее, обязательство оферента.

Немаловажно отметить, что необходимым условием верного оформления оферты является указание в ней всех основных условий договора.

Следовательно, какие же это условия:

- Условия о предмете договора;

- Условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров этого вида;

- Все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

У отдельных ученых колебания вызывает пункт 2 ст. 492, провозглашающий договор розничной купли-продажи публичным. В публичном договоре цена товаров, а также иные условия договора установлены равными для всех потребителей, за исключением ситуаций, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей (п.2 ст.426 ГК РФ). Но, договор розничной купли-продажи обладает особенностью, порожденную институтом частной собственности. Собственник товара властен делать с ним все, что пожелает, если это не запрещено законом, не причиняет вред окружающей среде и не нарушает права и законные интересы других лиц. Поэтому, никто не может наложить запрет собственнику, например, продавать свой товар лицам, которые ему приглянулись, по льготной цене, хотя законом и иными правовыми актами какое-либо предпочтение этим лицам не предусматривается. В настоящее время в розничной купле-продаже свободно практикуется применение дисконтных карт, приобретатели которых пользуются льготами при следующих покупках у данного продавца. Но подобный порядок не предусматривается ни законом, ни другими правовыми актами. «Типично, что все прочие разновидности договора купли-продажи, за исключением энергоснабжения, не содержат признака публичности. Отчего, кажется, что предписание закона о публичном характере договора розничной купли-продажи требует корректировки»12.

Характерной чертой данного договора также являются особые требования к его форме. Соответственно ст.493 ГК РФ, если иное не предусматривается законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или других типовых форм, к которым примыкает покупатель, договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или другого документа, удостоверяющего оплату товара. В том случае, когда покупатель примыкает к условиям формуляров либо других типовых форм, предложенных продавцом, надлежит признать, что договор заключается в письменной форме. Такой договор приобретает признаки договора присоединения (в ст.493 ГК РФ сделана прямая ссылка на ст.428 ГК РФ).

Самый распространенный способ розничной продажи – через прилавок – представляет собой устную форму данного договора, так как это характерная сделка, в которой время ее совершения и исполнения совпадают13. В том случае, когда время совершения и исполнения сделки не совмещаются, нужно следовать требованиям ст.161 ГК РФ, согласно которым сделки обязаны совершаться в простой письменной форме. Кассовый или товарный чек, или другой документ, удостоверяющий оплату товара по договору розничной купли-продажи, когда время его заключения и исполнения не совпадают, представляют собой письменную форму договора. Все же, отсутствие у покупателя указанных документов не отнимает у него возможность оперировать свидетельскими показаниями в доказательство заключения договора и его условий при заключении договора, как в устной, так и в письменной форме (ст.493 ГК РФ).

Особенность договора розничной купли-продажи проявляется и в закреплении законом преддоговорных обязанностей продавца, какие, согласно ст.495 ГК РФ заключаются в предоставлении покупателю сведений о товаре14. Продавец должен предоставить покупателю необходимые и достоверные сведения о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, другими правовыми актами и, как правило, предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления таких сведений. Покупатель имеет право еще до заключения договора розничной купли-продажи оглядеть товар, предъявить требование провести в его присутствии проверку свойств или демонстрировании использования товара, если это не исключено в виду особенностей товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

В конце концов, договор розничной купли-продажи имеет специфику сравнительно с общими правилами о купле-продаже с точки зрения содержания, т.е. существенных условий. Согласно п.1 ст.500 ГК РФ, покупатель должен оплатить товар по цене, которую объявил продавец в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства. Цене товара, по общему правилу, надлежит быть установленной равной для всех покупателей. Покупатель должен оплатить товар по цене, оглашенной продавцом в момент заключения договора. Таким образом, мы делаем вывод о том, что покупатель по договору розничной купли-продажи не может прямо принимать участие в установлении цены товара.  Покупатель, которому товар был продан по более большой цене, чем прочим, вправе предъявлять требование о признании договора недействительным, при этом стороны возвращаются в первоначальное положение. На отдельные виды товаров цены устанавливаются или регулируются государством и, следовательно, приобретают для продавца неизбежный характер. В случае, когда договором розничной купли-продажи предусмотрена предварительность оплаты товара (статья 487 ГК РФ), неоплата покупателем товара в определенный договором срок признается отказом покупателя от исполнения договора, если прочее не предусмотрено соглашением (п.2 ст.500 ГК РФ)15.

Необходимо отметить, что из всего выше сказанного мы уже можем обусловить суть  договора розничной купли-продажи. Кроме того, подвергнув анализу все основные положения договора, можно сделать вывод о том, что данный договор по своей сути всегда является:

Консенсуальным, то есть, считается заключенным с момента, достижения сторонами соглашения по всем важным условиям договора;

Возмездным, то есть, основанием исполнения обязательства по передаче товара является получение встречного удовлетворения в виде покупной цены;

Двусторонне-обязывающим (взаимным), то есть, имеют место быть субъективные права и обязанности у обеих сторон договора.

Разобравшись немного в общих положениях о договоре розничной купли-продажи, рассмотрим отдельные виды данного договора.

 

§2. Разновидности договора розничной купли-продажи

 

Гражданский Кодекс Российской Федерации выделяет следующие виды договора розничной купли-продажи:

- Продажа товара с условием его принятия покупателем в определенный срок;

- Продажа товара по образцам (описаниям, каталогам);

- Продажа товаров с использованием автоматов;

- Продажа товара с условием о его доставке покупателю;

- Договор найма-продажи.

Некоторые ученые совсем не подвергают классификации этот договор, выделив лишь «договора розничной купли-продажи с отдельными нетипичными условиями». Отдельные представительные юристы, такие как: Витрянский, Зенин, Корнеев, и др. предлагают другую, на их взгляд более последовательную и обоснованную систематизацию договора розничной купли-продажи по следующим специфичным для розничной купли-продажи характеристикам договора:

- Место исполнения договора;

- Способ вручения товара;

- Время передачи товара;

- Обязанность доставки товара;

- Срок оплаты товара16.

Соответственно:

По месту исполнения договора можно было бы выделять продажу товара на дому у покупателя и продажу на торговой площади продавца;

По времени передачи товара: продажу по предварительным заказам и продажу с незамедлительной передачей товара;

По способу вручения товара: продажу через автоматы, продажу с обслуживанием покупателя работниками продавца;

По сроку оплаты товара: договор с предварительной оплатой, с немедленной оплатой и с оплатой в кредит (в том числе, в рассрочку);

По обязанности доставки товара: продажу с обязательством доставить товар и без подобного.

Детальнее обратим свое внимание на те виды договоров розничной купли-продажи, которые зафиксированы в Гражданском Кодексе.

Следовательно, первый вид договора розничной купли-продажи – продажа товара с условием его принятия покупателем в определенный срок17. Этот вид договора регламентирован статьей 496 ГК РФ. Сущность данного вида договора заключается в том, что момент заключения договора розничной купли-продажи может не совпадать с моментом исполнения обязанности продавца по передаче оплаченного товара покупателю. В этом случае, покупатель должен принять товар (явиться за ним в место продажи товара, обеспечить прием товара в месте доставки, в случае предоставления таких услуг продавцом, или произвести другие действия, необходимые для принятия товара) в срок, обусловленный договором. Способ принятия товара может быть сознательно упомянут в договоре или следовать из значения договора. Скажем, если в течение назначенного срока, покупатель не может считаться не принявшим товар в период в период оговоренного срока хранения.

Эта статья подлежит применению едва лишь в случае, если такое условие прямо включено в договор розничной купли-продажи.

Статьей определено, что до истечения срока, установленного для принятия товара покупателем, товар не может быть отчужден иному лицу. В случае нарушения продавцом указанного правила должны применяться правила ст.398 ГК РФ.

Непринятие покупателем товара в срок, установленный в договоре, оценивается как отказ покупателя от исполнения договора (п.1 ст.393 ГК РФ). Из этого правила законом или договором могут быть установлены исключения. Например, договором может быть установлено, что неявка покупателя за оплаченным товаром в срок считается принятием товара продавцом на хранение за определенное вознаграждение.

Обычно, дополнительные расходы продавца, связанные с обеспечением передачи товара покупателю в определенный договором срок включены в цену товара. В таком случае продавец не имеет права требования от покупателя компенсации кроме цены иных затрат, составляющих такие расходы.

Тем не менее, допускается и иное разделение лишних расходов, сопряженных с передачей товара покупателю, которое обязано быть определено законом, другими правовыми актами, или соглашением сторон.

Следующей разновидностью договора розничной купли-продажи является продажа товара по образцам18. Эта разновидность договора предусмотрена статьей 497 ГК РФ. Эта статья сообщает о том, что договор розничной купли-продажи считается продажей по образцам, если он является результатом знакомства покупателя с образцом товара и последующим заключением договора (экземпляром товара,  выставленном в торговом (демонстрационном) зале). Образец товара может быть также показан его описанием, в каталоге художественных изображений или информации о товаре, проспекте, буклете, в фотографиях и иных информационных материалах, а еще в рекламных объявлениях о продаже товаров. Указанные каталоги, материалы, описания товара обязаны включать полную, достоверную и доступную информацию, о характеристиках предлагаемого товара.

Образцы товара (их описания, каталоги) выставляются продавцом с умыслом ознакомить с ними покупателя. Образцы товаров, которые предлагаются к продаже, обязаны быть выставлены в месте продажи и витринах, на прилавках, подиумах, стендах, специальных пультах, позволяющих покупателями ознакомиться с товарами благодаря специальному оборудованию и размещению.

Покупатель имеет возможность, благодаря предоставленному образцу, определить качество и потребительские свойства аналогичного товара, передаваемого ему продавцом по договору розничной купли-продажи. Одинаковой значимостью обладает описание товара, помещение его изображения, либо иной информации о нем в каталогах и т.п.

Специфика продажи товаров по образцам (описания, каталогам) гражданам-потребителям определяются Правилами продажи товаров по образцам.

При продаже товаров по образцам покупателю предоставляется возможность автономно ознакомиться с демонстрируемыми образцами или предложенными описаниями товаров, либо прибегнуть к помощи продавца, подобрать подходящие товары и приобрести их. Передаются они покупателю после их доставки в указанное им место, если иное не предусмотрено договором19.

Передача покупателю товара, который куплен по образцу, допустима путем пересылки его почтовыми отправлениями, перевозки его железнодорожным, автомобильным, водным или воздушным транспортом с доставкой товара в место, которое указано покупателем в договоре.

Оформление договора розничной купли-продажи по образцам при помощи кассового или товарного чека, а также квитанции (иного документа назначенного образца) на доставку (в случае необходимости – сборку, установку, пуск и т.д.). В соответствии со ст. 493 ГК РФ договор розничной купли-продажи товаров по образцам с доставкой считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи покупателю указанных документов, оформленных в установленном порядке.20

Статья, первоочередно, регулирует отношения сторон договора розничной купли-продажи, предусматривающего доставку выбранного покупателем товара в место, которое определено сторонами. Условие о доставке товара покупателю по договору розничной купли-продажи нарочно регулируется ст.499 ГК РФ. Список товаров, продаваемых по образцам и, которые продавец доставляет в определенное покупателем место, обусловливается продавцом.

Все же, это не значит то, что договор о продаже товара по образцам все время исполняется в месте нахождения покупателя. В случаях, которые предусмотрены законом или договором, передача покупателю товара может быть произведена продавцом прямо после оплаты товара в месте продажи.21

По общему правилу, договор будет считаться исполненным продавцом с момента доставки товара в место, указанное в договоре (в квитанции). В случае, если такое место не указано, надлежащим исполнением будет доставка товара в место жительства покупателя-гражданина (или по месту нахождения – для юридического лица).

Законом, другим нормативным актом или по соглашению сторон может быть предусмотрен другой момент исполнения договора. Так, если в договоре розничной купли-продажи по образцам кроме доставки предусмотрены сборка, установка, подключение и наладка товара, моментом исполнения договора будет являться время исполнения этих условий.

Правила продажи товаров по образцам вводят сроки, в которые должны осуществиться доставка покупателю, сборка, установка и подключение товара, если в соответствии с правилами сборки эти действия не совершаются самим покупателем. Продавец имеет обязанность по доставке товара покупателю в срок, не позднее 5 дней с момента оформления и оплаты покупки. Сборка и установка выполняются продавцом в день доставки, а, если это невозможно – не позднее 2 дней с момента доставки. Установка, включение и пуск технически сложных товаров обязаны осуществляться в течение недели с момента доставки.22