Онлайновые СМИ и интернет в Финляндии

       «Страница – очень важный пункт для всех радиослушателей, и особенно для тех финнов, кто живёт за рубежом. Ежедневно в Интернете нас слушают около 500 человек, причём это количество постоянно растёт. Что же касается прибыли… Доступ к нам – бесплатный, и взимать плату за посещение нашей страницы пока никто не собирается», - отмечал в 1998 году Йоуко Песонен, руководитель Интернет-отдела «Юлейсрадио»²⁹.

     Как и несколько лет назад, пользователи Интернета в целом пока не готовы платить за доступ к СМИ в электронной форме. Но существует определённая категория людей, которым необходимы такие информационные услуги. В большинстве случаев это бизнесмены. Для них интерактивные возможности Интернета в совокупности с быстрыми экономическими анализами рынков, сводками и обзорами, которые готовят и выпускают средства массовой информации, представляют серьёзный интерес. Так, в 1996 году возникла «Кауппалехти онлайнен» - электронная версия финансово-экономической газеты «Кауппалехти». Поместив в сеть часть своих материалов из печатной версии, «Кауппалехти онлайнен» занялась разработкой специального информационного пакета, содержание которого было бы доступно только пользователям Интернета. Оперативная информация: биржевые курсы, последние деловые новости, - были доступны любым посетителям. А вот за пользование информационным архивом приходилось платить.

     Уже к концу 1996 года у электронной версии «Кауппалехти» было 23000 зарегистрированных пользователей, из них организаций – 39% и 61% частных лиц. В рабочий день на страницу заходило более 2000 человек.

     На сегодняшний момент «Кауппалехти онлайнен» и «Хельсингин Саномат онлайн» - самые удачные сетевые проекты среди тех финских печатных изданий, которые выходят как в традиционной форме, так и в цифровой.

     В конце XX века многие финские журналистские редакции, чтобы отвечать требованиям современного информационного рынка, трансформировались в мультимедийные редакции. Например, в редакции коммерческого канала МТВ3 в связи с выходом в Интернет произошли следующие изменения. Во-первых, сократились редакционные отделы. Теперь подготовкой и обработкой информации для домашней страницы в Сети и страниц текстового ТВ, а также обеспечением новостных материалов радиоканала «Радио Нова» занимаются одни и те же журналисты. Три специализированных отдела объединились в один – электронное бюро. Во-вторых, появилась посменная работа, очерёдность. Сегодня журналист пишет и готовит содержание для Интернета, завтра – для телетекста, послезавтра его на очереди ждёт радиоматериал. В одной смене работают три журналиста: один отвечает за телетекст, другой – за радио, третий – за Интернет. По мнению Томи Линдблома, руководителя Интернет-проекта МТВ3 и редактора отдела новостей, такая организация журналистского труда очень удобна. «Если кто-то заболел или в отпуске, то нам не требуется искать замену, такого же специалиста. Каждый из работающих в одной смене может легко заместить своего коллегу. Или если кому-то надоело готовить материалы в Интернет, то он вполне может заняться другим делом»³⁰, - говорит он.

     Над сайтом «Хельсингин Саномат» в Интернете трудится специальная группа. «Поначалу мы считали, что для работы над электронной версией нам вполне будет достаточно 5 человек: 4-х журналистов и одного графического редактора; однако сейчас у нас 9 журналистов и 4 веб-мастера»³¹, - говорит Нумминен.

     Такой расклад объясняется в первую очередь организацией сайта. Электронная версия «Хельсингин Саномат» - это не только цифровая версия газеты. Это огромная база данных, функциональный информационный ресурс, в котором читатели газеты могут отыскать сведения по многим интересующим их вопросам. К услугам пользователей электонная клиника, жилищная биржа и биржа труда, информация об экономических рынках и т.д. непосредственно над вариантом газеты в электронном виде работают 4 редактора. Такого количества персонала для поддержания газетной версии, по мнению специалистов, вполне достаточно, чтобы работа шла непрерывно.

     Внедрение сетевых технологий в финские журналистские редакции и их повсеместное применение в редакционной деятельности не только повлияли на организацию журналистского труда, но и добавили новые требования при приёме новых кадров в редакции. Ответственный за страницу в Интернете должен обладать знаниями в области программной техники, «видеть» новость и заниматься сортировкой материалов и их размещением на странице в соответствии с их степенью важности на определённый момент времени, по словам Томи Линдблома³².

     Чтобы устроиться на работу на МТВ3, на «Нелонен» - четвёртый канал финского телевидения – и на ТВ2 необходимы навыки работы с компьютером и Интернетом.

     Финские радиоредакции также полностью компьютеризированы. На общественном радиовещательном информационном канале «Юлейсрадио» Радио Ньюс Юккёнен у всех есть доступ в Интернет, Интранет, электронный адрес. У каждого собкора имеется ноутбук (плюс модем, мобильный телефон и специальная модемная карта в стандарте GSM – PC card modem CSM) для передачи информации из горячих точек. Новости передаются из любой точки земного шара и прослушиваются на компьютере с помощью программы New Star Systems. Необходимости подготовки материалов в студии на канале больше не существует.

     Журналистскую практику в стиле онлайн можно охарактеризовать, как умение извлечь профессиональную выгоду от использования новой техники. Работа в Сети открывает новые возможности для журналистского расследования и исследований, ориентированных на узкие целевые группы. Ежедневное использование Интернета с целью получения информации любого рода позволяет журналистской редакции соответствовать требованиям современного рынка СМИ. Поэтому электронную журналистику порой на разных языках называют «журналистикой при помощи компьютера» (computer assisted journalism (eng.), tietokoneavusteisen journalismi ) (suom.), так как роль информационной техники в этом случае является чисто прикладной, с помощью которой, однако, журналист сможет выполнить свою работу наилучшим образом.

     Социальные  медиа

     Ещё в 2006 году само понятие социальных медиа ещё не было широко известно. Но к 2008 году тема средств массовой информации, содержание которых создаётся не профессиональными журналистами, но всеми желающими рассказать о чём-нибудь миру и имеющими доступ к интернету стала одной из самых обсуждаемых в среде людей, работающих в сфере СМИ. То, что пишут люди в блогах – это не журналистика или не совсем журналистика. Но тем не менее в течение нескольких последних лет любительское видео, которое его создатели выкладывают в интернете, социальные сети и особенно интернет-дневники приобрели огромное влияние в мире информации. Эти процессы затронули все страны, где интернет активно используется уже более 10 лет. И Финляндия, конечно, входит в число стран, где интернет используется уже не только как развлечение, но и как пространство, где можно свободно высказывать своё мнение и знать, что оно будет услышано.

     О том, как развиваются социальные медиа в Финляндии, пишут Катри Лиэтсала и Эса Сирккунен (Katri Lietsala & Esa Sirkkunen) в книге «Социальные медиа. Введение в методы и процессы  совместной экономики» (Social media. Introduction to the tools and processes of participatory economy, издательство Университета Тампере 2008 год³³).

     По  словам авторов книги, уже в 1989 году HPY Elisa, портал, где можно было вести  дискуссии, стал одним из первых сайтов в Финляндии, который можно назвать виртуальным сообществом. Nicehouse стал уже более развитым и успешным проектом, где велись обсуждения на различные темы, но он уделял больше внимания структурированию контента, чем тому, кто участвует в разговорах. Сейчас этот сайт всё ещё относительно популярен – 20000 человек посещают его каждую неделю. Следующим популярным сайтом стал Sooda.com, его создали Хана Пуро и Эппи Элоранта. Они придумали добавить к обсуждениям некоторые интерактивные сервисы, например, школьное расписание, которое дети могли заполнить согласно своим занятиям. Даже сейчас 50000 человек ежемесячно посещают эту страницу. На сегодняшний день 68% пользователей сайта – дети в возрасте от 10 до 14 лет.

     Первой  социальной сетью в Финляндии  стал проект Duuni.net, просуществовавший с 1996 по 2003 год. В 2000 году на этом сайте было зарегистрировано 20000 человек. У каждого члена сообщества появилась так называемая виртуальная визитная карточка, включавшая фотографию, личную информацию, информацию о дне, когда этот человек присоединился к сообществу и историю сообщений. Сайт был очень популярен, но не приносил доходов и был закрыт в 2003 году. В то время появились альтернативные сайты, предлагавшие похожие возможности, такие как Tuuni.net и Aulabaari.net.

     А в 2004 году Самппе Реху пришла в голову идея создания сайта, где можно было бы публиковать выступления по поводу каких-либо проблем, когда его друг и отец друга думали, как привлечь общественное внимание к запрету противопехотных мин. Самппа так и не увидел осуществления своей задумки, но идея осталась. В 2005 году он создал сайт и сообщил о нём на паре дискуссионных форумов, но долгое время никаких сообщений на портале не появилось. В феврале 2006-го года Дэнис Оксанен нашёл этот сайт и выступил там с обращением в поддержку свободной продажи нюхательного табака в Финляндии. Всего за несколько дней любители табака распространили информацию об этом в сети и около двух тысяч человек подписались под обращением. В мае того же года Кирси Ауранен выступила на сайте в поддержку более суровых наказаний за жестокое обращение с животными. За 10 дней она собрала 30000 подписей под своим обращением.

     Но  особенной популярностью сайт начал  пользоваться, когда пользователь Iksu69 выступил там против публикации национальным таблоидом материала с фотографией Томи Пуутансуу, солиста группы Lordi. Lordi – это финская рок-группа, участники которой никогда не показывают своих настоящих лиц и всегда носят маски монстров. Lordi стали особенно популярны в Финляндии после их выступления на Евровидении в 2006 году. Ярые фанаты группы поддерживали музыкантов в их желании скрывать лица. Но 24 мая 2006 года таблоид 7 дней (7 Päivää) опубликовал фотографию Томи Пуутансуу без маски. Это был настоящий скандал! Iksu69 выступил с обращением к пользователям интернета, чтобы те бойкотировали таблоид, потому что издание отнеслось с неуважением к просьбе музыкантов группы Lordi о ненарушении их права появляться на публике только в костюмах монстров. За три дня обращение подписали двести тысяч человек. Текст обращения и материалы о сайте, где оно было размещено, не покадали заголовков газет в течение нескольких дней.

     На  сегодняшний день на сайте Adressit.com около 5000 обращений и каждый месяц появляется от 100 до 300 новых тем, некоторые из которых серьёзные, некоторые же созданы просто чтобы повеселиться. В начале 2008 года на сайте Adressit.com было собрано два миллиона подписей под различными обращениями. До сих пор сайт был популярен исключительно в Финляндии, но в скором времени компания Samppa Rehu планирует адаптировать его и для других стран. Сайт зарабатывает деньги за счёт рекламы.

     В то же время сохраняют свою популярность и дискуссионные форумы, такие  как Suomi24. Этот портал сочетает в себе множество полезных сервисов, таких  как онлайн магазин, система электронной почты, мобильные системы, информационные разделы о машинах, играх, здоровье и путешествиях, видеоролики, гороскопы и так далее. У пользователей Suomi24 есть своя персональная страница с фотографией в «галерее», информацией о человеке и списком характеризующих человека предпочтений вроде «Если бы я выиграл миллион, я …», «в свободное время я…», «в кино я больше всего люблю…». Каждый зарегистрированный пользователь может публиковать на своей странице ссылки на интересные сайты, чтобы все остальные тоже могли их оценить.

     Одним из наиболее заметных достижений Финляндии  в области создания социальных сетей  стал сайт Habbo Hotel. Его создателями  стали Сампо Карьялайнен и  Аапо Кюрёла, которым пришла в голову идея создать виртуальное пространство, где могли бы общаться фанаты группы Mobiles. Эксперты в области новых медиа заинтересовались сайтом, который был задуман исключительно для развлечения. Иностранцы также нашли эту идею интересной, и сайт был переведён на английский язык. Впоследствии Habbo Hotel стал успешным коммерческим проектом и его создатели заработали миллионы. На сегодняшний день это крупнейший виртуальный мир онлайн для подростков. Там можно купить виртуальную мебель для Habbo комнат за настоящие деньги. В этом мире существуют 80 миллионов персонажей созданных 6 миллионами пользователей. Сайт популярен в 31 стране. Каждый месяц на сайт заходят 4 миллиарда раз. А ещё в 2004 году на сайте было 17 миллионов персонажей, 11 стран и 2,3 миллиона пользователей. А в 2008 году компания Sulake, которой принадлежит Habbo Hotel, заключила контракт с Paramount PicturesDigital Entertainment. Теперь в отеле буду продаваться виртуальные товары для брэндов The Spiderwick Chronicles, Beowulf и Mean Girls. Это первая в мире сделка, которую заключила крупнейшая кинокомпания с виртуальным сервисом в интернете.

     Также популярным сайтом в Финляндии является сайт IRC-Galleria, представляющий собой  систему чатов. На нём зарегистрировано почти столько же пользователей, сколько на сайте Helsingin Sanomat. Около 70-80% населения Финляндии в возрасте от 15 до 20 лет регулярно участвуют в обсуждениях на этом сайте, что делает IRC-Galleria крупнейшим молодёжным медиа-пространством в Финляндии.

     Википедия сегодня широко используется в Финляндии, она получила своё развитие здесь во многом благодаря компании Nokia. В 2002 году в финской версии энциклопедии было всего 10 статей. В 2003 году около 50 статей появлялось ежедневно, и к концу года их было больше тысячи. Сегодня их 191920, и финский язык на 14 месте по количеству статей (всего 265 языков).

     Как считают Катри Лиэтсала и Эса Сирккунен, одним из важнейших центров развития блогосферы в Финляндии был блог Сами Кёюкка Pinseri and Blogihakemisto, созданный в 2002 году.

     А одним из первых значимых случаев, когда  финские блоггеры выступили буле эффективно, чем финское министерство иностранных дел и обычные СМИ, был случай с цунами в 2004 году. Сайт дайверов www.sukellus.fi сообщил о нестастье, коснувшемся и финских туристов в Инодонезии раньше чем официальные СМИ, которые в течение долгого времени основывали свои отчёты на медленно поступавшей и неточной информации.