Законодательство в сфере туризма и сервиса. Международное сотрудничество

="justify">         б) нотариальная форма (включает в себя: все, что требуется для простой письменной формы, а также удостоверительную подпись нотариуса). В такой форме заключаются договоры, если это прямо предусматривается законом (например, договор ренты), а также по соглашению сторон. 

         в) государственно-регистрационная форма (включает в себя: все, что требуется для простой письменной формы, а также подпись и печать государственного регистрационного органа). В такой форме заключаются договоры, если это прямо предусматривается законом (например, договор купли-продажи недвижимости, в определенных случаях договор аренды зданий и сооружений).  

     .

       3. Для того, чтобы стороны могли достичь соглашения и тем самым заключить договор, необходимо, чтобы одна из сторон сделала предложение о заключении договора, а другая - приняла это предложение.

       Заключение договора проходит две стадии:

а) оферта (offertus - предложенный); сторона, делающая предложение заключить договор называется оферент.

б) акцепт (acceptus - принятый); сторона, принимающая предложение называется акцептант.

       Оферта - это адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.  

       Таким образом, для того чтобы предложение приобрело силу оферты оно (признаки оферты):

- должно быть достаточно определенным и выражать явное намерение лица заключить договор;

- должно быть обращено к одному или нескольким конкретным лицам;

- должно содержать все существенные условия договора;

        При отсутствии любого из указанных условий предложение будет не офертой, а приглашением делать оферту (вызовом на оферту). Например, реклама - в ней, как правило, нет всех существенных условий договора, кроме того она обращена к неопределенному кругу лиц. 

        Также на практике важна публичная оферта - содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных условиях с любым, кто отзовется (см. п.2 ст.437 и ст. 494 ГК РФ). Примером могут служить товары на прилавке магазина, товары (кофе, чай и др. в автомате). Первый, кто отзовется на публичную оферту, акцептирует ее и тем самым снимает предложение.

        Оферта может быть устной и письменной, с указанием срока и без указания срока.

?- с видами оферты необходимо разобраться самостоятельно - см. гл. 28 ГК РФ      

        Акцепт - это согласие лица, которому адресована оферта, принять это предложение, при этом согласие должно быть полным и безоговорочным.

        Согласием считается и совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора (предоставление услуг, выполнение работ, уплата определенной суммы и т. п.). Если ответ о согласии заключить договор дан на иных условиях, чем предложено в оферте, то такой договор признается отказом от акцепта и в то же время новой офертой (то есть стороны как бы меняются местами).

         Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. Временем заключения договора является момент, когда оферент получил согласие акцептанта.

        Исключения:

а) реальные договоры - они считаются заключенными с момента передачи имущества;

б) договоры, подлежащие государственной регистрации - они считаются заключенными с момента их регистрации.     

        При этом стороны вправе установить, что условия заключенного ими договора применяются к их отношениям, возникшим до заключения договора.

         По общему правилу, истечение срока договора только тогда прекращает его действие, когда стороны надлежащим образом исполнили все лежащие на них обязанности. При этом окончание срока действия договора не освобождает стороны от ответственности за его нарушение (например, у туриста после окончания путешествия будет сохраняться право на предъявление претензии по поводу некачественно оказанной услуги). 

         Изменение или расторжение договора возможно только по взаимному соглашению сторон. Исключения из этого правила могут быть установлены законом или договором (то есть, допускается расторжение (изменение) договора и в одностороннем порядке). В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается расторгнутым или измененным. Решения суда в этих случаях не требуется.

         В тех случаях, когда возможность изменения или расторжения договора не предусмотрена законом или договором и сторонами не достигнуто об этом соглашение, договор может быть изменен или расторгнут по требованию одной из сторон только по решению суда и только в следующих случаях:

а) при существенном нарушении договора другой стороной;   

б) в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора;

в) в иных случаях, предусмотренных законом или договором. 

         а) Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

* например, авария в отеле  привела к отключению горячей воды 

         б) Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

*например, резкий рост транспортных тарифов; 

        Если суд выносит решение о расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств, он по требованию любой из сторон должен определить последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора. 

         Если договор был изменен или расторгнут вследствие существенного нарушения его условий одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора.        

         По общему правилу соглашение об изменении или расторжении договора совершается в той же форме что и договор. Требование об изменении или расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучение ответа в срок, указанный в предложении, а при его отсутствии - в 30-тидневный срок.

            

Тема 6. Агентский договор в туризме

1. Общая характеристика агентского договора.
2. Содержание агентского договора. Основания прекращения договора.

 

        1. Договоры такого рода обычно заключаются между туроператором и турагентом (гл.52 ГК РФ).

        По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала (п.1 ст.1005 ГК РФ).  

      Агентский договор является:

- консенсуальным;

- взаимным;

- возмездным.

       Предмет агентского договора составляет оказание посреднических услуг. Сторонами договора выступают агент и принципал

       В большинстве случаев деятельность агента и принципала связана с осуществлением предпринимательской деятельности. При этом агент (как, естественно, и принципал) всегда выступает как самостоятельный субъект гражданского оборота (независимо от чьего имени он действует). Но экономический результат совершенных агентом сделок «достается» принципалу.  

        Агентский договор может быть заключен как на определенный срок, так и без указания срока действия. 

        Существенные условия агентского договора - полномочия агента и принципала. 

        Обычные условия агентского договора - форма, сроки, цена вознаграждения, порядок уплаты вознаграждения, порядок и сроки предоставления отчетов принципалу. 

         2. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент (даже если принципал вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки).

        По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала. При этом если в договоре предусмотрены общие полномочия агента на совершение сделок от имени принципала, последний в отношениях с третьими лицами не вправе ссылаться на отсутствие у агента надлежащих полномочий (если не докажет, что третье лицо знало или должно было знать об ограничении полномочий агента).  

         Обязанности агента совершать какие-либо действия за свой счет закон не устанавливает (иначе это не был бы агентский договор). Все расходы агента покрывает принципал.

         Принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и порядке, установленных в агентском договоре (если цена не указана - см. п.3 ст.424 ГК РФ; если сроки уплаты не указаны - вознаграждение должно быть выплачено в течение недели после отчета агента).

          В агентском договоре может быть предусмотрено (если агент сам получает денежные средства от третьих лиц по заключенным сделкам) удержание агентом причитающегося вознаграждения из полученных им сумм. Может быть также предусмотрено авансирование агента.     

          Условия агентского договора, в силу которых агент не вправе продавать товары, выполнять работы или оказывать услуги исключительно определенной категории покупателей (заказчиков) либо исключительно покупателям (заказчикам), имеющим место нахождения или место жительства на определенной в договоре территории, являются ничтожными. Это является злоупотреблением доминирующим положением на рынке.    

           В ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты. Их сроки и порядок должны предусматриваться самим договором.  

           Агент вправе в целях исполнения договора заключить субагентский договор с другим лицом, оставаясь, оставаясь ответственным за действия субагента перед принципалом (иное может быть предусмотрено договором). 

          Основания прекращения агентского договора указаны в ст.1010 ГК РФ:

- отказ одной и сторон от исполнения договора, заключенного без указания срока его действия;

- смерть агента, признания его недееспособным, ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим (если агент - физическое лицо);

- признания индивидуального предпринимателя, являющегося агентом, несостоятельным (банкротом).

           Подобные изменения в статусе принципала не приводят к прекращению договора. То есть права принципала по агентскому договору (в отличие от прав агента) могут переходить в порядке правопреемства.  Для передачи прав агента по договору необходимо получить согласие принципала.    

           Агентский договор по своей природе близок к договорам поручения (гл 49 ГК РФ) и комиссии (гл 51 ГК РФ). Закон предусматривает, что к отношениям, вытекающим из агентского договора, могут применяться правила, предусмотренные для договоров поручения и комиссии, если эти правила не противоречат существу агентского договора.     

      Агентский договор, как правило, не содержит указания на выполнение агентом какого-либо разового поручения (действия агента многократно повторяются, носят длящийся характер). Длящийся характер агентского договора и отличает его от поручения и комиссии. Агентский договор применяется в более широкой сфере отношений, чем комиссия и поручение, так как предметом агентского договора могут быть не только действия, влекущие юридические последствия, но и действия, которые таких последствий не вызывают (например, действия по рекламе товара).