Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2014 в 20:46, контрольная работа
Следовательно, перед российской индустрией туризма встает проблема поиска таких методов построения эффективной системы управления, которые позволили бы укрепить рыночные позиции каждой российской организации, занимающейся обслуживанием туристов, и способствовать тем самым дальнейшему развитию всей сферы туристского бизнеса, врастанию России в индустрию мирового туризма. Только четко сформулированная концепция развития туристской отрасли может обеспечить соответствующий уровень качества туристских услуг, отвечающий мировым стандартам, сделать российский туризм конкурентоспособным и, как следствие, добиться существенного роста в России внутреннего и въездного туризма.
Введение……………………………………………..3
География российского въездного туризма………...5
Наиболее популярные виды въездного туризма в России…6
Проблемы и перспективы развития российского въездного туризма………13
Основные проблемы в развитии въездного туризма в России……………………………………..13
Совершенствование управления в сфере туризма. Формирование территориальных рекреационных систем (ТРС)…………………………………14
Развитие материально-технической базы и рекреационной инфраструктуры……………………..18
Стабилизация социально-экономической и политической ситуации…………………………..21
Решение экологических проблем……………………….22
Страхование туризма ……………………………………23
Реклама турпродукта, формирование благоприятного имиджа и туристического бренда России в целом и ее рекреационных регионов…………………………….25
Заключение………………………………………27
Список использованных источников ……………………………..29
Все это определяется, в первую очередь, недостатком гостиничных мест. К примеру, шесть крохотных Гавайских островов имеют около 700 гостиниц с общим количеством мест 80 000. В то же время Москва с ее 12-миллионным населением и 5-6 миллионами приезжих имеет лишь 35 тысяч гостиничных мест. Причем уменьшается количество мест туристского типа, и большинство гостиниц сегодня ориентируется на прием VIP-клиентов. Их номера "люкс" стоят 700-800 евро в сутки, что не по карману не только большинству наших соотечественников, но и большей части иностранцев.
Исходя из всего вышесказанного, первоочередной задачей в развитии материально-технической базы въездного туризма представляется увеличение гостиничного фонда с большим спектром категорий проживания, различающихся по цене и уровню удобств. Но при этом минимальный уровень этих удобств должен быть относительно высоким - от этого зависит туристический имидж России.
При увеличении гостиничного фонда необходимо соблюдать правила рекреационной архитектуры. Если в городе гостиницы должны вписываться в окружающий архитектурный ансамбль, то в природных рекреационных местностях - в окружающий пейзаж. Здания гостиниц и турбаз не должны выглядеть инородными телами в пейзаже, вносить в него диссонанс. На практике это означает, что если гостиница в центре города-миллионера может представлять собой огромный небоскреб из стекла и металла, то в природно-рекреационных местностях это недопустимо. Там гостиничные комплексы должны иметь гораздо более скромные размеры, чтобы соответствовать вмещающим пейзажным формам, выглядеть исконными, традиционными.
Итак, при рекреационном строительстве главными принципами являются:
Одной из важнейших проблем, тормозящих развитие гостиничного фонда в России является сезонность спроса. Основной поток туристов устремляется в Россию летом, а поскольку в наших широтах большая часть года приходится на зиму, то многие туристские предприятия работают в полную силу в лучшем случае три-четыре месяца в году, а остальное время простаивают, неся значительные убытки на содержание. В связи с отсутствием спроса многие туристические организации не имеют номеров круглогодичного действия, ориентируясь лишь на летний сезон. И такая ситуация создает замкнутый круг: туристы не едут в Россию зимой потому, что в это время здесь нечего делать (отсутствуют зимние рекреационные занятия) и негде остановиться (отсутствуют круглогодичные гостиницы), а зимняя инфраструктура не создается потому что не едут туристы. Этот порочный круг должен быть разорван с нашей стороны. И прекрасная возможность для этого - создание горнолыжных комплексов круглогодичного действия, проведение ежегодных международных спортивных турниров по зимним видам спорта, зимних фестивалей и т.д. Для всего этого у России есть огромный потенциал, который необходимо реализовывать.
Для обеспечения постоянного и стабильного турпотока в Россию должна быть налажена эффективная современная система транспортных коммуникаций, связывающих рекреационные зоны с основными транспортными узлами России и мира. Для этого в намеченных рекреационных зонах необходимо строительство крупных международных аэропортов, желательно также налаживание железнодорожного сообщения и строительство разумно спланированной сети современных скоростных автомагистралей.
Во всем мире в рекреационных зонах развивается и инфраструктура развлечений - аквапарки, аттракционы и пр. В этом отношении Россия пока уступает развитым странам, но уже видны положительные тенденции. Так на Черноморском побережье в районе Анапы строится аквапрак, который должен стать крупнейшим в Европе. Наличие аквапарка и парка аттракционов предполагается также в структуре рекреационного комплекса "Манжерок" в республике Алтай.
Этим, конечно, вопросы улучшения материально-технической базы и туристской инфраструктуры не исчерпываются и их необходимо исследовать более тщательно и обстоятельно.
Важной задачей при развитии международного туризма выступает стабилизация социально-экономической и политической ситуации в стране. Актуальность ее наглядно демонстрирует практически иссякший после начала Чеченского конфликта туристский поток в республики Северного Кавказа. Естественно, что туристы не поедут отдыхать в регион, где идет война или есть вероятность, что она начнется, где накалены политические страсти и есть возможность государственного переворота и т.д. Туризм любит стабильность. Стабильность дает уверенность в безопасности.
Что касается социально-экономической стабильности, то она обеспечивает возможность развития турфирмам и способность их выполнять свои обязательства перед клиентами. Социально-экономическая стабильность также работает на имидж страны, что немаловажно при принятии туристом решения о путешествии в ту или иную страну. Также в странах со стабильно развивающейся экономикой и с хорошей системой социального обеспечения лучше криминогенная обстановка, ниже процент враждебно настроенных к иностранным туристам людей.
Это объясняет важность данного фактора для развития въездного туризма в России.
Качество природной среды рекреационных зон, их экологическое благополучие напрямую влияет на туристические потоки. Серьезные экологические проблемы региона почти автоматически исключают его из разряда объектов въездного туризма. Поэтому обеспечение экологической безопасности рекреационных регионов - задача № 1 для всей туристской отрасли России. И решаться эта задача должна на всех уровнях: на уровне федерального правительства, руководства регионов, туроператоров и пр.
На правительственном уровне должен быть решен вопрос о выводе из главных рекреационных зон страны экологически опасных производств, крупной промышленности и пр. Рекреационные зоны должны стать и зонами экологической стабильности и благополучия. Целесообразно получение статуса "Экологически чистый продукт" для производимой здесь сельхозпродукции. Должна действовать отработанная система экологического мониторинга и контроля. Также необходимо проведение масштабных государственных программ по экологическому оздоровлению территорий уже сегодня испытывающих экологические проблемы (например, Черноморское побережье, дельта Волги, Московская область и др.), формированию экологического каркаса территории (создание систем особо охраняемых природных территорий, масштабное озеленение и др.).
При этом можно утверждать, что в большинстве случаев вывод промышленных предприятий из рекреационных зон будет и экономически оправдан, поскольку за счет улучшения имиджа регионов, они смогут привлечь дополнительно значительное количество туристов. Так, например, давно стоит проблема переноса Байкальского целлюлозно-бумажного комбината из акватории Байкала, являющегося главной экологической угрозой для этого уникального природного объекта.
Важнейшей задачей является экологическое просвещение и воспитание местного населения и объяснение правил экологического поведения туристам.
Одной из проблем российского въездного туризма является обеспечение безопасности иностранцев во время пребывания их на территории нашей страны, а также обеспечения необходимых компенсаций возможного ущерба иностранным туристам. Во всем мире данная проблема решается при помощи страхования туристских рисков. В России пока, к сожалению, рынок страховых услуг в туризме развит слабо.
Применяются следующие виды страхования: медицинское; жизни и здоровья; имущества; на случай задержки транспорта; на случай плохой погоды во время нахождения на отдыхе и т.п. Одним из основных видов страхования в туризме является медицинское страхование, которое обычно покрывает расходы на медицинские услуги, услуги стационаров, перевозку машиной скорой помощи, приобретение лекарств, уход за больным (при несчастном случае или внезапном заболевании), транспортировку тела на родину (в случае смерти за рубежом).
При страховании иностранных туристов российские страховщики и турфирмы часто сотрудничают с известными зарубежными страховыми компаниями. В этом случае иностранный турист может быть застрахован в своей стране, а в случае наступления страхового случая, получить выплату в России.
Однако в последнее время наметились отчетливые сдвиги в вопросе страхования туристической деятельности. 5 февраля 2007 г. принят Федеральный закон № 12-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". Этим законом сегодня регулируются вопросы заключения договоров страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта и/или получении банковской гарантии исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта. Теперь, согласно этому закону все российские туроператоры обязаны страховать своих клиентов. При этом минимальная сумма страховой гарантии составляет 500 тысяч рублей.
Реклама, как известно, - двигатель торговли. И рынок въездного туризма здесь не исключение. Тем не менее, Россия только в последнее десятилетие активизировала деятельность по рекламированию своего турпродукта за рубежом. При этом реклама туризма в России на государственном уровне рекламируется преимущественно путем участия нашей страны во всевозможных специализированных выставках, конференциях, фестивалях. Рекламу в иностранных средствах массовой информации могут позволить себе только крупнейшие российские туристические компании, такие как "Интурист", "Тез-Тур", "Натали-Турс", "Инна-Тур". И, тем не менее, даже такие гиганты предпочитают давать рекламу своей деятельности внутри страны, выходя на международный рекламный рынок лишь эпизодически. В соответствии с такой рекламной политикой в сфере въездного туризма и расходы на рекламу российского турпродукта совершенно не соответствуют имеющимся потребностям. Для сравнения, в 2005 г. Федеральное Агентство по туризму РФ выделило 2,5 млн. долларов на рекламу российского турпродукта за рубежом. В этом же году бюджет Гавайских островов (пятидесятый штат США) выделил на рекламу туризма 28 млн. долларов.
Очевидно, что данное положение необходимо менять. И решать это нужно на правительственном уровне.
Для достижения желаемого эффекта в результате рекламных акций необходимо последовательное и целенаправленное формирование благоприятного имиджа России, а также создание туристического бренда России в целом и ее рекреационных регионов в частности. При этом необходимо учитывать сложившиеся стереотипы и ассоциации в отношении России у иностранцев. Необходимо, чтобы выделенные в России рекреационные зоны в ближайшее время превратились в известные туристические бренды. Для этого потребуется не только вкладывать средства в развитие инфраструктуры и материально-технической базы туризма, о чем говорилось выше, но и в рекламу создаваемых рекреационных комплексов.
Важнейшей задачей, решаемой на государственном уровне является борьба с антирекламой российского турпродукта, которая часто используется иностранными корпорациями.
В России туризм является относительно молодой отраслью, практически новой, значительно изменившейся с распадом СССР. Поэтому перед российскими профессионалами в сфере туризма стоит много проблем: возрождение внутреннего и социального туризма, реставрация действующих и открытие новых памятников культуры, истории и природы, укрепление и расширение материальной и совершенствование законодательной базы туризма, в том числе и в такой сфере взаимоотношений турфирм и путешественников, как защита прав и интересов туристов.
Таким образом, анализируя современное состояние туристической отрасли России следует отметить, что перспективы развития внутреннего туризма здесь очень неплохие. Это связано и с увеличением благосостояния российских граждан. Растет интерес к просторам страны, к ее широким возможностям в области экологического и экстремального туризма, который пользуется большой популярностью в мире, к речным круизам. Но основой внутреннего туризма по-прежнему остаются пляжный и культурно-познавательный туризм.
Для достижения поставленных целей и задач разрабатываются программные мероприятия, их ресурсное обеспечение, определяются показатели экономической и социальной эффективности.
Многие регионы ведут достаточно активную работу по регулированию и поддержке внутреннего и въездного туризма.
Осваиваются новые виды туризма: агроэкотуризм, экологический туризм, спортивный и экстремальный виды туризма, водный, автомобильный и пеший туризм.
Региональные программы развития туризма разработаны в Санкт-Петербурге, Ленинградской, Новосибирской, Нижегородской, Костромской, Курской, Астраханской областях, республиках Саха, Якутия, Адыгея, Тыва. В Москве наряду с Программой имеется также Концепция развития туризма на перспективу. Аналогичные концепции есть в республиках Татарстан, Чувашия, Башкортостан, Марий Эл, в Томской, Кемеровской, Ивановской, Калужской, Челябинской, Курганской областях и других регионах.
Усиление внимания государства к важнейшим направлениям повышения конкурентоспособности российской сферы туризма, в частности созданию современной туристской индустрии, формированию и продвижению отечественного туристского продукта на мировом рынке, повышения привлекательности отдельных видов въездного туризма, проявляется в поддержке создания туристско-рекреационных особых экономических зон.
https://ru.wikipedia.org/wiki/
http://www.coolreferat.com/
http://knowledge.allbest.ru/
http://www.bestreferat.ru/
http://edu.dvgups.ru/METDOC/
Информация о работе Въездной туризм в РФ: понятие, объемы, проблемы, перспективы