Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2011 в 13:03, доклад
Экскурсия — это результат двух важнейших процессов: ее подготовки и проведения. Они связаны между собой, взаимообусловлены. Невозможно обеспечить высокое качество проведения экскурсии при непродуманной подготовке.