Совершенствование организации массовых мероприятий в сфере спортивно-оздоровительного туризма ООО «Фарадей» турагенство PRO-ТУР

Услуги, оказываемые спортивно-оздоровительными учреждениями носят специфический  характер в том плане, что сам  принцип их оказания относится к  категории социальной поддержки  и оздоровления населения, формирования здорового образа жизни и поэтому  основное направление – не извлечение прибыли, а социальная направленность развития физической культуры и спорта.

Социальная эффективность, представляет собой результативность организации социально-экономического партнерства в сфере социального туризма и отражающая как степень удовлетворения потребностей различных категорий граждан (объектов социального туризма) в отдыхе, уровень доступности социальных туристских услуг и уровень развитости рынка социальных туристских услуг в регионе любого таксономического уровня. Социальная эффективность рассчитывается на основе анализа как качественных, так и количественных показателей (критериев).

Ниже представлены разработанные  критерии оценки социальной эффективности спортивно-оздоровительного туризма.

Таблица 3.2.1 - Критерии оценки компонентов социальной эффективности

Заключение

Одной из приоритетных задач  поставленных Правительством РФ является укрепление здоровья нации, массовое развитие физической культуры и спорта. Поэтому результатом нашей работы должна стать осознанная молодым поколением необходимость в здоровом образе жизни, занятиях физической культурой и спортом. За последние годы в стране выросло много новых спортивных сооружений. Все они должны быть предоставлены населению для организации своего досуга, укрепления здоровья и овладения различными видами спорта, а также проведения спортивных и спортивно-массовых зрелищных мероприятий. Так как физическая культура и спорт это одна из отраслей непроизводственной сферы, результатом ее труда являются физкультурно-спортивные услуги.

Хотя спортивно-оздоровительная  деятельность не имеет основной целью  получения дохода и увеличения прибыли, в связи с возросшим интересом  к спорту и оздоровлению у населения, а также благосостояния населения, появилась тенденция к увеличению платных услуг, оказываемых спортивными организациями. Это ни в коей мере не должно снижать качество оказываемых бесплатных услуг, а наоборот позволит улучшить материально-техническую базу, привлечь как можно больше граждан к занятиям спортом не только на профессиональной, но и на любительской основе.

Механизм реализации первоочередных задач по развитию спортивно–оздоровительного туризма, учитывая его социальное значение включает в себя следующие основные аспекты и направления:

1. Создание адекватной  современной обстановке организационно-управленческой  системы, позволяющей повысить  степень управляемости движения. Такая система должна включать в себя одновременно государственные, общественные и коммерческие структуры, тесно взаимодействующие с околотуристической инфраструктурой (МЧС, Армия, Минприрода, молодежные организации, туристские объединения, страховые общества, институты социальной защиты и иные близкие туризму виды спорта).

2. Создание механизма  смешанного соучредительства при  реализации следующих технологий: экстремального (приключенческого) туризма,  массового туризма по месту жительства, учебы и работы, производству тур снаряжения и средств передвижения, проведения спортивных мероприятий в природной среде, функционирования многовариантной системы подготовки кадров для спортивно-оздоровительного туризма , создания системы приютов, центров и полигонов в природной среде

3. Добиться естественного  симбиоза детского и взрослого  туризма на базе проведения  совместных мероприятий, унификации  нормативной базы СОТ и активного  развития семейного туризма, как  продолжения здоровых отношений  в семье и основы развития  любого нормального общества.

Спортивный туризм - не только общенациональный вид спорта, это  общественное движение, которое объединяет спорт, духовность, патриотизм, лозунгом которого является "Духовность-Спорт-Природа".

Спортивный туризм относится  к социальному виду спорта, им занимаются слои населения, не имеющие больших доходов - молодежь, студенчество, интеллигенция, учителя, врачи.

Общественный характер взаимоотношений  в туризме требую от участников коллективизма, взаимовыручки, самопожертвования во имя общей цели, воспитывает духовность. Поэтому, говоря о спортивном туризме, мы говорим о воспитании патриотизма, мужества, гражданственности. Спортивный туризм имеет ярко выраженное военно-прикладное значение.

Результаты проведенного исследования позволяют сделать  вывод, что туризм является сложным, многогранным понятием, представляющим комплексную систему взаимосвязанных отраслей, являясь одновременно видом деятельности, формой рекреации, отраслью национальной экономики и способом проведения досуга.

В настоящее время появляется все больше российских регионов, в  которых туризм признан приоритетным направлением социально-экономического развития, руководство которых осознает то, что имеющийся потенциал необходимо использовать для развития туриндустрии.

Каждый регион России обладает своей культурой. Более того, региональная культура также отражает особенности экономических, социальных, образовательных и экологических связей. Поэтому культура региона рассматривается не только как отрасль, но и как принципиально важный аспект развития туризма.

Реализация туристского  бизнеса в условиях рынка может  быть осуществлена при наличии четырех основных составляющих: капитала, технологии, кадров, рекреационных ресурсов. Это означает, что, недостаточно имея капитал, приобрести кадры, технологию и заниматься туризмом. Для этого необходимо выбрать место, где имеются рекреационные ресурсы, а если такого места нет, то создать его. Это одна из специфических особенностей туристского бизнеса в условиях рынка. Так как четвертая составляющая — рекреационные ресурсы — является наиболее дешевой, то в целом это определяет высокую рентабельность туристского бизнеса. Если туризм связан с созданием туристского ресурса (а не потреблением имеющегося), то себестоимость туристского продукта резко возрастает.

Анализ турагентства «PRO-тур» показал, что основной проблемой организации деятельности является недостаточный учет изменяющихся факторов внешней среды, использование только традиционных методов работы с клиентами, отсутствие современных форм коммуникаций с потребителями.

Список информационных источников

1. Аванесова Г.А. Сервисная деятельность. М.: Аспект – пресс, 2006.
2. Азар В.И. Экономика туристского рынка – М.: Дело. 2000г. –253 с.
3. Александрова А.Ю. « Международный туризм» - М.: Аспект Пресс, 2002. - 470с.
4. Алексеев А «Спортивный туризм в России: проблемы становления и развития» Парламентская газета. - 86. - 8 августа 2004.
5. Алексеев С.В. Спортивное право России. Правовые основы физической культуры и спорта. Учебник для Вузов.- М.: издательство «ЮНИТИ», 2007 г.-671 с.
6. Аналитическая записка. «Состояние и проблемы туризма в Российской Федерации» Под ред. М.Б. Биржакова и В.И. Никифорова - СПб.: Невский Фонд, 2005. - 82 c.
7. Анурин В.В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка. М.: СпортАкадемПресс, 2004 г. – 195 с.
8. Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансово-хозяйствующего субъекта - М.: Финансы и статистика, 2006 г. – 104 с.
9. Басков, И.Г. Резервы и факторы устойчивого развития на предприятиях // И.Г. Басков / Микроэкономика. - 2010. - N 1. - С.152-156.
10. Батурин Н.И. Вехи истории. – Чита: Забтранс, 2000 г.. – 303 с.
11. Биржаков М. Б. Введение в туризм/ Национальная академия туризма/ М. Б. Биржаков – СПБ.: ИД «Герда», 2001, 320с.
12. Биржаков М. Б., Казаков Н. П. «Менеджмент спортивного туризма» - СПб.: "Издательский дом Герда", 2005. - 208 с.
13. Биржаков М. Б., Казаков Н. П. Безопасность в туризме. -- СПб.: «Издательский дом Герда», 2005. -- 208 с.
14. Биржаков М.Б. «Введение в туризм» - М-СПб "Невский фонд", 2002. - 320 с.
15. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник для Вузов – М.: изд. «Гардарики», 2001 г. – 528 с.
16. Голубков Е.П. Маркетинг, стратегия, планы, структура. М.: Дело. 1999г.
17. Гребнева А.И. Экономика предприятия. М.: Экономика, 2003. – 165с
18. Гуляев В.Г. Туризм экономика и социальное развитие / В.Г.Гуляев. – М.: Финансы и Статистика, 2003. – 304 с.
19. Гуськов С.И. Спорт и маркетинг. Издательство Вагриус, Москва, 1999. – 221с
20. Даниленко Н.Н. Концепция развития туризма в регионе: основные положения / Н.Н. Даниленко // Регион: экономика, социология. – 2003. - № 4. – С. 37-46.
21. Долженко, Г.П. Экскурсионное дело: учебное пособие / Г.П. Долженко. – издание 2-е, исправленное и дополненное. – М: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Изд. Центр «МарТ», 2006. – 304 с.
22. Дурович, А. П. Маркетинг в туризме [Текст] : учеб. пособие / А. П. Дурович. – Мн.: Новое издание, 2004. – 496 с.
23. Жолдак В.И. «Основы менеджмента в спорте и туризме» в 2-х т. Т 2. Социально-педагогические основы. - М.: Сов.спорт, 2006 - с.100- 123
24. Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации / М.А. Жукова. – М.: Финансы и Статистика, 2006. – 200 с.
25. Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе: учебное пособие / М.А. Жукова. М.: КНО-РУС, 2005. – 192 с.
26. Жулина, Т.Н. Особенности развития туризма в малых городах России / Т.Н. Жулина, А.Л. Жизняков // Экономика и финансы. – 2003. - № 10 (32). – С. 51-53.
27. Завадская З.Л., Зозуля С.Н., Золотов М.И., Кузин В.В., Кузьмичева Е.В. Экономика физической культуры и спорта.: Учебн. Пособие – М.: СпортАкадемПресс, 2001 г. – 496 с.
28. Здоров А.Б. Экономика туризма: учебник / А.Б.Здоров. – М.: Финансы и Статистика, 2005. – 272 с.: илл.
29. Зинина, Л. Стратегическое управление предприятием: структурно-функциональная модель / Л.Зинина, Л.Ефремова // Проблемы теории и практики управления - 2011. - N 9. - С.77-83
30. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Туристский терминологический словарь. - М.: Советский спорт, 1999. - 298 с.
31. Зорина Г.И., Ильина Е.И., Мошняга Е.В. и др. «Основы туристской деятельности в на Западе» - М.: Международный спорт, 2002. - 478 с.
32. Зуев В.Н., Нормативно-правовое регулирование в сфере отечественной физической культуры и спорта. СПб: Петрополис, 2001. – 484 с.
33. Ильина Е.И. «Основы туристской деятельности» - М.: Проспект, 2000. - 452 с.
34. Исаев А.А. «Спортивная политика России» - М.: Российский спорт, 2006. - 512 с.
35. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: учебник / Н.И. Кабушкин. – 6-е изд., стер. – М.: Новое знание, 2006. – 408 с.
36. Казначевская Г.Б. Менеджмент в вопросах и ответах. Ростов-на-Дону «Феникс», 2002. – 317 с.
37. Карпова Г.А., Быков А.Т. «Сфера туризма: этапы развития, экономика и управление» - М.: НОТА-МК, 2007. - 488 с.
38. Квартальнов В.А. Туризм. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 316с.
39. Квартальнов В.А., Федорченко В.К. Туризм социальный: история и современность. - Киев, 1989. - 251 с.
40. Клименко А.А. Сборник материалов для практической работы в помощь физкультурному организатору на предприятии. – Чита. 2002 г. – 76 с.
41. Козырева Т.В .Управленческий учет в туризме : монография / Т. В. Козырева ; Рос. междунар. акад. туризма. Москва : Финансы и статистика, 2005. - 159, 1. с.: ил.
42. Константинов Ю.С. Теория и практика туристско-краеведческой деятельности учащихся в системе дополнительного образования. Дис. д-ра пед. наук: 13.00.08. М.: ПроСофт, 2003. - 325 с.
43. Концепция развития спортивно-оздоровительного туризма в Российской Федерации на период до 2005 года//Русский турист. - 2001. - Выпуск 7. - С. 24-38.
44. Кубрушко П.Ф. Актуальные проблемы теории содержания профессионально-педагогического образования : Дис. . д-ра пед. наук : 13.00.08.-М, 2002.-317 с.: ил.
45. Кубрушко П.Ф. Педагогическая инноватика: теория и практика : Учеб.-практ. пособие / П.Ф. Кубрушко, Л.И. Назарова. М. : TACIS, 2001.-40 е.: ил., табл.
46. Кулибанова, В. В. Маркетинг: сервисная деятельность / В. В. Кулибанова. – СПб.: Питер, 2000 г. – 240 с.
47. Маркова И.С. Организационно-экономический механизм развития рынка туристских услуг (на примере Хабаровского края) Автореф. дисс.. к.э.н. / И.С. Маркова - Хабаровск, 2009 - с. 12.
48. Менеджмент туризма: «Туризм и отраслевые системы» - М.: Финансы и статистика, 2006. - с.129- 150
49. Методические рекомендации по обеспечению деятельности туристских предприятий. - М.: АЛЬТ-М, 2003. - 16 с.
50. Нормативно-правовое обеспечение туристск<span class="Normal__Char" style=" font-family: 'Times New Roman', 'Arial'; font-size: 14