Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Ноября 2014 в 17:27, курсовая работа
Целью исследования является проанализировать теоритические и практические основы разработки и организации туристических туров.
Для достижения указанной цели в курсовой работе решаются следующие исследовательские задачи:
Исследовать отечественную и зарубежную литературу на эту тему;
Определить понятие тура;
Описать и проанализировать подходы к разработке туров на примере паломнического, делового, экологического и т.д туров.
Рассмотреть примеры организации туристических туров
Введение……………………………………………………………...3
Глава 1 Теоретические основы разработки туров……..…………………....5
История развития туризма…..............................................................5
Организация первых туристических туров………………………...6
Глава 2 Практические основы разработки туристических туров………….9
Тур как основной продукт деятельности туристического
предприятия…………………………………………………………. 9
Паломнический, деловой, спортивный и т.д туры……………......13
Глава 3 Успешная организация туристических туров……………………..19
3.1 Организация деятельности туроператора по планированию и
разработке тура…………………………………………………...…19
3.2 Примеры организации туристических туров……………………...21
Заключение…………………………………………………………25
Список использованной литературы…………………………...27
День 4
Завтрак в отеле
Освобождение номеров
посещение Восточного базара для приобретения восточных сладостей и специй.
экскурсия к природным и историко-архитектурным объектам на Абшеронском полуострове (окрестности Баку в радиусе до 30 км.), в течении которой вы увидите место выхода природных горючих газов на горе Янардаг, старые нефтепромыслы и их экологическое состояние, а также средневековый башенный замок в поселке Рамана или Мярдакен, действующую мечеть в посёлке Амираджан и известнейший во всем мире храм огнепоклонников «Атэшгях» в поселке Сураханы
Трансфер в аэропорт [20]
Тур в Дубай из Баку предоставляемый компанией «FREESTYLE SAFARI».
Компания предлагает своим клиентам провести весенние выходные на золотых песках побережья Персидского залива, где всегда тепло и солнечно. Вот что предлагает компания:
- надежные авиа перелеты
Путешествие в ОАЭ Вы совершите на рейсах наших авиакомпаний-партнеров «AZAL» «FLY DUBAİ».
Авиаперелет в ОАЭ из Баку длится всего 3 часа, в отличие от других теплых направлений перемещение в эмиратское лето не утомительно для взрослых и детей.
- восточные чудеса
В дни эмиратских каникул Вы можете попробовать множество соблазнов, которые предлагает инфраструктура отдыха: аквапарки, современные торгово-развлекательные центры, сафари в пустыне, дайвинг, рыбалка, полеты на воздушных шарах и другие всевозможные почти сказочные приятности.
- лучшие отели
Для наших туристов
- самые удивительные и
Туры 4 ночи / 5 дней включая авиа перелет, визу, проживание с завтраком, трансфер на человека в 2-х местном номере :
- в отеле ROSE RAYHAAN ROTANA 4* - 595 azn
-в CITYMAX HOTEL BUR DUBAI 3* - 411 azn
- LANDMARK PLAZA 3* - 480 azn и т.д
5-дневный тур по Азербайджану
День 1.
Баку – экскурсия начинается с Храма Огнепоклонников – Аташгях, который расположен в 20 км от центра города. После обеда экскурсия переходит в центр города, где туристы могут посетить Ичери Шехер (Старый город), где был расположен старый Баку, Девичью Башню, Дворец Ширваншахов (XV век) где прекрасно сохранились мечеть, баня, входные ворота.
День 2.
Габала – Огуз. Выезд в Габала рано утром. Город, который расположен в 225 км от Баку, был построен 1800 лет назад, 600 из которых он прослужил столицей Кавказской Албании. Программа включает в себя посещение Исторического музея и Албанской церкви в деревне Нидж. В Огузе осмотр двух синагог, еврейской общины, проживающем в этом районе. Остановка в отеле.
День 3.
Выезд в Шеки. Программа начинается с посещения Дворца Шекинских Ханов, Исторического музея, Албанской церкви V-VI веков, мастерской шебеке (резьба по дереву без использования гвоздей), цеха по производству шекинской халвы (из тонко нарезанного теста, приготовленного из рисовой муки).
После вкусного обеда в ресторане, кухня которого радикально отличается от кухни остальных регионов Азербайджана, вы побываете на фабрике по производству шелка и посетите Албанскую церковь, сохранившуюся в деревне Киш. Остановка в отеле в Шеки.
День 4.
Выезд из Шеки в Шемаха. В этом городе у вас будет возможность посетить такие исторические и архитектурные памятники как Джума Мечеть (XIX век), Йедди Гумбез (Семь куполов), мавзолей Дири Баба и обсерваторию имени великого ученого Н.Туси, где можно увидеть один из самых больших и древних телескопов.
Прибытие в Баку.
День 5.
Трансфер в аэропорт. [21]
Если сравнить туры по Азербайджану и туры в Дубай то видно, что туры по Азербайджану стоят дороже.
В этой главе мы изучили организацию деятельности туроператора по планированию и разработке тура, а также рассмотрели некоторые примеры организации туров. Чтобы произвести туристский продукт, необходимы соответствующие предпpиятия, существовавание и развитие которых является необходимым условием для функционирования туристского бизнеса. Все вышесказанное еще раз подтверждает то, что организация деятельности предприятия по разработке и планированию тура является неотъемлемым компонентом турфирмы для осуществления успешной деятельности на рынке.
Заключение.
Логика рыночной экономики такова, что в конкуренции побеждает тот, кто быстрее других освоит нововведение и предложит его потребителю. Риск, связанный с новаторством, велик, но столь же велики связанные с ним материальные выгоды. В данной курсовой работе была была рассмотрена разработка и организация туристических туров по разным видам туризма, а также была проанализирована работа туроператора по разработке, формированию и внедрению на рынок тура. Особое внимание было уделено понятию «тура» как основной деятельности туристического предприятия. В первой главе мы рассмотрели историю развития туризма и организацию первых туристических туров Томасом Куком. Во второй главе мы изучили тур как основной продукт деятельности туристического предприятия и на отдельных примерах паломнического, спортивного, экологического и т.д туров рассмотрели разработку и организацию туристических туров, и наконец в третье главе мы проанализировали организацию деятельности туроператора по планированию и разработке тура, а также привели примеры организации туристических туров на практике.
На практике под туром понимают комплекс услуг по размещению, перевозке и питанию туристов, экскурсионному обслуживанию, включая услуги гидов-переводчиков и руководителей групп, а также другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия. Тур является товарной формой туристического продукта, реализуемого в идее путевки или ваучера. Как правило, он же является первичной продажной единицей туристического продукта на туристическом рынке. Наиболее распространены следующие виды туров:
- групповые, удовлетворяющие интересы массового покупателя;
- индивидуальные, предназначенные для индивидуальных пользователей или небольших групп;
- и пэкидж-туры – заранее спланированный набор услуг, ориентированный на определенный вид туризма.
Туристические услуги при этом делятся на основные (включенные в договор и оплаченные посетителем) и дополнительные (оплачиваемые в момент потребления во время путешествия или в месте пребывания). Предлагаемый фирмами, туроператорами, тур может быть продан потребителю для личного пользования, в розницу, а также оптовым покупателям (фирмам-посредникам, турагенствам) для извлечения экономической выгоды. Он же, предлагаемый к продаже в розницу, продается в соответствии с установленными фирмами правилами продаж туристических путевок.
Перед тем как принимать решение об организации туров в новое место назначения, туристическая фирма проводит маркетинговые исследования. Необходимо выявить нужды, приоритеты потребителей, тенденции спроса. Это поможет так сформировать турпакет, чтобы более полно удовлетворить все потребности покупателя (туриста). Эти исследования помогают также правильно направить ход планирования туров и ведения договорной кампании с поставщиками услуг.
Подготовительная работа начинается за два года и более до того, как произойдет первая отправка туристов по новому маршруту, по новой программе или в новую страну.
Большое значение для привлекательности туров имеет их продолжительность. Рекламируются, например, краткосрочные туры конца недели – «уик-энд». Самыми массовыми являются туры продолжительностью 7-10 дней, поездки продолжительностью 14 дней и более занимают уже значительно меньшую долю в общем ассортименте предлагаемых зарубежных поездок.
Таким образом, значение работы с продуктом для экономического роста и безопасности туристического предприятия особенно возрастает в рыночных условиях. Новые туры, положительно воспринятые потребителями, обеспечивают предприятию на какое-то время известное преимущество перед конкурентами.