Проект мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности туристического предприятия

 

     Оценка  производиться по 10 бальной системе.

     Данные  показывают о том, что главный  конкурент – "Ника-Тур".

     Максимальное  количество очков – 147, стремясь к ним можно стать лидером.

     Необходимо  отметить, что исследование потребителей туристского продукта и процесса туристических услуг в целом, невозможно без продуманных управленческих решений. Без них трудно добиться согласованных действий внутри туристского предприятия, сложно поддерживать приоритетность одних направлений деятельности не в ущерб другим.

     В процессе управления разработкой и  реализацией программы предполагается использовать дополнительные экономические  стимулы.

     При дальнейшем определении направлений  развития бизнеса туристического агентства «Каракум», разработан  проект мероприятий на повышение конкурентоспособности фирмы. 
 
 
 
 
 

,

     3. Проект мероприятий  по увеличению  конкурентоспособности  предприятия  КА «Каракум» в современных условиях

3.1. Мероприятие по  повышению объема  реализации услуг 

      Проведенный анализ технико-экономических показателей и показателей конкурентоспособности деятельности туристического агентства «Каракум» выявил, что в 2009 году по сравнению с 2008 годом темпы роста объема реализации услуг выше темпов роста себестоимости услуг. Для повышения конкурентоспособности необходимо проводить мероприятия по увеличению реализации услуг за счет использования инструментов продвижения товара.

      В настоящее время в крупных  торговых центрах и магазинах  города на специальных рекламных  стендах предлагается размещение визиток  и рекламных проспектов. В качестве эксперимента была проведена промоакция  услуг туристического агентства «Каракум».  В течение месяца объем реализации услуг возрос на 2,1%.

      На  реализацию мероприятия необходимо выделить дополнительные затраты, включающие стоимость типографской продукции, оплату труда персонала, транспортные расходы, оформление места промоакции в сумме 30 тыс. руб.

      Проведем  расчет эффективности предлагаемого  мероприятия на основе данных таблицы 3.1.

Таблица 3.1

Исходные  данные для расчета экономической эффективности мероприятия

 

Продолжение таблицы 3.1

 

      На  основе исходных данных произведем расчет экономической эффективности мероприятия в таблице 3.2.

Таблица 3.2

Расчет  показателей экономической эффективности  мероприятия

 

Продолжение таблицы 3.2

 

    Представленные  в таблице расчеты показывают, что в результате внедрения мероприятия прирост объема реализации услуг составит 11,1%, годовая экономия 388,42 тыс. руб.

      3.2. Мероприятие по открытию дополнительного офиса туристического агентства

      Исходя  из маркетинговой стратегии, которую  избрало туристическое агентство «Каракум», компания ориентирована на развитие своей деятельности, а, следовательно на расширение своей доли рынка. Это возможно за счет увеличения числа авторизированных агентств. Обычно доля инвестиций в открытие новых туристических агентств составляет от 30 до 40% годового инвестиционного бюджета компании.

      В свою очередь принятие решения об открытии нового агентства, требует  учета многих факторов. Базой для  такого решения является маркетинговый  анализ ожидаемых продаж при заданных условиях – рекламной деятельности, положения офиса, квалификации менеджеров и пр.

      Функции экономического и финансового менеджмента на этом этапе заключаются в следующем:

1. Определение оптимального размера нового агентства.
2. Составления финансово-инвестиционного плана.
3. Финансовый анализ проекта.

      На  данный момент, открытие нового офиса ТА «Каракум» не сопровождается финансовом анализом проекта, расчет и распределение инвестиционных потоков происходит без участия финансового отдела. Это приводит к тому, инвестиционная стоимость проекта завышается, срок окупаемости увеличивается, т.е. эффективность инвестиций снижается.

      В данной главе приводится финансовый план открытия нового офиса туристического агентства, исходя из данных полученных в результате открытия и работы подобного уже действующего офиса.

      Охарактеризуем основные этапы в разработке финансового плана.

      Ниже  в таблицах  приведены затраты на организацию производства, поток переменных и постоянных затрат с указанием времени вложений.

      Финансовое  планирование при открытии дополнительного офиса туристического агентства.

Таблица 7

Основные фонды и затраты на подготовку производства

 

     * Данная графа показывает в  течение, какого периода происходят  фактически затраты

      Исходя  из расчетной таблицы можно сделать вывод , что перечень необходимых основных фондов и затрат на подготовку производства составит 113 600 тыс.руб.

Таблица 8

Затраты на производство

 

        Из данной таблицы мы видим,  что содержание офиса потребует  3 000 руб., оплата электроэнергии – 900 руб. ежемесячно, а аренда составит – 7 000 руб. в месяц.

Таблица 9

Затраты на управление