Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Сентября 2011 в 16:32, отчет по практике
Социально–культурная сфера – это совокупность предприятий, учреждений, организаций и органов управления, осуществляющих производство, распределение, сохранение и организацию потребления товаров и услуг социально-культурного и информационного назначения, обеспечивая тем самым удовлетворение культурных и информационных потребностей населения.
Введение……………………………………………………………………………3
Глава 1. Сахалинский государственный областной краеведческий музей……………………………...……..……..………...………………………….5
Глава 2. Предприятие сервиса. Кафе « Опера»…………………..…….…….11 Глава 3. Тур – бизнес клуб «Амист»……..……...................................…..……..13
Глава 4. Предприятия размещения.
4.1 Гостиница «Belka - Hotel»…………………..……………………….…....16
4.2 Гостиница «Сахалин Пасифик Плаза»…….………………………...…...18
Глава 5. Развлекательный комплекс «Холидей Палас»………………………..21
Заключение…………………………………………………………………….….23
Список литературы……………………………………………………….............24
Гостиница
«Belka - Hotel» предлагает услуги спа-процедур
фито-центра «Аксинья». Это различные
виды массажа. Например, Антицеллюлитный
массаж , фут массаж, массаж лица, лечебный
массаж, общий массаж , шоколадный массаж,
вакуумно-роликовый массаж на аппарате
«Старвак», лифтинговый массаж, а также,
различные спа-программы для тела и процедуры
обертывания.
4.2
Гостиница «Пасифик
Плаза Сахалин».
Данное предприятие размещения представляет собой гостиницу категории 4 звезды.
Адрес: Проспект Мира 172,
г. Южно-Сахалинск, Сахалинская область, Россия, 693000
Тел.: +7 (4242) 455-000;
Факс: +7 (4242) 455-200.
E – mail: info@sakhalinpacificplaza.ru
«Пасифик Плаза Сахалин» расположена всего в нескольких минутах ходьбы от главного бизнес – центра "Сахинцентр", красивый вид из номеров, доброжелательный коллектив, великолепная кухня ресторанов Aromas Café и Valentine’s, бары Lounge 8 и Lobby Bar – все это сделало гостиницу «Пасифик Плаза Сахалин» популярной в городе как для гостей, так и для жителей города.
Службы питания гостиницы.
1)Ресторан Valentine’s в оригинальном виде воплотил лучшие тенденции русской, европейской и азиатской кухни.
2)Lounge 8: бар и терраса. Уютный и современный бар предлагает широкий выбор легких закусок, коктейлей и других напитков. Прекрасное место для отдыха и встреч с друзьями. С наступлением лета открывается терраса на 8-м этаже с великолепным панорамным видом на горы и барбекью на свежем воздухе.
3)Aromas Café. Главный ресторан отеля предлагает богатый выбор национальной и международной кухни (шведский стол на завтрак, обед и ужин — выбор по меню). Современная, оригинальная и живая обстановка. 4)Lobby Bar. Расположенный в холле гостиницы, Лобби Бар предлагает широкий выбор чая, кофе, выпечки, коктейлей и других напитков.
Отель «Пасифик Плаза Сахалин» предоставляет услуги конференц – зала на 130 мест. В гостинице есть 4 конференц-зала, а также бизнес – центр.
Номерной фонд составляет 149 номеров. По типу номера можно разделить на стандартные одноместные и двухместные номера, номера полулюкс, номера люкс.
Номера очень современные и уютные. В номере большая удобная кровать, комфортабельная зона для работы, доступ к высокоскоростной сети Интернет, мини-бар, система климат – контроля, спутниковое телевидение, высококачественные принадлежности для ванны и душа, халаты, тапочки и прочие удобства. Общая Площадь номера составляет 24 кв.м. Номер полулюкс представляет собой просторную комнату с большой удобной кроватью, номер оборудован идентично стандартному. Площадь номера составляет 36 кв.м. Номер люкс с большой кроватью – просторный номер с большой удобной кроватью, оснащен комфортабельной зоной и технически оснащён полностью. Есть отдельная уютная гостиная, обставленная комфортабельной мебелью и оснащенная баром. Также в номере: система климат – контроля, жидко – кристаллический телевизор, спутниковое телевидение и другие необходимые атрибуты. Площадь номера люкс составляет 60 кв.м.
Гостиница «Пасифик Плаза Сахалин» хорошо оснащена и оборудована, удовлетворяя всем требованиям для проведения деловых встреч и банкетов. Возможно проведение встреч с участием от 10 до 200 человек. Также в гостинице находится фитнес-центр, спортзал. Предоставляются платные услуги: автостоянка, прокат автомобилей, заказ такси, сейф у администратора, обслуживание номеров, пункт обмена валюты, магазин подарков, организация встреч и банкетов, доступ в Интернет, факс, принтер.
Гостиница «Пасифик Плаза Сахалин» произвела
благоприятное впечатление, хорошо оснащена
и оборудована, удовлетворяя всем требованиям
клиентов. Номера выполнены в современных
тенденциях, достаточно комфортные и уютные.
Гостиница занимает большую территорию
и представляет собой здание внушительных
размеров. Гостиница выгодно расположена
по отношению к деловому центру города.
Все основные достопримечательности города
находятся в нескольких минутах ходьбы.
Глава 5.
Развлекательный
комплекс «Холидей Палас».
Развлекательный комплекс «Холидей Палас» нахадится по адресу
ул. Дзержинского, 21. Телефон: Информация и VIP-Reserve: 8(4242)421-464.
Развлекательный комплекс включает в себя арт-клуб "Impero", ресторан "Bellagio", ночной клуб "Holiday", караоке-зал ,ресторан "Вечер",бильярдный клуб, сауна "Лагуна".
Например, клуб "Impero" находится на третьем этаже комплекса "Холидей Палас". В клубе прводятся концерты звезд российской и мировой эстрады. Клуб отвечает мировым стандартам и по технике, и по акустике, и по уровню обслуживания. Благодаря наличию такой площадки стали возможны выступления знаменитостей в Южно-Сахалинске -певцов, музыкантов и артистов. Помимо концертов, проходят шоу-программы, тематические вечеринки русские вечера для иностранных гостей нашего города и показы мод.
Также живой вокал, дискотеки в стиле ретро и просто приятная обстановка. Сочетание стиля ампир и hi-tech в светлом интерьере клуба создает ощущение уюта, комфорта, раскрепощенности и в тоже время безграничной свободы. Вместимость клуба 80 посадочных мест. Также есть VIP-ложа Шикарный чил-аут приятно удивит своей незабываемой атмосферой.
Развлекательные программы, профессиональные ведущие, шоу-программы - все этодоставляет радость и хорошее настроение в атмосфере незабываемого веселья.
Ресторан вечер расположен на 2 этаже развлекательного комплекса. Меню ресторано достаточно разнообразное. На превом этаже расположен ресторан «Bellagio», где ежедневно гостям предлагается бизнес-ланч с 12:00 до 14:00.
Также, на первом этаже расположен популярный в городе Южно-Сахалинске бильярдный клуб.
Режим работы:
Четверг 22:00 - 03:00
Пятница - Суббота 22:00 - 04:00
Воскресенье
22:00 - 03:00
Стоимость входа: Четверг - 400 руб, Пятница - Суббота - 700 руб, Воскресенье - 400 руб.
В дни приглашенных артистов, цены на билет уточняютя по телефону: 8(4242)421464, 8(4242) 425012.
Общая
вместимость - 80 посадочных мест.
Заключение.
Учебная практика сыграла важную роль в формировании отношения к будущей профессии. Характеризуя предприятия размещения, туристских компаний , предприятий сервиса и туризма, можно сделать вывод, что ближе студентам, и где, в будущем, хотелось бы проходить практику и работать. Знакомство с различными видами организаций (объектами управления) социально-культурного сервиса и туризма сыграло важную роль в формировании представления о социально-культурном сервисе и туризме в сахалинской области.
Появилось более полное представление о содержании деятельности предприятий сферы сервиса и туризма. Например, в гостиничном комплексе «Юбилейная» была предоставлена возможность поработать за стойкой ресепшн, понять, что входит в обязанности администратора гостиничного комплекса. Был получен опыт в бронировании номера, оформлять документы, правильно отвечать на звонки, общаться с постояльцами . Такая профессия требует сосредоточенности, внимания, умения обращения с программой бронирования.
Также, во время посещения краеведческого музея была получена интересная информация об истории создания музея,различные исторические факты.
Учебная
практика позволяет более осознанно и
углубленно подойти к изучению общепрофессиональных
и специальных дисциплин, привить первичные
профессиональные умения по избранной
специальности, развить умения систематизировать
и обобщать учебный и практический материал,
ведь все эти навыки являются неотъемлимой
частью успешной деятельности в сфере
социально-культурного сервиса и туризма.
Список
литературы.
1. Аванесова Г.А. Сервисная
деятельность: историческая и современная
практика, предпринимательство, менеджмент
: учебное пособие. – М. Аспект-Пресс, 2007.
2. Арапова, Г.Ю. Юридическая
литература, 1994, 1996.
3.Буйленко В.Ф.
Сервисная деятельность: организационные,
этические и психологические аспекты
: учеб. пособие для высших учебных заведений.
Краснодар : Неоглори, 2008.
4.Карнаухова
В.К Сервисная деятельность : учебное пособие.
– М. : Март Т, 2006.
5.Маслов В.И. Стратегическое управление
персоналом в условиях эффективной организационной
культуры: Учебник. — М.Издательство "Финпресс",
2004.
Законодательный материал:
6. Утв. Постановлением
Правительства
РФ от 15.08.97г. №1036.
Электронные ресурсы:
7. http:// www.hotel-yubileinaya.ru
8. http:// reestr.russiatourism.ru
9. http:// www.sakhalinpacificplaza.ru
10. http ://www.tourism.ru
11. http://
www.travel.ru
Информация о работе Отчёт по практике в Сахалинский областной краеведческий музей