Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Апреля 2015 в 08:11, отчет по практике
Целью практики является знакомство с основными принципами ведения туристской деятельности, управленческими и иными связями, правилами взаимодействия с потребителем услуг.
Задачи практики:
дать общую характеристику предприятия (общие сведения, организационная структура);
оценить текущий имидж компании, выявить его сильные и слабые стороны;
наметить возможные пути улучшения имиджа компании.
Введение……………………………………………………………………..…….3
Формирование имиджа туристского предприятия……………………...4
Краткая характеристика места прохождения практики…………………………………………………………………...11
Анализ имиджа фирмы «FlyТУР»……………………………………….13
Предложения по созданию положительного образа фирмы через PR- деятельность………………………………………………………………16
Заключение……………………………………………………………………….19
Список литературы…………………………………