Отчет о прохождении летней практики

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Октября 2009 в 22:57, Не определен

Описание работы

Работа для менеджеров закончавших 2 курс!

Файлы: 1 файл

Туристическая фирма.doc

— 723.50 Кб (Скачать файл)

4. Порядок взаиморасчетов

4.1. Все  расчеты производятся Сторонами  в строгом соответствии с законодательством РФ.

4.2. «Комиссионер»  реализует туристу турпродукт  «Комитента»  по тарифам, указанным  «Комитентом».  Они могут быть  изменены «Комитентом»  в одностороннем  порядке в исключительных случаях,  о чем «Комитент»  оперативно  информирует«Комиссионера». «Комиссионеру»   запрещается повышать стоимость турпродукта «Комитента»

4.3. За  реализацию «Комиссионером»   турпродукта ,  «Комитентом»   предоставляет  вознаграждение   в размере _______%  от стоимости  реализованного турпродукта.

4.4. Предоплата  за бронирование «Комиссионером»  производится в размере 30%  При наличии уважительной причины аннуляции поездки возвращается часть стоимости тура.

Только  после внесения  предоплаты бронирование считается подтвержденным. Полная оплата тура осуществляется «Комиссионером»  не позднее 3-х рабочих дней, со дня реализации тура, но не позднее даты начала тура. Датой поступления оплаты считается день поступления денежных средств на счет «Комитента», если оплата производится по безналичному расчету.

4.5. Несвоевременная,  неполная или неправильная оплата «Комиссионером»   выставленных счетов снимает с «Комитента» всю ответственность, связанную с исполнением обязательств но настоящему Договору.

4.6.  При отказе  от тура «Комитент»,  может удержать  с  «Комиссионера  »   фактически понесенные затраты, связанные с бронированием тура.

4.7. «Комитент»    возвращает«Комиссионеру» полную  стоимость оплаченных туристских  услуг в случае их аннуляции  по решению «Комитента»  (не  набрано необходимое для организации  тура количество туристов и  т.п.) 

5. Форс-мажорные обстоятельства

5.1. В  случае возникновения у одной  из сторон форс-мажорных обстоятельств  (непредвиденных, неотвратимых, неконтролируемых, подтвержденных компетентными органами  документально), в результате которых  не могут быть выполнены обязательства, вытекающие из Договора, эта сторона освобождается от ответственности за обстоятельства без компенсации  ущерба, причиненного другой стороне. 

6. Срок действия, основания  изменения, расторжения  и прекращения  Договора

6.1. Договор  вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами, Договор заключен сроком на 1 год.

6.2. Договор  составлен в 2-х экземплярах,  по одному экземпляру для каждой  сторон, причем все экземпляры  имеют одинаковую юридическую  силу.

6.3. Все  изменения, дополнения приложения к Договору будут действительны, если они совершены в письменной форме в 2-х экземплярах и подписаны уполномоченными представителями обеих Сторон. 

7. Юридические адреса 

«Комитент»

 

ООО «Пилигрим - НН» 

Место нахождения: 603003 г. Н.Новгород,

ул.Коминтерна, д.127

ИНН: 5263036704 

КПП :526301001

Банк: Волго-Вятский  банк СБ РФ

Сормовское  отделение  № 6652

Р/С : 40702810242070002042

К/С : 30101810900000000603

БИК: 042202603

т/факс: (831)225-55-55;273-86-73; 273-95-44

E-mail: kvrest@sinn.ru

Сайт: www.piligrim.nnov.ru   
 

_____________________(Комарова  Э.Ю.)

  «Комиссионер» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

             _____________________(        )

 

2.2

СВЕДЕНИЯ О  ПОРЯДКЕ И СРОКАХ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ТУРИСТОМ ТРЕБОВАНИЙ К ОРГАНИЗАЦИИ, ПРЕДОСТАВИВШЕЙ ТУРОПЕРАТОРУ ФИНАНСОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ: 

Основания для  выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии.

Страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности Туроператора по письменному требованию Туриста при наступлении страхового случая.

Гарант обязан уплатить денежную сумму по банковской гарантии по письменному требованию Туриста и в случае отказа Туроператора возместить реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по договору.

Основанием для  выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт установления обязанности Туроператора возместить Туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора.

Существенным  нарушением условий договора признается нарушение, которое влечет для Туриста  такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был  вправе рассчитывать при заключении договора.

К существенным нарушениям Туроператором договора относятся:

  • неисполнение обязательств по оказанию Туристу входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению;
  • наличие в туристском продукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству и безопасности туристского продукта.

Иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего  исполнения Туроператором обязательств по договору о реализации туристского  продукта, может быть предъявлен Туристом Туроператору либо Туроператору и страховщику (гаранту) совместно.

Выплата страхового возмещения по договору страхования  ответственности Туроператора или  уплата денежной суммы по банковской гарантии не лишает Туриста права  требовать от Туроператора возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.

Порядок выплаты  страхового возмещения по договору страхования  ответственности Туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии.

В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по договору перед Туристом и (или) иным заказчиком и наличия оснований для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии Турист или его законный представитель вправе в пределах суммы финансового обеспечения предъявить письменное требование о выплате страхового возмещения или об уплате денежной суммы непосредственно организации, предоставившей финансовое обеспечение. 
 

В требовании Туриста  указываются: 

  • фамилия, имя и отчество Туриста, а также  сведения об ином заказчике (если договор  заключался заказчиком);
  • дата выдачи, срок действия и иные реквизиты документа, представленного в качестве финансового обеспечения ответственности Туроператора;
  • номер договора и дата его заключения;
  • наименование Туроператора, которому предоставлено финансовое обеспечение;
  • наименование Агентства;
  • информация об обстоятельствах (фактах), свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении Туроператором обязательств по договору;
  • ссылка на обстоятельства, предусмотренные статьей 17.4 настоящего Федерального закона, послужившие причиной обращения Туриста к страховщику или гаранту;
  • размер денежных средств, подлежащих уплате Туристу в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением Туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, в том числе размер реального ущерба, понесенного Туристом в связи с его расходами по эвакуации;

в случае, если требование об уплате денежной суммы предъявляется  по банковской гарантии гаранту, - реквизиты документа, свидетельствующего об отказе Туроператора в добровольном порядке удовлетворить требование о возмещении реального ущерба, понесенного Туристом в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по договору, и (или) номер и дата вступившего в законную силу судебного решения о возмещении Туроператором указанного реального ущерба. 

К требованию Турист прилагает следующие документы: 

  • копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (с предъявлением оригинала указанных документов);
  • копию договора (с предъявлением его оригинала);
  • документы, подтверждающие реальный ущерб, понесенный Туристом в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по договору.
 

К требованию Туриста  к гаранту прикладываются также  копия документа, свидетельствующего об отказе Туроператора в добровольном порядке удовлетворить требование о возмещении реального ущерба, понесенного Туристом в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором своих обязательств по договору, и (или) копия судебного решения о возмещении Туроператором реального ущерба по иску, предъявленному в соответствии с положениями статьи 17.4 настоящего Федерального закона. 

Не подлежат возмещению страховщиком или гарантом расходы, произведенные Туристом и  не обусловленные требованиями к  качеству туристского продукта, обычно предъявляемыми к туристскому продукту такого рода.

Для исполнения своих обязательств по финансовому обеспечению страховщик или гарант не вправе требовать представления иных документов, за исключением документов, предусмотренных настоящей статьей.

Письменное требование Туриста о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии должно быть предъявлено страховщику или гаранту в течение срока действия финансового обеспечения.

Страховщик или  гарант обязан удовлетворить требование Туриста о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии не позднее 30 календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов, предусмотренных настоящей статьей.

В случаях если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования  ответственности Туроператора или  об уплате денежной суммы по банковской гарантии к страховщику или гаранту  обратились одновременно более одного Туриста и общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает сумму финансового обеспечения, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к сумме финансового обеспечения.

Требование о  выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора должно быть предъявлено Туристом страховщику  в течение срока исковой давности, установленного законодательством  Российской Федерации.

Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения Туристу, если Турист обратился к страховщику с требованием о возмещении упущенной выгоды и (или) компенсации морального вреда, возникших в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Страховщик не освобождается от выплаты страхового возмещения Туристу по договору страхования  ответственности Туроператора, если страховой случай наступил вследствие умысла Туроператора. 
 

РЕЕСТРОВЫЙ  НОМЕР ООО «ПИЛИГРИМ - НН» В ЕДИНОМ ФЕДЕРАЛЬНОМ РЕЕСТРЕ ТУРОПЕРАТОРОВ - ВТ 010554 

ДОГОВОР №Ф52-6001/000005 СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ  ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ДОГОВОРУ

О РЕАЛИЗАЦИИ ТУРИСТСКОГО  ПРОДУКТА.

ОАО «СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ «ПРОГРЕСС - ГАРАНТ»

Адрес: 127473 г. Москва, ул.Селезневская, д.40, стр.3

(Филиал ОАО  «СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ «ПРОГРЕСС  - ГАРАНТ»  в  г. Н.Новгороде  , ул.Решетниковская, д.4)

РАЗМЕР ФИНАНСОВОГО  ОБЕСПЕЧЕНИЯ 500 000 (ПЯТЬСОТ ТЫСЯЧ ) РУБЛЕЙ. 

Директор  Комарова Эльвира Юрьевна
Бухгалтер Комарова Эльвира  Юрьевна
ИНН 5263036704
Лицензии 
  • Туроператорская
 
 
 
 
  • Турагентская  
 
ТД № 0032537 (рег. № 52 – оф – 15805)          от 23 апреля 2003г.

Выдано: Федеральным  агентством по туризму

ТД  № 0032538 (рег. № 52 – аф- 08056)           от 08 апреля 2002г.

Выдано: Федеральным  агентством по туризму

Сертификат № РОСС RU УИ09  М 0051  от 01 ноября  2005г.

Орган по Сертификации услуг «Непрост - Центр»

Адрес 603003 г.Нижний  Новгород, ул. Коминтерна, д.127
Телефоны (831) 225-55-55, 273-86-73, 273-95-44
Факс (831) 225-55-55
E - mail kvrest@sinn.ru
Сайт  www.piligrim.nnov.ru
Платежные реквизиты
Банк Волго – Вятский  банк СБ РФ Сормовское отделение №6652
Р/с 407 028 102 420 700 020 42
К/с 301 018 109 000 000 006 03
БИК 042202603
КПП 526301001

Информация о работе Отчет о прохождении летней практики