Отчет о прохождении летней практики
04 Октября 2009, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Работа для менеджеров закончавших 2 курс!
Файлы: 1 файл
Туристическая фирма.doc
— 723.50 Кб (Скачать файл)2.3.Разрабатываемые туристические маршруты компании:
- Экскурсионные туры
- Экскурсии по России
- Отдых на Чёрном море
- Россия
- Крым
- Абхазия
- Приём туристов
- Отдых и лечение в России
- В средней полосе России
- В Нижегородской области
- Отдых и лечение за границей
- Израиль
- Чехия
- Тунис
- Услуги автотранспорта
Ассортимент туристического продукта достаточно широк:
Автобусные туры: Москва, Санкт-Петербург, Рязань, Тула, Пенза, города Золотого кольца и др.
Экскурсии по Н.Новгороду и области (33 темы): Дивеевский и Макарьевский монастыри, Муром, Суздаль, Владимир, Городец, Семенов, Чкаловск, Павлово и др.
Отдых на черноморском побережье: Сочи, Анапа, Туапсе, Геленджик, Лазаревское и др.
Отдых за рубежом: Турция, Италия, Испания, Кипр, Египет, ОАЭ и др.
Туристическая
фирма «Пилигрим-НН»
- Обслуживание корпоративных клиентов
- Прием российских и иностранных туристов в Нижегородском регионе
- Отдых и лечение в Здравницах России и за рубежом
- Традиционные экскурсионные маршруты по России: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Чебоксары, Иваново, города Золотого кольца.
- Автобусные и железнодорожные туры на море: санаторий Сургутгазпрома «Факел» (пос. Дивноморское), ЛОК «Солнечная» (г.Геленджик), ГК «Плеяда», Дом отдыха «Голубая бухта»
- Здравницы Крыма, Кавказа, Абхазии
- Отдых за рубежом: Турция и Египет из Н.Новгорода и Москвы, Греция, Тайланд, ОАЭ, Израиль, Тунис, КИПР, Скандинавия, вся Европа
- Автобусные туры на юг
12 дней с дорогой
(9 ночей / 10 дней отдыха на море)
Солнце, море, пляж...
+ развитая инфраструктура здравниц, отличное
питание, номера от эконом класса до люксов
= ЛОК "Солнечная" г. Геленджик, Санаторий
"Факел" п. Дивноморское, ЛОПК "Голубая
Даль" п. Дивноморское, Санаторий "Вулан"
ГЕЛЕНДЖИК
Компания "Пилигрим-НН" организовывает туры в следующие санатории и дома отдыха: Санаторий "Вулан"
Санаторий «Вулан»
- здравница для семейного
"Голубая Даль", ЛОПК
Территория ЛОПК "Голубая Даль" представляет собой красивый парк с ухоженными цветниками, большим розарием, живописными аллеями и декоративными бассейнами. Она органично соединяется с лесопарковой зоной, бором пицундской , и служит прекрасным местом для прогулок и активного отдыха.
"Солнечная", Лечебно-оздоровительный комплекс
Лечебно – оздоровительный
комплекс «Солнечная» расположен в
курортной зоне Геленджика, прямо
на берегу Геленджикской бухты и
этим выгодно отличается от других
здравниц. Обилие зелени, цветов, парк
пицундской сосны, собственный благоустроенный
пляж, открытый бассейн делают территорию
комплекса одной из лучших на курорте.
- Групповые туры в Санкт-Петербург
(лето 2009)
Насыщенная экскурсионная программа, хорошее размещение, лучшие экскурсоводы....
Программа № 1 «Дворцовое ожерелье»
Автобусный тур 6 дней (4 дня/3 ночи в Санкт-Петербурге)
Программа № 2 «Выходные в Санкт-Петербурге»
Автобусный тур 4 дня (2 дня/1 ночь в Санкт-Петербурге)
Вас ждет обзорная экскурсия по городу (стрелка Васильевского острова, крейсер Аврора, Домик Петра, Михайловский замок, Казанский собор, площадь Искусств, Александро-Невская Лавра, Летний сад, Смольный) и многое другое...
Дворцовое ожерелье Санкт-Петербурга
Эксклюзивная авторская программа и лучшие экскурсоводы города!
- ПАМЯТКА ДЛЯ ТУРИСТОВ, ОТПРАВЛЯЮЩИХСЯ В АВТОБУСНЫЙ ТУР
- ЛОК «Солнечная»(г. Геленджик), Санаторий «Вулан» (п.Архипо-Осиповка),
ЛОПК «Голубая Даль» ( п. Дивноморское),
Санаторий – Профилакторий « Факел» ( п. Дивноморское),
Дом
отдыха «Голубая
бухта» (Туапсинский
район)
Информация
по отправлению автобуса
из г. Н.Новгорода:
| Дата отправления автобуса | |
| Место отправления автобуса | На въезде автостанции
«Канавинская» (район
Московского вокзала) |
| Время отправления автобуса | ______ (сбор группы в ______) |
| № автобуса | |
| № Места в автобусе |
В автобусе за вами закреплены определенный ряд и место, которые указаны в Вашей путевке (если Вы не нашли этой информации в путевке, пожалуйста, обратитесь к представителю фирмы, провожающему автобус). Просим Вас размещаться на своих местах, замена места возможна только при согласии другого туриста.
Расчетное время в пути до места вашего отдыха 28-30 часов, но дорога-вещь непредсказуемая, поэтому просим Вас отнестись к возможным задержкам в пути с пониманием и терпением. Переезд туристов осуществляется на комфортабельных автобусах марки «Bova», “MAN” ,«Скания», оборудованных видеодвойкой, биотуалетом, кипятильником, индивидуальным обдувом и освещением.
Рекомендуем Вам взять с собой небольшое покрывало и подушечку под голову. Разложите, пожалуйста, вещи в разные сумки, чтобы оставить в салоне автобуса только предметы первой необходимости (документы, еда, лекарства, фотоаппарат и др.). Советуем Вам взять с собой небьющуюся кружку, ложку. Два раза в день – утром и вечером Вам будет предложено чай или кофе.
При поездке в автобусе необходимо придерживаться некоторых правил поведения: не мусорить в салоне и не злоупотреблять чрезмерным употреблением спиртных напитков, покидать места во время движения автобуса без крайней необходимости. Категорически запрещается курить в автобусе!
Внимание!!! Емкость биотуалета в автобусе небольшая – 20 литров, поэтому пользование им предусмотрено только в экстренных случаях – в местах, где остановка автобуса запрещена или в автобусе если есть маленькие дети. Каждые 3-4 часа по мере необходимости автобус делает 15 минутную остановку возле платных и бесплатных туалетов. Как правило, это оборудованная стоянка, где расположены кафе и где Вы сможете пообедать и приобрести нужные вещи.
Важно!!! Просим Вас не уходить надолго от автобуса – чем быстрее соберется группа, тем раньше Вы отправитесь, следовательно, раньше прибудете к месту Вашего отдыха.
Размещение.
По прибытии автобуса к месту отдыха, Вас
встретит администратор, который будет
производить расселение туристов, в соответствии
с категорией, указанной в путевке. Просим
заранее приготовить путевку и паспорт.
Важно!!! В день приезда
заезд в номера начинается
с 12.00. В день отъезда
туристы обязаны освободить
занимаемый номер до 10
часов чтобы персонал смог приготовить
номер к следующему заезду (
используйте штабной
номер для хранения
своих вещей). Просим отнестись с понимаем
к этим условиям группового автобусного
тура.
Отбытие:
автобусом
с места отдыха «____»_____________2008г.,
Автобус
№ _______, места в
автобусе _________
Питание: Если Вы приобрели путевку с питанием, в день заезда туристы - обедают и ужинают, в день отъезда Вам будет предложен завтрак.
Меры личной безопасности: просим не оставлять без присмотра личные вещи и ценности. За сохранность личных вещей и ценностей фирма ответственности не несет.
Экскурсии:
За дополнительную плату Вы сможете совершить
поездки в Тамань на грязевые вулканы,
совершить экскурсию «По долине реки Жане»,
«морскую прогулку к скале Парус»,
посетить «Абрау-Дюрсо»– родину российского
шампанского с посещением дегустационных
залов марочных десертных и шампанских
вин, посетить сталактитовые пещеры Лаго
- Наки, многочисленные аквапарки ,
а так же парк развлечений «Адмирал
Врунгель», и многое другое.
3.Реклама в туризме:
Реклама - один из основных элементов в системе маркетинга в тур бизнесе, это особый вид связи между турагентством и клиентами.
Сущность рекламы в сфере туризма состоит в формировании у клиента представления о количестве и качестве предоставляемых услуг.
Помимо конкретной цели или заключенного договора, реклама любого агентства, в том числе и Пилигрим-НН, направлена на повышение имиджа турфирмы.
Один из основных источников рекламы в туризме является электросредства массовой информации, такие как Телевидение, Интернет и мн.др.
Реклама туристической
компании Пилигрим-НН проводится с целью
продвижения на рынок и последующей продажи
производимых туристических услуг.
4.По
моему мнению, для усовершенствования
работы туристической компании необходимо
разработать и реализовать более точные,
полные, красочные рекламно-информационные
программы спроса, продвижения и реализации
турпродукта, а также организовывать и
проводить туристические выставки
и ярмарки для развития индустрии и туристической
инфраструктуры города в целом.