Основы PR в туристическом бизнесе

Туризм - это одна из важнейших сфер деятельности современной экономики, нацеленная на удовлетворение потребностей людей и повышение качества жизни населения. На сегодняшний день туризм - это развивающаяся отрасль экономики, как мировой, так и отечественной. Россия, особенно в сравнении с Турцией, Францией, Испанией, Египтом и рядом других стран, только начинает по- настоящему развивать эту весьма доходную и многогранную сферу деятельности

Введение………………………………………………………………………..3-4
Глава1. Понятия, цели,функции и современное состояние PR……………………………………………………………………………........5
1.1.Определение понятия "public relations"……………………………..........5-6
1.2. Цели и функции ПР – деятельности………………………………….......7-8
1.3.Современное состояние PR в мире и России……………………………9-11
Глава2. PR-деятельность как необходимость для туристского бизнеса………………..………………………………………………….............12
2.1. Примеры PR-акций некоторых стран………………………………..….12-13
2.2. Продвижения Краснодарского края как круглогодичного курорта…………………………………………………...……………………14-17
Глава 3. Основы PR в туристическом бизнесе…………………………………18
3.1. Исследование мнений потребителей услуг…………………………….19-21
3.2. PR-деятельность туристических компаний на конкретном примере компании «Бэрликс»…………………………………………..…………..….22-23
Заключение………………………………………………………………….……24
Список использованной литературы……………………………………………25