Основы PR в туристическом бизнесе

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Января 2016 в 12:05, курсовая работа

Описание работы

Туризм - это одна из важнейших сфер деятельности современной экономики, нацеленная на удовлетворение потребностей людей и повышение качества жизни населения. На сегодняшний день туризм - это развивающаяся отрасль экономики, как мировой, так и отечественной. Россия, особенно в сравнении с Турцией, Францией, Испанией, Египтом и рядом других стран, только начинает по- настоящему развивать эту весьма доходную и многогранную сферу деятельности

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………..3-4
Глава1. Понятия, цели,функции и современное состояние PR……………………………………………………………………………........5
1.1.Определение понятия "public relations"……………………………..........5-6
1.2. Цели и функции ПР – деятельности………………………………….......7-8
1.3.Современное состояние PR в мире и России……………………………9-11
Глава2. PR-деятельность как необходимость для туристского бизнеса………………..………………………………………………….............12
2.1. Примеры PR-акций некоторых стран………………………………..….12-13
2.2. Продвижения Краснодарского края как круглогодичного курорта…………………………………………………...……………………14-17
Глава 3. Основы PR в туристическом бизнесе…………………………………18
3.1. Исследование мнений потребителей услуг…………………………….19-21
3.2. PR-деятельность туристических компаний на конкретном примере компании «Бэрликс»…………………………………………..…………..….22-23
Заключение………………………………………………………………….……24
Список использованной литературы……………………………………………25

Скачать архив (15.52 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

Курсач.docx

— 62.10 Кб (Скачать файл)

Пока что Россия, конечно, отстает от большинства ведущих туристических держав в плане проведения масштабных ПР-кампаний, нацеленных на внешний и внутренний рынок. Имидж нашей страны необходимо не только формировать, но также постоянно поддерживать и продвигать.

Что касается развития ПР в будущем, в России, как, впрочем, и во всех развитых странах, идет вперед огромными шагами. Его объемы все увеличиваются и увеличиваются. А перспективы развития ПР-рынка в России замечательные: рынок большой, спрос значительно выше предложения. Отношения между основными ПР-компаниями добропорядочные.

Очень многие фирмы, особенно те, кто уже имеет устоявшиеся либо налаживают связи с иностранными партнерами, понимают, что ПР это уже не роскошь, а норма жизни.

 

                  

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

              

  1. Г.И.Зорина, Е.Н.Ильина, Е.В.Мошняга и др. Основы туристской

          деятельности М.: Советский спорт, 2002.

  1. М.Б.Биржаков, В.И.Никифоров. Индустрия туризма: перевозки.СПб.: Герда, 2001.
  2. Гостиничное и ресторанное дело, туризм. Сборник нормативных документов. Ростов-на-Дону, 2003.
  3. М.В.Соколова. История туризма.: М 2002.
  4. И.Ю.Ляпина. Организация и технология гостиничного обслуживания. М 2002.
  5. Энциклопедия туризма: Справочник / АВТ-сост. И.В.Зорин, В.А.Квартальнов. М.: Финансы и статистика, 2001.
  6. Е.Н.Ильина. Менеджмент транспортных услуг. М.: РМАТ, 1997.
  7. Б.В.Емельянова. Экскурсоведение. М. 2003.
  8. В.Г.Гуляев. Организация туристской деятельности. М.:Нолидж,1996.
  9. Аги У., Кэмерон Г. и другие. Самое главное в PR. - СПб: Питер, 2004 с.190.
  10. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров. - М.: Экмос, 2006.с.230.
  11. Блэк К. Конкретный и конкурентный PR. М.: Эксмо, 2004. с.272.
  12. Васильев Г.А. Основы рекламной деятельности - М.: Юнити, 2004. с.75.
  13. Вивентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations, Часть I. - СПб: ТРИЗ-Шанс, 1995.с.250.
  14. Горкина М.Б., Мамонтов А.А., PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR. - 2-е изд. М.: Альпина Бизнес Бук. 2004. с.179.
  15. Демченко Е.В. Маркетинг туристических услуг. - Мн.: 1996. - с.150.
  16. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. Учебное пособие. - Мн.: Новое знание, 2001. -с.325.
  17. Иванченко Г.В. Реальность Паблик Рилейшнз. - М.: Смысл, 1999.с.240
  18. Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. - М: Ось-89, 1997. с.170.
  19. Степанова Е.Ю. Public Relations в туризме. -М., 2002.с.340.
  20. Федеральное агентство по туризму. Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года. - М., 2008.

 

 

 


Информация о работе Основы PR в туристическом бизнесе