Бизнес-планирование в сфере социально-культурного сервиза и туризма

     - сегментация рынка, т.е. выделение  той его части, в которой  реципиент планирует создать  конкурентные преимущества.

     - прогноз действий конкурентов  и реципиента для обеспечения последнему конкурентного преимущества;

     - план маркетинга нового товара.

     5) Стратегия производства вытекает из плана маркетинга, т.к. объемы производства зависят от планов сбыта. В этом разделе бизнес план содержится план обеспечения производством задач сбыта, включая заключение договоров, наем персонала и план строительства.

     6) Организационный план базируется на плане маркетинга и стратегии производства. Он отражает процесс создания и/или развития производственной структуры предприятия и структуры управления в процессе реализации инвестиционного проекта. Его этапом может быть изменение организационно-правовой формы предприятия.

     7) Анализ рисков обеспечивает возможность их снижения. Тем самым создаются предпосылки снижения расходов по проекту, повышается доверие инвестора к проекту, значительно возрастает вероятность успешной реализации проекта. В российских условиях наиболее значимыми рисками являются:

     - риск падения спроса из-за появления  товара более высокого качества;

     - риск финансовой несостоятельности реципиента;

     - риск снижения эффективности  проекта из-за  повышенной инфляции;

     - риск низкого качества изготовления  товара из-за несовершенства технической  базы и уровня организации  труда.

     8) Финансовый план завершает разработку бизнес план и содержит его оценку с позиций финансовой состоятельности и экономической эффективности. Финансовый план как раздел бизнес план инвестиционного проекта должен включать:

     - план по объемам реализации;

     - план по издержкам производства;

     - план по прибыли;

     - инвестиционный план (суммы, сроки и источники инвестиций);

     - план получения и возврата  кредитов;

     - денежный поток по проекту;

     - расчеты и анализ показателей  эффективности.

     9) Заключение по проекту (1-2 страницы) содержат краткое описание итогов каждого раздела бизнес план, а также характеристику разработчиком перспектив развития инвестиционного проекта.

     Бизнес-планы могут составляться как самими менеджерами фирмы, так и специализированными фирмами, но в последнем случае обеспечивается более глубокая проработка инвестиционных проектов и за счет этого – значительный экономический эффект.

3. Составление бизнес-плана для потенциального инвестора

 

     Если  рассмотреть проблему более широко, то необходимо учесть, что большинство бизнес-проектов осуществляется с привлечением инвестиций. Поэтому важно оценить не только перспективность самой идеи, но и сроки окупаемости сделанных вложений. Данный раздел курсовой работы составлен на основе рекомендаций американской  инвестиционной компании IVT Group Inc., менеджеры которой разработали специальный шаблон бизнес план для того, чтобы руководству их компании было легче принимать решение о поддержке того или иного инвестиционного бизнес-проекта.

     Структура бизнес план для потенциального инвестора отличается от типовой структуры бизнес план, рассмотренной в предыдущем разделе большей детальностью и включает 1) резюме проекта, 2) описание компании, 3) описание товара/услуги, 4) исследование рынка, 5) план маркетинга, 6) управление компанией, 7) анализ конкурентной среды, 8) финансовый план, 9) финансовые показатели.

1). Резюме компании должно включать следующую информацию:

  -  краткое описание компании (где находится, чем занимается, краткое описание рынка, количество требуемого финансирования, и как оно будет использовано);

  - открывающиеся возможности (здесь дается качественное и количественное описание имеющихся возможностей, и в каком секторе вы можете ими воспользоваться, а также приводятся источники информации);

  -  краткий обзор рынка (размер рынка, этап зрелости рынка, основные тенденции на рынке);

  -  отличие вашей компании от конкурентов (что отличает вас от остальных, ваши преимущества, должным ли образом лицензирован и запатентован ваш продукт, он лучше, быстрее, дешевле и почему; если ваше преимущество временное, то как вы можете укрепить свои позиции, существуют ли барьеры для вхождения на ваш рынок);

  - краткое описание продукта/услуги (перечисление основных характеристик);

  - информация о руководстве компании (как правило, инвестируют деньги  в людей, а не в продукт,  поэтому именно руководство компании  является гарантом успеха проекта; очень важны персональные достижения и опыт каждого члена команды управления);

  - источники и распределение прибыли  (финансирование в каком количестве  требуется компании и в каком  виде – уставного капитала  или займа, надо четко описать,  как будут использованы полученные средства; обычно представляется в виде таблицы распределения полученных инвестиций);

  - ключевые финансовые показатели (таблица основных прибылей и  убытков за первые три года).

     2). Описание Компании должно включать следующую информацию:

   а) название, адреса, сайты, учредители, уставной капитал, регистрационные данные (число, место, регистрационный номер), паспортные данные для членов высшего руководства (это обычно генеральный и финансовый директор), автобиографии всех членов высшего руководства компании (директора, гл. бухгалтера);

   б) основные виды деятельности компании, дочерние компании/филиалы или головная компания, если сама компания является дочерней/филиалом, самые яркие достижение компании и реализованные проекты;

   в) историю развития компании:

         - с чего начинался  ваш бизнес;

      - как развивалась ваша команда  директоров и ведущих менеджеров;

      - за счет каких источников вы  до сих пор финансировали свой  бизнес;

      - инвестировали вы когда-нибудь  свои собственные средства и  сколько;

   г) официальная структура фирмы-реципиента;

   д) наличие  инвесторов в настоящее время  и их доля в капитале компании;

   е) наличие  производственных мощностей/оборудования (внеоборотных активов) и/или планы  по их приобретению в будущем?

   ж) основные стратегии выхода (как инвесторы будут получать свои деньги обратно, прибыль по инвестициям, период инвестиций): продажа или слияние компаний, приобретение контрольного пакета акций, первая продажа акций (как правило, молодых компаний), приватизация. 

3) Описание товара/услуги подразумевает следующее:

- описание  свойств и технических характеристик  продукта/услуги;

- политика  ценообразования;

- условия  обслуживания, техобслуживания и  гарантийного ремонта;

- структура  производства и производственный  план;

- преимущества  продукта и его последующего обслуживания по сравнению с конкурентным аналогом;

- сколько  времени потребуется на продвижение  этого продукта на рынок, и  каков будет временной график;

- сравнительный  анализ поставщиков сырья и  материалов;

- результаты  тестирования продукта;

- стандарты  по качеству (ГОСТ, ISO);

- запланирована  ли разработка других модификаций  продукта, его совершенствование;

- включены  ли новые продукты в запланированную  выручку и себестоимость.

4) При анализе рынка надо представить следующую информацию:

- размер рынка, скорость роста рынка и стадия развития рынка (зарождающийся или развитый);

- описание  рынка в целом и того его  сектора, в котором вы планируете  действовать;

- движущие  силы и тенденции развития  рынка;

- факторы  развития рынка (спрос/потребительские предпочтения, политика, мода, технологии и т.д.);

- краткосрочные  и долгосрочные прогнозы развития  рынка;

- отрицательные  стороны и возможные проблемы  рынка.

5) В  разделе План маркетинга надо рассмотреть следующие вопросы:

- ваши  вероятные покупатели/клиенты (кто, сколько, где), растет их число или уменьшается, где они наиболее сконцентрированы, возможные потребители только в пределах страны или возможен выход на внешний рынок;

- каким  образом вы будете пробиваться  на рынок, рекламная стратегия,  бренды, имидж;

- главные  менеджеры по продажам и маркетингу  – кто они, их опыт и достижения;

- стратегия  продаж/распределений (каналы распределения  – прямые продажи, дистрибьюторы,  оптовые продажи, агенты, каталоги, прямой маркетинг, электронная  торговля);

- стратегия ценообразования;

- стратегия  позиционирования продукта;

- сопутствующие  товары/услуги;

- стратегия  появления товара на рынке  (реклама, продвижение, PR, средства  массовой информации, прямой маркетинг,  ярмарки/шоу);

- планы  по работе вэб-сайта;

- стратегические партнеры/союзы;

- бюджет  маркетинга (таблица);

6) Раздел  Управление компанией должен включать:

- автобиографии  высшего менеджмента компании (их  достижения, опыт работы, образование);

- организационная  структура (настоящая и будущая,  указать уже заполненные позиции и вакансии)

- таблица  персонала/рабочей силы;

- консультативный  совет (аудиторы, юристы, инженеры, ученые, бизнес-консультанты и проч.);

- описание  состава совета директоров.

7) В  раздел Анализ конкурентной среды надо включить следующую информацию:

- обзор  конкретных конкурентов;

- недавние  события у них (куда они вкладывали  деньги);

- есть  ли тенденции к слиянию компаний, их продаже;

- описать  главных конкурентов (их положение,  управление, успехи, планы);

- краткий  анализ бизнеса каждого конкурента;

- сильные  и слабые стороны каждого конкурента;

- преимущества  компании по отношению к конкурентам  (по цене, качеству, ассортименту, местоположению  и проч.).

8) В  Финансовый план должны войти прогнозы/расчеты на 5 лет вперед по следующим показателям:

- валовая  выручка от продаж

- объем  производства

- себестоимость  проданной продукции