Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2010 в 18:21, Не определен
Введение 3
1. Литературный обзор
1.1. Современное состояние и перспективы развития производства туалетного мыла 5
1.2. Современные требования, предьевляемые к туалетному мылу 11
2. Обьекты и методы исследования туалетного мыла
2.1. Характеристика ассортимента 13
2.2. Методы оценки потребительских свойств 14
3. Анализ ассортимента туалетного мыла 17
4. Экспертиза качества туалетного мыла социалогическим методом 21
Заключение 23
Список используемой литературы 24
Приложение
Таблица 3. Структура
ассортимента туалетного мыла по видам
( товарные запасы, поступления, реализация
) 2007-2008год.
наименование | конец 2007 год | начало 2008 год | |||||||||||
товарные запасы,шт | поступления шт | реализацияшт | товарные запасы,шт | поступления, шт | реализ, шт | ||||||||
1.Лесная поляна | 26 | 10 | 18 | 18 | 12 | 9 | |||||||
2.Русская баня | 30 | 8 | 12 | 26 | 6 | 10 | |||||||
3.Фрутомин | 44 | - | 4 | 40 | - | 5 | |||||||
4.Лесная ягода | 41 | - | 21 | 20 | 10 | 18 | |||||||
5Ланолиновое | 30 | 8 | 16 | 22 | 6 | 11 | |||||||
6.Глицеринов. | 34 | 6 | 22 | 18 | 12 | 17 | |||||||
7.Красная линия | 22 | 10 | 14 | 18 | 12 | 9 | |||||||
8.Акватель | 17 | 10 | 13 | 14 | 12 | 8 | |||||||
9.Палмолив | 9 | 24 | 31 | 2 | 28 | 15 | |||||||
10.Камей | 14 | 18 | 30 | 2 | 30 | 14 | |||||||
11.Абсолют | 26 | 10 | 12 | 24 | 6 | 18 | |||||||
12.Сейфгард | 12 | 8 | 5 | 15 | 10 | 15 | |||||||
13.Дав | 22 | - | 4 | 18 | 8 | 22 | |||||||
14.Алиса | 16 | 10 | 26 | - | 30 | 11 | |||||||
15.Клерасил | 23 | - | 2 | 21 | 8 | 11 | |||||||
16.Дуру 1+1 | 19 | 12 | 18 | 13 | 10 | 6 | |||||||
Детское мыло | |||||||||||||
17.Джонсон | 6 | 22 | 28 | - | 30 | 5 | |||||||
18.Ушастый нянь | 12 | 24 | 20 | 16 | 10 | 17 | |||||||
19.Детское м. | 15 | 10 | 11 | 14 | 12 | 19 | |||||||
20.Тип-топ | 8 | 30 | 31 | 7 | 26 | 12 | |||||||
21.Дракоша | 19 | 10 | 19 | 10 | 10 | 14 | |||||||
Итого: | 445 | 230 | 357 | 318 | 278 | 266 |
На конец 2007-начало
2008 года улучшился уровень реализации
туалетного мыла магазина «Экономка».
4.
Экспертиза качества
туалетного мыла
социалогическим
методом
В курсовой работе экспертиза качества изделий социологическим методом проводилось с помощью непосредственного опроса наиболее распрастранённым методом.Его специфика заключается в том, что при его использовании источником первичной информации является человек (респондент)- непосредственный участник опроса, в основе которого лежит совокупность предлогаемых вопросов, ответы на которые и образуют первичную информацию.
В опросе учавствовали 100 человек. Для оценки качества были предложены 3 вида туалетного мыла различных производителей.
1. Туалетное
мыло Красная линия,
2. Туалетное
мыло производителя Камей, ООО
«Проктер энд Гембл
3.Туалетное мыло производителя Фрутомин ОАО«Весна»,Россия, по цене 12-10.
Оценка результатов говорит, что качество изделий устроило покупателей, так как более половины на основной вопрос ответили положительно.85% человек понравилось качество туалетного мыла Камей производителя ООО «Проктер энд Гембл Менюкфекчурит»,Украина. Они сказали о его качестве, даёт большое количество пены, хорошо мылится, смывается, имеет хорошие парфюмерные свойства. Однако некоторые покупатели остались недовольны этим мылом 15%. Они предпочитают российского производителя и по дешевле цене. 63% человек понравилось туалетное мыло Красная линия производитель ООО «Красная линия»,Россия.т.к это мыло российского производителя. А туалетное мыло Фрутомин ОАО«Весна»,Россия, не очень предпочтителен по своему качеству, особенен запах после смытия.
Весь опрос произведён в таблице 4.
Таблица
4. Социологический опрос по качеству туалетного
мыла.
Название таулетного мыла | Устраивает ли вас качество туа.мыла? | Если нет,то почему? | |||||
Да | Нет | качество | цена | произ-ль | |||
чел | % | чел | % | % | % | % | |
1. Туалетное мыло Красная линия, Россия | 63 | 63,0 | 37 | 37,0 | 6,0 | - | 1,0 |
2. Туалетное мыло Камей, Украина | 85 | 85,0 | 15 | 15,0 | - | 15,0 | - |
3. Туалетное мыло Фрутомин, Россия | 58 | 74,0 | 26 | 42,0 | 4,0 | - | 1,0 |
Заключение
По магазину «Экономка» можно сделать выводы:
С конца
2007 года увеличились поступления
туалетного мыла в 1,5 раза. В
магазине появилось мыло на
любого привередливого
Проведённый нами социологический опрос показал, что в целом качество туалетного мыла устраивает покупателя. Среди недовольных качеством туалетного мыла, больше всего неустроила их стоимость.
Рекомендации магазину меньше закупать мыла по дорогостоющей цене, а больше других видов изделий.
Сотрудничать
с разными поставщиками-
Уделять больше вниманию качеству закупаемых изделий импортного производителя.
Качественным числом мыла является масса жирных кислот (в граммах) в пересчете на номинальную массу куска 100 г (по сути, процентное содержание).
Компоненты мыла подбирают таким образом, чтобы температура плавления (застывания) жирных кислот, выделенных из ; готового мыла, находилась в интервале температур 35-41 °С; этот показатель и называется титр мыла. Титр определяет способность мыла легко растворяться в воде и давать хорошую пену при температуре тела человека. Показатели качества мыла приведены в табл.5
Список
используемой литературы
Информация о работе Современное состояние и перспективы развития производства туалетного мыла