Состояние и перспективы развития торговли через торговые автоматы в России и за рубежом

Введение

 

Технический прогресс все глубже проникает в торговые процессы. Сегодня уже никого не удивить интернет-магазинами, продажей товаров по заказу на дому, по образцам и т.д. Товары продают в магазинах индивидуального обслуживания и самообслуживания, в киосках и других торговых точках (пунктах торговли). Все большую популярность приобретают пункты продажи, в которых торговля осуществляется посредством специального оборудования или приборов, называемых торговыми автоматами.

Автоматы самообслуживания давно стали привычными. Они очень удобны покупателям: расположены в общественных местах (на улицах, в метро, в общественных помещениях), просты в применении.

В торговом автомате могут продаваться различные напитки (безалкогольные, слабоалкогольные, пиво), штучные товары (как продовольственные, так и непродовольственные) [1].

Использование торговых автоматов регулируется ст. 498 Гражданский Кодекс РФ. Владельцы должны предоставить покупателям информацию о продавце (наименование, место нахождения, режим работы) и объяснить, как получить товар (проинструктировать). Все сведения можно поместить, например, на самом автомате.

Техника техникой, а без человека все равно не обойтись. Организация должна нанять или обучить своего сотрудника, который станет закладывать товары в автомат, изымать выручку, устранять неполадки и т.д.

Торговые автоматы делятся на два вида. Одни предназначены для продажи товаров (напитков в банках или бутылках, шоколада, журналов и т.д.), другие - для приготовления и выдачи покупателю кулинарных изделий своего производства (супов, кофе, чая и пр.). Порядок налогового учета расходов будет зависеть от вида автоматов [3].

На современном этапе развития торговли внедрение новых способов реализации товаров выводит компании на более высокий уровень обслуживания. Сейчас в России активно развивается торговля через торговые автоматы. Она находиться на начальном этапе развития. Торговые автоматы появляются в малых городах, поселках и пользуются популярностью у населения. За рубежом торговля через автоматы получила очень большое развитие, и данный вид деятельности считается в большей части семейным бизнесом. Популярность этого вида торговли настолько развита, что открываются целые магазины, где обслуживание проводиться только с использованием торговых автоматов.

В России данный вид бизнеса только начинает развиваться, увеличивает долю рынка и поэтому тема курсовой работы является актуальной на современном этапе.

 

1  Литературный обзор

1.1 Состояние и перспективы  развития торговли через торговые  автоматы в России и за рубежом

 

Вендинг – это достаточно новый, но в тоже время успешный и доходный вид бизнеса. Сегодня под этим словом подразумевают торговлю товарами и услугами при помощи торговых автоматов или вендоров. Первые упоминания о вендинг-бизнесе датируются еще 215 годом до н. э. И первым товаром, который продавался при помощи примитивных и древних аппаратов, была «священная» вода при Египетских храмах.

”Vending” в переводе с латинского языка означает «продавать». Сегодня под вендингом подразумевают торговлю посредством торговых автоматов без привлечения человека. Посредством вендинг-услуг можно продавать самую разнообразную продукцию: карты оплаты сотовой связи, карты IP-телефонии и Интернет, таксофонные карты, горячие напитки, закуски, напитки в банках и бутылках, журналы, газеты и многое другое [2].

Первые торговые автоматы появились в Японии, и очень скоро их преимущество оценили во всем мире. Удобство эксплуатации, возможность продавать самые разнообразные товары сделали эти мини-магазины удобными для покупателей, а для владельцев - выгодным вложением денег. В крупных городах торговые автоматы можно встретить на самых оживленных улицах, станциях метро, в офисах, кафе.

Сегодня 20% покупок в Японии, США и во многих других странах приходится на долю вендинг-автоматов. А статистика нам сообщает, что вендинг автомат за срок своей службы, окупает себя (30-40) раз, при этом он приносит прибыль большую в 3-5 раз годовых. Лидирующие в этом секторе Япония и США, где каждая пятая покупка осуществляется через торговые автоматы и в среднем на 20 человек приходится один автомат, в Европе один автомат приходится на 120 человек. В Российской федерации состояние вендинговой торговли значительно уступает указанным странам — один автомат приходится на 100 тыс. жителей.

 Впервые в России торговые автоматы появились в Петербурге более 100 лет назад: с их помощью фирма "Жорж Борман" собиралась продавать горожанам и гостям столицы шоколад в плитках. Изначально планировалось установить на Невском проспекте до 40 домиков из металла с черепичной крышей. Торговые автоматы "от Бормана" весьма напоминали современные.

Вендинг бизнес в России находится пока еще в зачаточной стадии, но и здесь, впрочем, как и в других странах, у этого бизнеса есть большое будущее. С каждым годом появляется все больше вендинг-операторов. Можно увидеть заметное увеличение количества торговых автоматов в городах России.

При анализе состояния вендинга в Российской федерации необходимо отметить, следующие важные моменты:

• Рынок вендинга в РФ быстро растет и развивается.
• Рынок еще очень далек от насыщения.
• Потребитель начинает привыкать к торговле через автоматы, и воспринимать их как обычный вид торговли.

Принимая во внимание, что вендинговый бизнес на территории России находится в зачаточном состоянии, можно прогнозировать, что данный вид торговли имеет очень широкие перспективы развития, а построение сети вендинговых аппаратов на определенной территории будет способствовать более широкому применению и внедрению новых технологий и даст толчок для дальнейшего развития всему региону в целом.

 

1.2 Классификация и виды торговых автоматов

 

Торговый автомат - машина, состоящая из совокупности устройств и автоматически выполняющая все операции без участия продавца. Торговые автоматы отпускают покупателю товары или оказывают какие-либо услуги в обмен на опущенные в автомат купюры или монеты. Алгоритм торгового автомата задается его конструкцией или программным обеспечением.

Классификация торговых автоматов по следующим признакам:

По товарным группам:

• для продовольственных товаров;
• для непродовольственных товаров;
• универсальные.

По виду товара:

• для штучных товаров произвольной геометрической формы;
• для штучных товаров определенной геометрической формы (специализированные);
• для охлажденных или горячих штучных товаров.

По степени готовности товара к продаже:

• для полностью готовых к потреблению товаров;
• для товаров, производство или приготовление которых выполняет сам торговый автомат.

По способу установки:

• отдельные автоматы;
• установленные группами;
• установленные в комплексе (группа различных по назначению автоматов).

По месту расположения:

• для закрытых помещений;
• для открытых площадок (в том числе под навесом).

По внешнему конструктивному исполнению:

• автоматы шкафного типа;
• автоматы панельного типа;
• магазины-автоматы.

 

По консистенции товара:

• для жидких товаров;
• для штучных товаров;
• для сыпучих товаров.

По виду расчета за товары:

• монетные;
• жетонные;
• для расчета бумажными купюрами;
• для расчета пластиковыми картами;
• бесплатные (на предприятиях) [7].

В соответствии с этой классификацией все автоматы в зависимости от физического состояния отпускаемого товара делят на три класса:

1-й класс— автоматы для продажи продовольственных товаров;

автоматы по продаже продовольственной группы товаров, дозирующие: горячие напитки; холодные газированные напитки; холодные напитки в банках и бутылках; горячие блюда; свежевыжатый сок; поп-корн; штучный товар.

2-й класс— автоматы для продажи непродовольственной группы товаров;

автоматы по продаже непродовольственной группы товаров — батареек, средств личной гигиены, игрушек, почтовых марок, лекарств без рецепта, открыток, газет, журналов, лотерейных билетов, сигарет, воздушных шаров, зубной пасты, мыла, шампуня и др.;

3-й класс— автоматы по продаже услуг.

автоматы по продаже услуг — фотоавтоматы, музыкальные автоматы, автоматы для чистки обуви, копировальные автоматы, детские игровые автоматы.

Полноразмерные модели автоматов требуют подключения к электроэнергии и водоснабжению, им необходимы охлаждение и подсветка.

Автоматы - продавцы товара предназначены для непосредственной продажи. Собственно, это и есть настоящие торговые автоматы. Взамен денег покупатель получает товар. Среди множества разновидностей автоматов по продаже товаров встречаются узкоспециализированные машины, предназначенные для продажи определенного товара, машины универсального назначения, посредством которых можно продавать различные виды товаров, удовлетворяющие многие запросы покупателей [9].

 

1.3 Государственное регулирование вендинга

 

Согласно ст.346.27 Налогового кодекса Российской Федерации (далее – НК РФ) под розничной торговлей понимается торговля товарами и оказание услуг покупателям за наличный расчет, а также с использованием платежных карт.

Нестационарная торговая сеть – это торговая сеть, функционирующая на принципах развозной и разносной торговли, а также иные объекты организации торговли, не относимые в соответствии с требованиями ст.346.27 НК РФ к стационарной торговой сети.

Согласно ГОСТ Р 51303–99 «Торговля. Термины и определения» развозная торговля – это розничная торговля, осуществляемая вне стационарной розничной сети с использованием специализированных или специально оборудованных для торговли транспортных средств, а также мобильного оборудования, применяемого только в комплекте с транспортным средством; разносная торговля – это розничная торговля, осуществляемая вне стационарной розничной сети посредством непосредственного контакта продавца с покупателем на дому, в учреждениях, организациях, предприятиях, транспорте или на улице. К передвижным средствам развозной и разносной торговли относятся торговые автоматы, автолавки, автомагазины, тележки, лотки, корзины и иные специальные приспособления [9, 10].

Исходя из этого закона розничную торговлю товарами, осуществляемую через торговые автоматы, размещенные на арендованных частях площадей любых объектов стационарной торговой сети, следует относить к розничной торговле, осуществляемой через иные объекты нестационарной торговой сети.

Ежедневно торговые автоматы реализуют десятки, сотни тысяч разнообразных продуктов по всем уголкам страны. Каждая такая продажа – правоотношение, в которое продавец вступает с покупателем.

Действующее законодательство не содержит легального понятия «торговый автомат». Оперируя им в десятках нормативных актов, законодатель не раскрывает, что следует понимать под торговым автоматом, каковы его отличительные признаки. Тем более не урегулирована классификация торговых автоматов. Поэтому в своей деятельности, предпринимателям, чей бизнес связан с торговыми автоматами, приходится руководствоваться общими правилами (хотя они и не совершенны т. к. ориентированы в большей части на сложные электрические торговые автоматы).

Продажа товаров с использованием автоматов регулируется прежде всего ст. 498 Гражданского кодекса РФ:

В случаях, когда продажа товаров производится с использованием автоматов, владелец автоматов обязан довести до покупателей информацию о продавце товаров путем помещения на автомате или предоставления покупателям иным способом сведений о наименовании (фирменном наименовании) продавца, месте его нахождения, режиме работы, а также о действиях, которые необходимо совершить покупателю для получения товара.

Договор розничной купли-продажи с использованием автоматов считается заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара.