Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2011 в 23:43, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является проведение анализа ассортимента и оценка качества макаронных изделий реализуемых в торговой сети города Белгорода.
Для решения этой цели в курсовой работе сформулированы следующие задачи:
1.Дать краткую хозяйственно экономическую характеристику магазину «Игира».
2.Охарактеризовать основных поставщиков макаронных изделий, реализуемых в магазине «Игира».
3.Провести анализ ассортимента макаронных изделий, реализуемых в магазине «Игира».
4.Исследовать качество макаронных изделий, реализуемых в магазине «Игира».
5.Охарактеризовать организацию реализацию и хранение макаронных изделий в магазине «Игира».
6.Исследовать организацию приемки макаронных изделий в магазине «Игира».
Введение
1. Обзор литературы
1.Потребительские свойства и пищевая ценность макаронных изделий
2.Классификация и характеристика ассортимента макаронных изделий. Основные направления совершенствования ассортимента
3.Требования нормативной документации к качеству и безопасности макаронных изделий
1.4 Упаковка, маркировка и хранение макаронных изделий. Процессы, происходящие при хранении, и влияние их на качество
2.Исследовательская часть
2.1 Схема курсового исследования
2.2 Хозяйственно экономическая характеристика магазина «Игира»
2.3 Поставщики макаронных изделий в магазине «Игира
2.4 Анализ ассортимента макаронных изделий в магазине «Игира
2.5 Экспертиза качества макаронных изделий
2.5.1 Объекты и методы исследования
2.5.2 Результаты экспертизы
1.Организация, реализация и хранение макаронных изделий в магазине «Игира»
Заключение
Список использованных источников
Широта ассортимента не может служить единственным показателем рациональности ассортимента.
Полнота ассортимента - способность набора товаров однородной группы удовлетворять одинаковые потребности. Повышение полноты ассортимента может служить одним из средств стимулирования сбыта и удовлетворения разнообразных потребностей, обусловленных разными вкусами, привычками и иными факторами. Однако следует учесть, что чрезмерное увеличение полноты ассортимента также может затруднить выбор потребителей, поэтому полнота должна быть рациональной.
Коэффициент
полноты (Кп) – отношение действительного
показателя полноты к базовому. Он рассчитывается
по формуле:
К п = | П д | * 100 % , |
П б |
где Пд – количества видов и наименований макаронных изделий за соответствующий год,
Пб
– общее количество видов и наименований
макаронных изделий, продаваемых на предприятии.
Коэффициент полноты за 2001 год
К п = | 9 | * 100 % = 42,9 % |
21 |
Коэффициент полноты за 2002 год
К п = | 13 | * 100 % = 61,9 % |
21 |
Коэффициент полноты за 2003 год
Кп общ = | 17 | * 100 % = 81 % |
21 |
Таким образом, в 2001 году количество продаваемых предприятием видов и наименований макаронных изделий составило 42,9 % от общего количества видов и наименований макаронных изделий. В 2002 году этот показатель был равен 61,9 %, а в 2003 году – 81 %, что на 19,1 % больше, чем в 2002 году.
Устойчивость ассортимента – способность набора товаров удовлетворять спрос на одни и те же товары. Особенностью таких товаров является наличие устойчивого спроса на них.
Устойчивость
ассортимента рассчитывается по формуле:
У = | Ш д | * 100 %, |
Ш пред. |
где Ш д – широта ассортимента в анализируемом году,
Ш пред. – широта ассортимента в предыдущем году.
Устойчивость ассортимента в 2002 году
У = | 13 | * 100 % = 144,4 % |
9 |
Устойчивость ассортимента в 2003 году
У = | 17 | * 100 % = 130,8 % |
13 |
Таким
образом, можно сделать вывод, что
изготовители чаще стремятся расширить
количество товаров, пользующихся устойчивым
спросом. Однако следует иметь в
виду, что вкусы и привычки со
временем меняются, поэтому устойчивость
ассортимента должна быть рациональной.
Из приведенных выше показателей
видим, что устойчивость ассортимента
на предприятии не постоянна и
зависит от наличия устойчивого
спроса на товары определенного вида,
а также отсутствия или недостаточности
спроса на товары, которые залеживаются
на складах и прилавках.
2.5
Экспертиза качества
макаронных изделий
2.5.1 Объекты и методы исследования
В качестве объектов исследования использованы три вида макаронных изделий, характеристика которых приведена в таблице 9.
Таблица 9
Характеристика образцов макаронных изделий как объектов для исследований
Показатели | образцы | ||
первый | второй | третий | |
тип и подтип макаронных изделий | фигурные, спираль | фигурные, витушки | нитеобразная, вермишель |
сорт | высшей | высшей | высшей |
группа | Б | А | А |
изготовитель | ОАО «Шебекинский макаронно-кондитерский комбинат» | ОАО «МАКФА» Челябинская область | ЗАО «ЮРОП ФУДС ГБ» Нижегородская область |
потребительская упаковка: | |||
вид | пакет | пакет | пакет |
материал | полиэтилен | ||
срок годности | 2 года | 2 года | 1год |
масса нетто | 450г | 500г | 500г |
дата изготовления | 02.03.04 | 06.03.04 | 19.03.04 |
проведение анализов | 07.03.04 | 10.03.04 | 24.03.04 |
цена за 1 кг, | 22-00 | 16-40 | 15-00 |
Экспертизу качества макаронных изделий проводили в лаборатории БУПК по органолептическим и физико-химическим показателям.
Из органолептических показателей определяли (по ГОСТу): цвет, поверхность, излом, форму, запах.
Из физико-химических показателей определяли: влажность, кислотность, содержание лома, крошки и деформированных изделий, содержание металломагнитных примесей, зараженность вредителями, состояние изделий после варки.
Влажность макаронных изделий определяли по ГОСТу Р 51865-02 путем высушивания.
Влажность (W) макаронных изделий вычисляют по формуле:
где m1- масса чашечки с навеской до высушивания, г;
m2- масса чашечки с навеской после высушивания, г;
m- масса навески изделия, г.
За
окончательный результат
Кислотность макаронных изделий определяли по ГОСТу Р 51865-02 путем титровании гидроокисью натрия или калия водной суспензии размолотых макаронных изделий.
Кислотность (Х) макаронных изделий каждой навески в градусах вычисляют по формуле:
где V - объем раствора гидроокиси натрия, израсходованный на титрование, см3;
10 - коэффициент пересчета 0,1 моль/дм3 раствора гидроокиси натрия;
20 - коэффициент пересчета на 100г изделия;
К
- поправочный коэффициент к
За
окончательный результат
Содержание
деформированных изделий и
Для определения содержания деформированных изделий и крошки берут навеску массой 500г и отбирают из нее раздельно деформированные изделия и крошку, затем взвешивают их порознь.
Содержание
деформированных изделий и
где m5 – масса деформированных изделий или крошки, выделенных из анализируемой пробы, г;
m6 – масса анализируемой пробы, г.
Вычисления проводят до второго десятичного знак с последующим округлением результата до первого десятичного знака.
Определение состояния изделий после варки определяли по ГОСТу Р 51865-02.
Из средней пробы отбирают 50-100г макаронных изделий, помещают их в десятикратное по массе количества кипящей воды и варят до готовности. После варки макаронные изделия переносят на сито, дают стечь воде и путем внешнего осмотра устанавливают соответствие их требованиям нормативно технической документации.
Таким
образом, для экспертизы качества макаронных
изделий были выбраны три образца
макарон, реализуемых в магазине
«Игира».
2.5.2 Результаты экспертизы
Качество отобранных образцов оцениваем по органолептическим и физико-химическим показателям.
Органолептическая и физико-химическая оценка качества макаронных изделий – фигурных, Шебекинские группы Б, высший сорт приведена в таблица 10.
Органолептическая
и физико-химическая оценка качества
макаронных изделий
Таблица 10
Наименование показателей | Требования
качества ГОСТ Р. 51865-2002
(для группы Б, в/с) |
Характеристика образца | Заключение по каждому показателю |
Цвет | соответствующий сорту муки, без следов непромеса | без следов непромеса | соответствует |
Поверхность | гладкая допускается шероховатость | гладкая | соответствует |
Излом | стекловидный | стекловидный | соответствует |
Форма | соответствующая типу изделия | соответствует типу изделия, спираль | соответствует |
Вкус и запах | свойственный данному изделию, без постороннего вкуса и запаха | свойственный, без постороннего вкуса и запаха | соответствует |
Состояние изделия после варки | изделия не должны слипаться между собой при варки до готовности | не слипаются | соответствует |
Влажность | не более 13% | 7% | соответствует |
Кислотность | не более 4% | 0,32% | соответствует |
Содержания лома, крошки и деформированных изделий | не более 1% | 0,86% | соответствует |
Содержание металломагнитных примесей | не более 3% | 0 | соответствует |
Зараженность вредителями | не допускается | отсутствует | соответствует |