Закон пропорциональности организации

     Закон синергии – сумма свойств организационного целого превышает «арифметическую» сумму свойств, имеющихся у каждого из вышедших в состав целого элементов в отдельности.

     Закон синергии раскрывает влияние организационных  преобразований на повышение синергетического эффекта любой системы и как  следствие упрочение ее жизнестойкости (образование и развитие организованных комплексов, обеспечение их устойчивости и неустойчивости). Прирост синергетического эффекта характеризует повышение  уровня организованности системы организации (предприятия), внутренней упорядоченности, т.е. организация, будет устойчива  и выживаема в сфере бизнеса. Так в Гипермаркете отдельные  группы задействованы определенной целью (повышение уровня продаж и  обслуживания), а иногда в работе задействованы сразу несколько  структур или групп (проведение ревизии).

     Закон наименьших – структурная устойчивость целого определяется наименьшей его частичной устойчивостью.

     К примеру можно отнести менеджера  организации (тот же самый SM (директор), Департмент Менеджер (DM) администрации, DM Food (продукты), DM Noon Food (хоз.товары)), который определенное время правильно и целесообразно вел дело, поддерживал своевременными и умелыми действиями устойчивость организации, в одно «прекрасное» время ослабление внимания или некомпетентность при принятии решения может привести к краху организации.

       Закон самосохранения – любая реальная физическая (организованная) система стремится сохранить себя как целостное образование и, следовательно, экономнее расходовать свой ресурс.

     К этому закону близко понятие «жизненный цикл» организации, где характеризуются  этапы рождения (развитие), летальный  исход. Чтобы организация (реал - Гипермаркет) не оказалась на последнем цикле необходимо применять самосохранение (выживание, равновесие, устойчивость под воздействием факторов внешней среды, экономное расходование всех видов ресурсов). Таким образом, организация находится в составе равновесия, т.к. увеличивает свое присутствие на рынке, объем продаж, численность работающих и повышает их квалификацию; способна функционировать в условиях постоянных внешних и внутренних воздействий.

     Закон информированности  – упорядоченности – в организованном целом не может быть больше порядка, чем информации.

     Порядка можно достигнуть с помощью качественных и количественных методов.

     Для нормального функционирования организации (предприятия) необходимо непрестанное движение информационных потоков как  в рамках самой системы, так и  в связях с другими системами  общества (это связь менеджеров с  поставщиками и непосредственно  с Гипермаркетом, следовательно, и  с потребителями). Сюда входит информированность  о товаре (который будет продаваться  в ближайшее время и по какой  цене) – связь между менеджером и Гипермаркетом. С помощью информационной рекламы (буклеты, уличные щиты) осуществляется связь – Гипермаркет – потребитель.

     Закон единства анализа  и синтеза – процессы разделения, специализации, дифференциации и т.п., с одной стороны, дополняются противоположными процессами – соединения, кооперации, интеграции и т.п., с другой.

     Метод анализа и синтеза способствует оценить организацию как единое целое и выявить отклонения от достижения цели. Здесь рассматриваются  как работают части структуры  и раскрываются их функции.

     На  примере одного из отделов, можно  оценить результат труда сотрудников  путем рассмотрения количественных продаж за какое-либо время.

     Закон онтогенеза – каждая организация проходит в своем развитии фазы «жизненного цикла»: становление, расцвет, угасание.

     Из  этого закона следует: никогда нельзя забывать того обстоятельства, что  пик успеха и расцвета организации  – явление временное и рано или поздно может наступить период спада. Таким образом, в практике руководства организации главной  задачей является вовремя определить начало спада деловой активности. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.Практическое  использование закона пропорциональности на примере ООО «Реал - Гипермаркет» Казань 

     Сущность  организации не может быть сведена лишь к формальным структурам или потокам информации, к механическим взаимодействиям или исполнению команд. Упрощенный подход к функционированию организаций, однобокость в интерпретации их базисных элементов и свойств не позволяют в полной мере использовать их потенциал. Наряду с традиционными экономическими критериями оценки деятельности организаций, основанными на измерении эффективности использования ресурсов, на первый план выходят «неосязаемые» измерители: интеллектуальный капитал, удовлетворенность потребителя, социальная прибыль, организационная культура. Во многих случаях такие критерии лучше свидетельствуют о будущих результатах, чем финансовые показатели.

     Рассмотрим  существующую структуру деятельности в компании на примере ООО «Реал - Гипермаркета».  Профессиональная реализация закона композиции и пропорциональности основана на выполнении шести принципов: планирования, координирования, ограничения, стабилизации, согласования, полноты. Проанализируем насколько полно применяются в компании вышеперечисленные принципы.

     Планирование  деятельности в ООО «Реал - Гипермаркета» является наиболее важной функцией. В планах отражаются все принятые управленческие решения, содержатся обоснованные расчеты объемов производства и продаж продукции, проводится экономическая оценка затрат и ресурсов, а также конечных результатов производства. В ходе составления планов руководители всех звеньев управления намечают общую программу своих действий, устанавливают главную цель и результат совместной работы, определяют участие каждого отдела или работника в общей деятельности, объединяют отдельные части плана в единую экономическую систему, координируют работу всех составителей планов и вырабатывают решение о единой линии трудового поведения в процессе выполнения принятых планов.

     Процесс планирования не может всесторонне  решать задачи обоснованного достижения экономических и иных результатов  в предстоящем периоде времени, если не будет налажена обратная связь  с объектами планирования, которая  представляет собой данные о его  фактическом состоянии, о степени  выполнения намеченных результатов, эффективности  ресурсопотребления. Такая связь  прослеживается с помощью функции  учета и контроля. Организация  и координирование - это те функции  управления, которые являются основой  формирования организационно-распорядительного, нормативно-правового механизмов реализации стратегических планов.

     В реализации закона гармонии, методов гармонизации промышленной и торговой политики предприятия прослеживается важная роль маркетинговой деятельности, которая функционально обеспечивает координацию производства и сбыта, учет параметров производственной и сбытовой стратегии. Маркетинговая деятельность выступает своего рода координатором промышленной и торговой политики предприятия, устраняет противоречия и устанавливает компромисс между производственными и сбытовыми решениями. Все виды политики предприятия, в том числе промышленная и торговая, должны соответствовать друг другу по принципам формирования и элементам.

     В ООО «Реал - Гипермаркета» активно применяется принцип ограничения. Набор ресурсов и их пропорции, находящиеся в ведении специалистов, должны быть ограничены рамками разумности для их эффективно управления.

     Соблюдаются нормы информационного разнообразия, заключается в том, что специалист может не справиться с обработкой большого количества информации о ресурсах, поэтому эффективность их координации будет снижаться.

     В компании наблюдается стремление к  стабилизации - эффективности этапов жизненного цикла. Принцип стабилизации сводится к тому, что организация стремится к стабилизации эффективных этапов жизненного цикла. Очевидно, что руководитель организации заинтересован в том, чтобы насколько возможно продлить эти этапы, используя для этого не только профессионализм управления, но также подключая дополнительные ресурсы к производству продукции на каждом этапе жизненного цикла, обеспечивая создание и выпуск новых модификаций продукции. Стабилизация может осуществляться путем выпуска новой продукции на каждом этапе развития организации. При этом каждая новая продукция будет иметь свой жизненный цикл, сдвинутый во времени. Принцип стабилизации имеет отношение ко всем процессам, происходящим в организации. Например, для стабилизации высокого профессионального уровня работников организации необходимо создать систему периодического обучения сотрудников. Если такого обучения нет, то этот процесс все равно будет проходить, но спонтанно, без контроля руководителя. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     2.1Действие закона пропорциональности 

     В качестве системы приводится данная организация на рис.1.1.

     «Система  – сложное единство, сформулированное многими, как правило, различными факторами  и имеющее общий план или служащее для достижения общей цели» - определение  В.Н.Садовского из словаря Вебстера⁴ – «Система – соединение объектов, соединенных регулярным взаимодействием или взаимозаменяемостью».

     По  степени восприятия влияния на организацию  внешних сил, система этой организации  больше относится к открытому  типу, т.е. организация обменивается с внешней средой энергией и информацией. Таким образом, ведет себя ООО «Реал - Гипермаркет», который и взаимодействует со своим окружением – поставщиками, потребителями, конкурентами, поддерживает динамическое равновесие, обеспечивая собственное выживание в мире бизнеса. 

Рис. 1.1. Система организации 
 

2.2Проблемы и пути совершенствования построения пропорций ООО «Реал - Гипермаркет» Казань 

     Структура организации является линейной. Основные системообразующие связи: вертикальные межуровневые между руководителями и подчиненными. По содержанию это  однородные связи общего линейного  руководства. Подразделения отличаются значительной автономностью и самостоятельностью, т.к. их деятельность регулируется и  контролируется только со стороны линейного  руководства.

     К недостаткам относятся: большая  ответственность на должности верхнего уровня; результаты работы зависят  от квалификации, личных и деловых  качеств высшего уровня; при оценке эффективности и качества работы отдельных торговых групп (или подгрупп) происходит обычно атмосфера страха (психологический стресс); характерно перекладывание ответственности при  решении неких проблем; почти  всегда преобладает схема – оперативные  проблемы доминируют над стратегическими.

     К преимуществам относятся: четкая система  – один руководитель сосредотачивает  в своих руках руководство  всей совокупностью процессов, имеющих  общую цель; четкая система взаимных связей функций и торговых групп; четко выраженная ответственность; быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих.

     Из  этого следует, что необходимо разделение ответственности (частично) на торговые группы раздельно, качественный подбор персонала с высокой квалификацией (особенно это касается руководителей), оперативность решений.

     На  рис. 6.1. представлена структура ООО  «Реал - Гипермаркета».

     Список  литературы 

1. Учебные пособия и материалы ООО «Реал- Гипермаркет» г. Казань
2. Латфуллин Г.Р., Омаров А.М. Теория организации: учебник. – Москва «Экономика», 2006.
3. Акимова Т.А. Теория организации: учеб. пособие. – М.: Юнити-Диана, 2003.
4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика, 2005.
5. Питер Л.Э. Менеджмент - искусство управлять: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М. 2002.
6. http://www.cbtministries.org/resources/webster1828.htm
7. Смирнов Э.А. Основы теории организации Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ, 2000
8. Гольдштейн  Г.Я. Основы менеджмента Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003