Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Ноября 2015 в 15:40, курсовая работа
Организация – это сознательно координируемое социальное образование с определёнными границами, созданное и функционирующее для достижения определённой цели или целей. Среди главных целей организации можно назвать следующие: выживание, рост, получение высокой прибыли, выпуск определённой продукции, оказание услуг и др. Таким образом, организацию можно рассматривать как процесс, как состояние и как вид системы.
НОУ ВПО Международный институт менеджмента Линк |
Курсовая работа |
Законы организации |
Выполнила: студентка 2-ого курса факультета менеджмент Филиппова Наталья |
Преподаватель: Арефьев Владимир Александрович |
25.05.2015 |
Жуковский, 2015г. |
Организация – это сознательно координируемое социальное образование с определёнными границами, созданное и функционирующее для достижения определённой цели или целей. Среди главных целей организации можно назвать следующие: выживание, рост, получение высокой прибыли, выпуск определённой продукции, оказание услуг и др. Таким образом, организацию можно рассматривать как процесс, как состояние и как вид системы.
Организация как процесс представляет собой одну из основных функций управления. Основной целью организации как процесса является создание новых или совершенствование ранее созданных и функционирующих систем и координация деятельности отдельных элементов. Поэтому организовать - значит, либо создать систему вновь, либо улучшить её состояние в процессе функционирования в соответствии с поставленными целями, а также с учётом меняющихся внешних и внутренних условий.
Организация как состояние системы рассматривается как организованность системы, как её организационное состояние.
Основной элемент организации – человек. Между людьми в организации возникают многообразные отношения, строящиеся на различных уровнях симпатии, престижа и лидерства. Большая часть этих отношений стандартизована в виде правил и норм. Однако многие нюансы организационных отношений не отражены в нормативных документах либо в силу своей новизны, либо в силу сложности или нецелесообразности. Именно поэтому и возникает необходимость в организационных законах для регулирования внутриорганизационных отношений и отношений организации с внешней средой.
Эффективная деятельность любой организации включает в себя четкое согласование зависимостей, законов и закономерностей, а так же их реализация в организации, которые являются важной составной частью всех процессов, происходящих в организации.
Зависимости в организации - это характер связи между параметрами входа и параметрами выхода системы, которые можно осмыслить. Можно выделить объективные, которые формируются независимо от воли и сознания людей, а так же субъективные, которые формируются людьми для реализации целей организации.
Закон в организации – это связь между элементами, имеющая необходимый, устойчивый и повторяющийся характер. Существуют объективные законы организации, которые отражающие связь элементов в организации как системе, и субъективные законы для организации - это те, что описывают тот или иной уровень организационных отношений.
Закономерность в организации – это вариант действия закона в конкретной области, описываемый методом замены одних объектов другими, близкими к исходным, но более простым.
Зависимости, законы и закономерности взаимосвязаны между собой: зависимости - основа для формулирования закона, на основании закона могут быть сформированы закономерности, в то же время, законы и закономерности могут сформировать новые зависимости. Закон организации может реализовываться в активном и пассивном режиме. При активном режиме работники организации, зная объективный, не зависящий от них характер действия закона, будут его учитывать и использовать в деятельности организации. При пассивном режиме работники организации, не принимая во внимание объективное действие закона, вынуждены лишь приспосабливаться к результатам действия закона, которые могут быть и негативными для организации.
Законы организации имеют в своем составе общее и особенное. Общая часть закона имеет механизм действия независимо от географического положения, сферы деятельности организации, а особенное – это та часть закона, которая не меняет его сути и отражает особенности организации, как социальной системы, например общий уровень профессиональной подготовки.
Выделяют две группы объективных законов организации: универсальные и специфические. Область действия универсальных законов распространяется на все виды систем − социальные, биологические, а так же технические, те в свое время делятся на основополагающие и фоновые законы. К основополагающим законам относятся: закон синергии, закон самосохранения и закон развития. К фоновым законам относятся: закон информированности − упорядоченности, закон единства анализа и синтеза, и закон композиции − пропорциональности. Специфические законы объединяют ряд законов, касающихся только социальных и хозяйственных организаций.
Цель данной работы: изучить организационные законы, их виды и их влияние на организацию.
Задачи работы:
Законы организации по важности
разделяются на два уровня: универсальные
и специфические. Универсальные законы
организации, в свое время, делятся на
основополагающие законы организации:
закон синергии, закон самосохранения
и закон развития, и на фоновые законы
организации: закон информированности-
Объективные законы, отражающие связь элементов в системе организационных отношений, именуют законами организации. Различают два типа законов организации – универсальные и специфические. К универсальным законам относят основополагающие, или основные (законы самосохранения, развития, синергии), и «фоновые», или законы второго уровня (информированности – упорядоченности, единства анализа и синтеза, композиции – пропорциональности). К специфическим, или законам социальной организации, относят законы организации компаний (своеобразия, социальной гармонии) и организации персонала (оптимальной загрузки, эффективного восприятия и запоминания информации, эффективного осмысления, установки, устойчивости и доходчивости информации).
Субъективные законы отличаются от объективных законов тем, что они разрабатываются и принимаются в обществе для более детальной регламентации организационных отношений.
Любая организация характеризуется следующими элементами: производительность, стимул, научные ресурсы, отношение к внешней среде, обстановка в коллективе, кадровый потенциал, технический потенциал, перспективы развития, имидж. Они определяют потенциал организации, т.е. ее способность к деятельности. Процесс существенного усиления или ослабления потенциала материальной системы называется синергией.
Формулировка закона: для каждой организации существует такой набор ресурсов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее ресурсов (людей, компьютеров и т.п.), либо существенно меньше.
Закон гласит, что потенциал и возможности организации, как единого целого, превышают сумму потенциала и возможностей ее отдельных элементов, что обусловлено их взаимной поддержкой и дополнением. Таким образом, существует реальный выигрыш от объединения, который перекрывает потери, связанные с ограничением самостоятельности. Эффект синергии зависит не столько от числа и качественного состава образующих элементов, сколько от способа их соединения, механизмов осуществления внутрисистемных связей. Чем разнообразнее эти связи, тем больше и количество способов взаимодействия между элементами организации, тем выше организационный потенциал системы как целостного образования.
Синергия (от греч. synergeia - сотрудничество, содружество) - совместное действие каких-либо систем, процесс усиления или ослабления потенциалов какой-либо системы.
Свойством, объясняющим, почему люди объединяются в организации, является прирост дополнительной энергии, превышающий сумму индивидуальных усилий их участников. Но не всегда полезный результат общего усилия, приходящийся на одного из членов группы, действующих совместно, бывает больше, чем результат такого же усилия, приходящегося на каждого из них, если бы они действовали в одиночку. Чтобы этот эффект был достигнут, необходимо, чтобы совместное усилие было синхронизировано, чтобы не только цели, но и направления деятельности были согласованы. Введение в организации простейших форм расчленения общей работы, распределение участников по отношению друг к другу в последовательную зависимость еще более усиливает совокупный эффект. Новый уровень возрастания эффекта синергии дает разделение труда по специальностям, по операциям и т. д.
Операции отделяются одна от другой, располагаются в пространстве одна рядом с другой, каждая из них поручается отдельному работнику, и все они одновременно выполняются взаимосвязанными между собой работниками. Специализация позволяет значительно повысить производительность труда коллектива работников, за счет роста индивидуальных возможностей, накопления опыта и умения.
Таким образом, тайна синергетического эффекта коренится в принципах объединения индивидуальных и групповых усилий: единства цели, разделения труда, согласованности и т. д.
Все имеющиеся в распоряжении организации ресурсы образуют ее потенциал, способность к деятельности. При этом различные сочетания элементов потенциала организации могут создавать большой набор возможного потенциала: от высокого, вызванного, например, совпадением целей организации с целями большинства работников, до низкого, связанного, например, с приобретением разрозненного оборудования, слабым профессиональным уровнем работников. Процесс резкого повышения потенциала аналогичен явлению резонанса, т. е. резкому усилению деятельности в результате совпадения набора элементов и оптимального сочетания их характеристик. В теории организации процесс существенного усиления или ослабления потенциала какой-то системы называется синергией. При этом возможна как положительная, так и отрицательная синергия.
Повышение общего потенциала организации равносильно формальному приобретению новых ресурсов, а понижение общего потенциала − фактическому выводу из процесса производства части ресурсов. При этом на формальное приобретение ресурсов не требуется дополнительных затрат, а фактический вывод − это дополнительные прямые затраты организации. Таким образом задача руководителя заключается в том, чтобы найти такой набор ресурсов, при котором эти ресурсы оптимально взаимодействовали между собой, создавая эффект положительной синергии. Это можно делать либо опытным путем за счет перебора различных ресурсов в деятельности организации, иной раз за счет использования опыта ведущих организаций.
Создание корпоративного (объединенного) предприятия, как правило, осуществляется за счет слияния. В этом случае предприятие, вошедшее в корпорацию, дополняет технологическую цепочку услуги. В результате технология услуги количественно и качественно возрастает. Это представляет собой синергетический эффект, который характеризует превышение стоимости нового образования над суммой стоимости составляющих частей. Синергетический эффект в этом случае может иметь несколько типов: операционная синергия – что соответствует сокращению энергетических затрат, финансовая синергия – снижение финансовых затрат, управленческая синергия – замена руководства и создание более эффективного менеджмента.
В деловых организациях это выражается в целенаправленном регулировании энергетического и производительного потенциала. Сложной задачей является проведение мероприятий социально-психологического характера. В социальном плане следует предусмотреть разработку специальных программ, связанных с проведением досуга и отпуска.
В психологическом плане, кроме встреч с представителями руководства, на которых подробно разъясняются цели и задачи, стоящие перед организацией, и рассказывается о состоянии общих дел, целесообразно введение в программу профессиональной учебы специального раздела. Для всех звеньев организации необходима специальная система мотиваций. Очевидно, что эти меры должны сочетаться с достаточно эффективной системой контроля и системой оперативной коррекции проводимых мероприятий.
Основная трудность управления эффектом синергии состоит в том, что в отличие от физических систем, для которых существуют единицы измерения энергии и методы оценки энергетического потенциала, для организационных систем пока еще нет способов объективной оценки уровня внутренней энергетики. Решение практических задач управления деловой организацией вынуждает исследователей вести активные поиски в направлении разработки таких оценок.
Наиболее простой способ заключается в оценке показателей деятельности анализируемой организации по сравнению с работой другой аналогичной организации.
Основные показатели синергетического эффекта: