Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2012 в 21:44, курсовая работа
Данная тема является актуальной, как и вся теория менеджмента. В современных условиях российские предприятия должны научиться жить в соответствии с требованиями рыночной экономии, важнейшим условием для этого является анализ и управление внутренними факторами организации. Но при этом, руководители не должны забывать и о целевом назначении своей фирмы, следить за производством и оказание услуг на высшем уровне. И таким образом поддерживать свою конкурентоспособность. Умение выделить и проанализировать элементы внутренней среды организации является залогом успеха фирмы.
ВВЕДЕНИЕ.
I. Понятие и структура внутренней среды организации.
Взаимосвязь внутренних переменных.
II . Изучение факторов внутренней среды торговой организации.
Характеристика ООО «СТД - Трейд»
Изучение целей, задач и структуры ООО «СТД – Трейд»
Анализ использования трудовых ресурсов и организационная культура предприятия
Анализ реализации продукции.
Состояние маркетинга и финансов.
III Влияние факторов внутренней среды ООО «СТД – Трейд» на результаты его деятельности.
Сильные и слабые стороны ООО «СТД - Трейд».
Пути реализации сильных сторон и преодоления слабостей ООО «СТД – Трейд».
по магазину «Промтовары №5» - 7%
по ТЦ «Колизей» - 6%. (см. приложение №..)
19.
2.4 Анализ реализации продукции в ООО «СТД - Трейд».
Основной задачей предприятий является наиболее полное обеспечение спроса населения высококачественной продукцией. Темпы роста объема производства продукции, повышение ее качества непосредственно влияют на величину издержек, прибыль и рентабельность предприятия.
Поэтому анализ работы торгового предприятия начинают с изучения показателей реализации продукции.
Из бухгалтерского баланса (см. приложение №) видно, что готовой продукции и товаров для перепродажи в ООО «СТД - Трейд» на начало периода, то есть на начало 2004 г. содержалось на сумму 3862 т.р. В процессе своей торговой деятельности к концу отчетного периода предприятие владело этими товарами на сумму 3856 т.р. Попробуем рассчитать однодневный товарооборот в ООО «СТД - Трейд» в 2004г, чтобы точнее проанализировать деятельность предприятия в 2004г. Для этого возьмем исходные данные:
О = З / n,
где:
О – однодневный товарооборот;
З – средние товарные запасы;
n – период;
О = 3859/ 360 = 64,32 т.р.
Исходя из полученного результата, рассчитаем товарооборачиваемость в днях. Для этого необходимо средние товарные запасы разделить на
однодневный товарооборот.
Вдн. = З / О
где: Вдн. – товарооборачиваемость в днях;
Вдн. = 3859/64,32 = 60 дн..
Делая вывод, можно сказать следующее: в среднем в день ООО «СТД - Трейд» реализовывало товаров на сумму 64,32 т.р. При этом товарооборачиваемость периода составляла 60 дн. То есть, не смотря на размер выручки, получаемой от реализации продукции, время обращения товаров со дня их поступления и до дня реализации равно 60 дней. Это достаточно долгий период, и говорит о том, что предприятие работает неэффективно.
20.
Как уже было отмечено, ООО «СТД - Трейд» занимается реализацией продукции непродовольственной сферы. Ассортимент товаров ориентирован на разные сегменты рынка. То есть на потребителей с разными потребностями, вкусами и доходами.
Товар поставляется в магазин согласно договору поставки с отсрочкой платежа.(см. приложение №) Это значит, что покупатель, в лице ООО «СТД - Трейд» должен полностью оплатить товар в течение 10 дней со дня получения товара. Оплата производится на основании счетов-фактур или накладных, выставленных Продавцом с ценами, действующими на момент отгрузки. Оплата товара должна быть произведена в указанные сроки независимо от реализации товара ООО «СТД - Трейд». В случае неоплаты товара в указанные сроки, ООО «СТД - Трейд» обязано заплатить проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 0,08 % от неоплаченной суммы за каждый день.
Приемка товаров производится продавцами в отделе. При этом производится приемка товаров по количеству. Для проведения проверки по качеству предприятию дается трое суток со дня поступления товара в отдел. При общей приемке сравнивается фактическое количество товаров с количеством, указанном в счете-фактуре. При обнаружении несоответствия, приемка товаров приостанавливается, создается протокол о несоответствии в двух экземплярах, один из которых отправляется организации, поставляющей товар, а другой остается в ООО «СТД - Трейд».
После приемки товаров продавцы сами начисляют товарную надбавку в соответствии с установленными размерами, а затем производится выкладка товаров. Товарная надбавка устанавливается в размере 35 – 40 % от закупочной стоимости. Часть поступивших товаров остается в отделе, а часть отправляется на склад.
В настоящее время предприятие ведет борьбу со своими конкурентами и находится на стадии защиты завоеванных позиций. Хотя доля рынка ООО «СТД - Трейд» по сравнению с ведущим конкурентом незначительная, ее также можно лишиться. Чтобы этого не случилось менеджеры ООО «СТД - Трейд»
21.
разрабатывают такие
стратегии ведения
Но не всегда товары
22.
Третья глава.
Влияние факторов внутренней среды ООО «СТД – Трейд» на результаты его деятельности.
3.1 Сильные стороны ООО «СТД - Трейд».
Проведя исследование ООО «СТД - Трейд» по нескольким срезам, необходимо выявить сильные и слабые стороны организации. Метод, который используют для диагностики внутренних проблем, называют управленческим обследованием. Оно основано на комплексном исследовании различных функциональных зон организации и в зависимости от поставленных задач может быть методически простым или более сложным. Для целей стратегического планирования в обследование рекомендуется включить 5 функциональных зон: маркетинг, финансы (бухучет), производство, персонал, а также организационную культуру и имидж организации.
Маркетинг.
г. Самары. Предприятие занимается реализацией непродовольственных товаров, ассортимент которых представлен товарами для дома, пользующимися постоянным спросом.
поставляемых товаров подтверждено сертификатом качества, кроме того, качество товаров отмечено положительными отзывами у постоянных покупателей.
с разным доход, вкусом, и разного возраста. Это позволяет предприятию уменьшить время и затраты с выбором нужного сегмента рынка и ассортимента товаров.
маркетинговые исследования и разрабатывает стратегии достижения поставленных целей. Этими вопросами в ООО «СТД - Трейд» занимается менеджеры во главе с зам. директора. Также в магазине проводятся акции, выставки, распродажи.
23.
погашение задолженностей. Так же в прибыли могут принимать участие работники магазина.
Финансы.
В этой зоне следует отметить то, что хотя предприятие и имеет большое
количество затрат, связанных со своей профессиональной деятельностью, в целом оно работает без убытков.
средствами.
аренду, от предоставления средств в виде кредита другим организациям. Такой вид доходов покрывает некоторые затраты предприятия.
Реализация.
оборудование. Оно более удобное, компактное и подчеркивает имидж предприятия.
Персонал.
для работников различных сфер деятельности.
Коллектив сплоченный, конфликты возникают редко.
Организационная культура и имидж организации.
24.
3.2 Слабости ООО «СТД - Трейд»
Доля рынка этого предприятия составляет 0,6 %, по сравнению с долей самого крупного предприятия-конкурента.