Теория принятия решения
Курсовая работа, 12 Сентября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью данной работы является разработка механизмов реализации деятельности фирмы
Содержание работы
1. Характеристика исследуемого объекта…………………………….4
2. Оценка существующей ситуации на данном предприятии (SWOT-анализ)………………………………………………………………...6
3. Формулировка и оценка альтернатив……………………………….8
4. Оценка риска………………………………………………………….9
5. Механизм реализации решения…………………………………….10
6. Заключение…………………………………………………………...11
Файлы: 1 файл
ТПР.doc
— 166.00 Кб (Скачать файл)Контрольная работа
по теории
принятия решения
Содержание
- Характеристика исследуемого объекта…………………………….4
- Оценка существующей
ситуации на данном предприятии (SWOT-анализ)……………………………………………
…………………...6 - Формулировка и оценка альтернатив……………………………….8
- Оценка риска………………………………………………………….9
- Механизм реализации решения…………………………………….10
- Заключение……………………………………………………
……...11
Введение
Одним
из элементов самостоятельного управления
деятельностью предприятия
Целью данной работы является разработка механизмов реализации деятельности фирмы. В связи с этой целью необходимо решить следующие задачи:
- Дать характеристику данного объекта;
- осуществить оценку существующей ситуации на предприятии;
- сделать выбор целей-критериев;
- сформулировать и оценить альтернативы;
- оценить риски;
- выбрать лучшее решение;
Объектом данной работы является частное предприятие.
1. Характеристика исследуемого объекта
Березниковское предприятие «N» является предприятием общества с ограниченной ответственностью.
Деятельностью этого предприятия выступают кабель, провод, низковольтная аппаратура, светотехническая продукция, электроизоляционные материалы, электромонтажная арматура и инструмент, электрощитовое оборудование.
Главной целью деятельности данной малой компании является получение прибыли.
Причина: высокий уровень затрат.
У
данного предприятия можно
Кроме этого выделяется управленческую структуру:
В этом предприятии каждый отдел выполняет свои функции. Отдел рекламы выполняет функцию распространения рекламы данной продукции предприятия. Отдел сбыта обеспечивает связь с партнёрами, которые покупают данную продукцию предприятия. Склад занимается приёмом, хранением и отправку товара данного предприятия. В сборочном цехе осуществляется сборка продукции и упаковка товара. Сервис-центр предоставляет информационную поддержку клиентам и консультации специалистов. Финансовый отдел отвечает за ведение внутреннего учёта данного предприятия.
На предприятии присутствует мотивационный стиль руководства. Директор, менеджер отделов, главный бухгалтер имеют высшее образование. Специалисты производственно-технического отдела имеют средне-техническое образование. А работники отделов рекламы и сбыта – средне-специальноеобразование.
2. Оценка существующей ситуации на данном предприятии
(SWOT-анализ)
| Сильные стороны - S | Слабые стороны - W |
| 1. Большая
доля рынка;
2. Качественное производство; 3. Возможности выпуска нового вида товара; 4. Квалифицированный состав рабочих. |
1. Малый охват
территории;
2.Слабая программа продвижения товаров; 3. Отсутствие маркетинговых исследований. |
| Возможности - O | Угрозы - T |
| 1. Работа
с оптовыми и розничными потребителями;
2. Продвижение товара в нескольких крупных городах; 3. Отсутствие конфликтов с местными властями; |
1. Конкуренция
со стороны мелких компаний;
2. Нестабильность поставщиков первичного сырья; 3. Незнание потребителей специфики выпускаемого товара; |
Альтернативы:
А1: Создание хорошей окупаемости
А2:
Аутсорсинг.
| Возможности | Угрозы | |
| 1.
Работа с оптовыми и 2. Продвижение товара в нескольких крупных городах; 3. Отсутствие конфликтов с местными властями; |
1. Конкуренция
со стороны мелких компаний;
2. Нестабильность поставщиков первичного сырья; 3. Незнание потребителей специфики выпускаемого товара; | |
| Сильные
стороны
1. Большая доля рынка; 2. Качественное производство; 3. Возможности выпуска нового вида товара; 4. Квалифицированный состав рабочих. |
- Выход на новый
рынок с новыми продуктами позволит увеличить
число заказчиков.
- Заключение взаимовыгодных договоров о сотрудничестве с поставщиками сырья. |
- Разработка
последовательности действий, способных
экономно использовать производственные
и трудовые ресурсы.
- Выпуск новых видов продукции. |
| Слабые
стороны
1. Малый охват территории; 2.Слабая программа продвижения товаров; 3. Отсутствие маркетинговых исследований. |
- Разработка
программы маркетинговых исследований.
- Расширение территории продаж посредством открытия розничных точек. |
- Совершенствование
программы продвижения товаров.
- Разработка рекламных компаний. |
Цель решения | ||
Критерий выбора |
Вид критерия |
Вес (1-10) |
1. Max выход на новые рынки |
ОЦ |
10 |
2. Max привлечение большого числа заказчиков |
ОЦ |
10 |
3. Max сокращение затрат |
ЖЦ |
7 |
4. Высокая стоимость транспортировки продукции |
ЖЦ |
1 |
5. Создание хороших маркетинговых исследований |
ЖЦ |
10 |
6. Высокая стоимость продукции |
ЖЦ |
3 |
7. Min бюджет |
ОЦ |
10 |
Цели-критерии (желательные) | |||
1. Max сокращение затрат |
- | ||
2. Высокая стоимость транспортировки |
1 |
||
3. Создание хороших маркетинговых исследований |
3 |
3 |
|
4. Высокая стоимость продукции |
1 |
4 |
3 |
1 |
2 |
3 |
4 | |
Желательные цели |
1 |
2 |
3 |
4 |
Приоритет |
2 |
0 |
3 |
1 |
Вес (1-10) |
7 |
1 |
10 |
3 |
3. Формулировка и оценка альтернатив
| Обязательные цели | Альтер. 1
1-10 |
Альтер. 2
1-10 |
| 1. Max выход на новые рынки | 9 | 7 |
| 2. Max привлечение большого числа заказчиков | 8 | 10 |
| 3. Min бюджет | 7 | 4 |
| Сумма по целям: | 24 | 21 |
| Желательные цели | Вес | Инф. по ЖЦ | У | П | Инф. по ЖЦ | У | П |
| 1. Max сокращение затрат | 7 | 7 | 49 | 1 | 7 | ||
| 2. Высокая стоимость транспортировки | 1 | 6 | 6 | 3 | 3 | ||
| 3. Создание хороших маркетинговых исследований | 10 | 10 | 100 | 10 | 100 | ||
| 4. Высокая стоимость продукции | 3 | 7 | 21 | 5 | 15 | ||
| Сумма по вариантам | 176 | 125 | |||||
| Сумма риска по вариантам | |||||||
Сумма А1=24+176=200 – получается лучшее решение.
Сумма
А2=21+125=146
4. Оценка риска
| Риск | Качественная оценка риска | Степень риска | Мероприятия по min риска | ||
| Вероятность
наступления
1-10 |
Величина
потерь
1-10 |
Произведение П | |||
| А1 | Конкуренция | 10 | 10 | 100 | - убедиться в том, что бизнес предлагает то, чего действительно хотят клиенты, а также уметь правильно донести (коммуникация) ту ценность, которую создает фирма до клиента |
Кризис |
5 | 10 | 50 | - финансовый резерв | |
Забастовка рабочих |
10 | 8 | 100 | - мотивация
рабочих
- трудовой договор | |
Авария на предприятии |
10 | 7 | 70 | - соблюдение
правил безопасности
- плановый осмотр | |
| Итого: | 320 | ||||
| А2 | Неверный выбор поставщика |
10 | 10 | 100 | - команда должна
владеть методологией и опытом их оказания,
иметь штат квалифицированных специалистов
и инструментарий управления и контроля
процесса оказания услуг
- вначале должен предшествовать период серьезной и тщательной подготовки, связанный с перестройкой бизнес-процессов, разработкой регламентов |
Неопытность в процедурах соответствия |
10 | 7 | 70 | - компании необходим контролер процесса предоставления услуг, который будет оценивать эффективность работы и привязку аутсорсинговых услуг к общей бизнес-стратегии | |
Внеплановые расходы |
10 | 10 | 100 | повышение качества
предоставляемых услуг при - успех во взаимодействии (активное участие заказчика: функции постановщика задач, мониторинг и приемка работ, внедрение.) | |
Возможность расторжения контракта с аутсорсером |
10 | 8 | 80 | -все вопросы должны
быть прописаны в контракте
- при заключении контракта можно привлечь внешнюю компанию | |
| Итого: | 350 | ||||