Социально-психологические аспекты управления организацией

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2011 в 20:49, контрольная работа

Описание работы

Цель исследования-исследования социально-психологических аспектов управления организацией.

Задачи:

- изучить значения социально-психологических методов в управлении;

- влияние социальных и психологических характеров на работу менеджера;

- рассмотреть портрет современного менеджера с учетом социально психологических аспектов.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………..

Раздел 1 ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ…………………………………………..

1.1 Значение социально – психологических методов в управлении………….

1.2 Влияние социальных характеристик на работу менеджера………………..

1.3 Влияние психологических характеристик на работу менеджера…………

1.4 Портрет современного менеджера с учетом социально – психологических аспектов…………………………………………………………………………..

Раздел 2 ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ……………………………………………

2.1Исследование выявления социально – психологических характеристик…………………………………………………………………....

2.2 Рекомендации по развитию способностей………………………………...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………….

Файлы: 1 файл

курсовая.docx

— 102.29 Кб (Скачать файл)

      В соответствии с чем и строят свое отношение к нему, позволяют лидеру распространять свое влияние на коллектив и каждого в отдельности. Лидерство – это искусство влияния на людей, вдохновения их на то, чтобы они по доброй воле стремились достичь неких целей. Очень часто, к сожалению, особенно в политике, это оказываются личные амбициозные цели самого лидера. [10,c. 63]

      Люди  следуют за лидером прежде всего потому, что он в состоянии предложить им (хотя и не всегда реально дать) средства для удовлетворения их важнейших потребностей, указать нужное направление деятельности.

      Власть  лидера основывается на хорошем знании подчиненных, умении поставить себя на их место, анализировать ситуацию, определять ближайшие и отдаленные последствия своих действий, стремлении к  самосовершенствованию, способности вселять в подчиненных уверенность, сознание необходимости совершать те или иные поступки, ибо поведение сотрудников чаще всего отражает то, чего от них ждут. [10,c. 64]

      Лидер прекрасно чувствует и понимает психологические особенности партнеров, противников, начальства, умело их использует в официальных и неофициальных контактах. Убеждая других, он проявляет завидную гибкость и умение идти на компромисс. Но подлинным источником власти лидера над людьми является его независимость, готовность в любой момент освободить занимаемое место, поскольку выражение интересов коллектива вовсе еще не означает покорности ему. [10,c. 65]

        
 
 
 
 
 
 
 
 

         
 

        Раздел2 ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

      2.1 Исследование выявления  социально – психологических  характеристик

      В группе 3-МЕН был проведен  тест “Есть ли у Вас задатки руководителя?” состоящий из 20 вопросов.

      Таблица 1

      Группы       1       2       3
      Доля в %       57       33       10
      

      

      Тест  показал, что группа разделилась на 3 подгруппы - это те, у которых есть способности   руководителя (эта доля составляет из всей группы 57%). Также есть те, у которых имеются способность руководить, но эти способности нужно развивать (это 33% из группы). В группе также  имеются те, у которых нет способностей к руководству( это 10% из группы). Таким образом, мы видим, что большинство человек из группы 3-мен - это те, у которых есть способности руководителя, это люди которые могут занимать руководящую должность и продвигаться по карьерной лестнице, развивая в себе новые способности и возможности.

      ТЕСТ

      Вопрос  1: Можете ли вы командовать людьми?

ответ 1: Да

ответ 2: Нет

      вопрос  2: Любите ли вы работать на приусадебном участке?

ответ 1: Да

ответ 2: Нет

      вопрос  3: Доставляет ли вам удовольствие возражать кому-либо?

ответ 1:Да

ответ 2:Нет

      вопрос  4: Какое из двух достоинств цените больше всего?

ответ 1: Авторитет

ответ 2: Нежность

      вопрос  5: Любите ли вы произносить речи?

ответ 1: Да

ответ 2: Нет

      вопрос  6: Чем, по вашему мнению, можно определить уровень цивилизации?

ответ 1: Степенью эмансипации женщин

ответ 2: Уровнем развития техники

      вопрос  7: Раздражает ли вас чья-то неумелость, неловкость?

      

ответ 1: Да

ответ 2: Нет

      вопрос  8: Любите ли вы работу, требующую контактов с людьми?

ответ 1: Да

ответ 2: Нет

      вопрос 9: Считаете ли вы, что в детстве слишком долго находились под влиянием матери?

ответ 1: Да

ответ 2: Нет

      вопрос  10: Во время знакомства вы в первую очередь обращаете внимание на:

ответ 1: Внешний вид

ответ 2: На то, что и как говорит собеседник

      вопрос 11: Впадаете ли вы в ярость, если не можете настоять на своем?

ответ 1: Да

ответ 2: Нет

      вопрос  12: Какой вид карьеры кажется вам наиболее привлекательным?

ответ 1: Известного актера Гарри Купера

ответ 2: Джимми Кларка, чемпиона автогонок

      вопрос  13: Часто ли вас выдвигают на выборную работу?

ответ 1: Да

ответ 2: Нет

      вопрос  14: Бываете ли вы организатором смелых начинаний?

ответ 1: Да

ответ 2: Нет

      вопрос  15: Ждете ли вы, пока дела решатся сами по себе?

ответ 1: Да

ответ 2: Нет

      вопрос  16:  Раздражает ли вас то, что живете, к примеру, в комнате без штор на окнах?

ответ 1: Да

ответ 2: Нет

      вопрос  17: Какой цвет больше нравится?

ответ 1: Голубой

ответ 2: Красный

      вопрос  18:Легко ли принимаете решения?

ответ 1: Да

ответ 2: Нет

      вопрос  19:Какие вида спорта вам по душе?

ответ 1: Те, которые развивают ловкость

ответ 2: Те, которые развивают силу

      вопрос  20: Признаете ли вы руководителя, представляющего противоположный пол, если он достаточно компетентен?

ответ 1: Да

ответ 2: Нет 
 
 
 

Литература

  1. Бухалков М.И. Управление персоналом : учеб. пособие. 2-е. изд.- М: ИНФРА-М. : 2008.- 230 с.
  2. Жариков Е.С. Психология управления: учеб.пособие.-3-е. изд., - М. : ИНФРА- М, 2009. – 164 с.

       

  1. Сухов А. Н. Социальная психология: Учеб. Пособие для студ. Учреждения сред. Проф. Образования. – М.: Издательский центр «Академия», 2009.-340 с.
  2. Бойко В. В. Социально- психологический климат коллектива и личность: Учеб. Пособие. -2-е. изд., - М.: ИНФРА-М, 2007. -344 с.
  3. Шихирев П. Н. Современная социальная психология: Учеб. Пособие.

       2-е.изд.- М:ИНФРА-М, 2009. - 448 с.

  1. Уманский Л.И. Социально-психологические аспекты активности личности и коллектива: Учеб.пособие.-3-е. изд.-М: ИНФРА-М, 2007.-374с.
  2. Парыгин Д. Б. Основы социально-психологической теории. Учеб. Пособие.-2-е. издю. - М.: ИНФРА-М.2008. — 352 с.
  3. Андреева Г.М. Социальная психология. Учеб. пособие.-2-е. изд.-М.: ИНФРА-М. 2008. — 363 с.
  4. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учеб. пособие. – М.: Гар-дарики, 2007. –398с.
  5. Коволев А.С. Социально - психология личности : Учеб.пособие.-3-е.изд.-М. ИНФРА-М. 2007.- 421с.
 
 
 
 
 
 

       Заключение

        В ходе теоретического изучения темы были рассмотрены следующие     вопросы:

        -проблема социально-психологических свойств личности в современного менеджера;

       - социально-психологический характеристика личности менеджера.

       В результате чего за определение социально-психологических свойств личности были рассмотрены личные качества.

       

       К личным качествам менеджера в  первую очередь следует отнести:

    • коммуникабельность;
    • обаяние;
    • доброжелательность;
    • уравновешенность.

      Также было рассмотрено то, каким должен быть современный менеджер и какими качествами должен обладать. В результате проведенных исследования было выявлено, что современный менеджер должен обладать следующими качествами такими как стресоустойчивость, креативность, предприимчивость, надежность и т.д.

      В итоге выстроилась модель менеджера, которая позволяет комплексно представить какой должен быть управляющий  и выделить те основные группы характера, которыми должен обеспечивать успешность его деятельности. Эта модель включает в себя:

  • качества личности менеджера;
  • его способности;
  • его профессиональные навыки;
  • опыт работы;

      Кроме того, в ходе исследования были выявлены половые различия по уровню развития коммуникативных и организаторских способностей. Полученные данные в выборе мужчин позволяют говорить о том, что у них уровень развития этих способностей в большинстве случаев находится на высоком уровне нежили, чем женщины. При весьма благоприятном психологических тенденций как: отзывчивость, уступчивость, добросердечие, в своей деятельности менеджер  не может в полной мере их реализовать по отношению к другим.  Также предположения, что профессиональной деятельности менеджера препятствует авторитарный стиль поведения в отношениях. Однако был выявлен такой стиль поведения как доверительная доброжелательность. Следует отметить, что в идеале менеджер все же хотели бы обладать более развитыми лидерскими качествами. Так же было проведено исследования в группе 3 –МЕН.

      Таким образом, можно дать следующие рекомендации. Для повышения эффективности профессиональной деятельности менеджера желательно работать в направлении повышения уровня развития коммуникативных и организаторских способностей, и также развитии лидерских качеств. Для осуществления этих целей возможно проведение различных тренингов.

        
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Министерство  образования и науки

ГОУ СПО  «Челябинский металлургический колледж» 
 
 
 
 
 
 

СОЦИАЛЬНО – ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Пояснительная записка к курсовому проекту по дисциплине “Менеджменту”

КП. 080501.09.0000 ПЗ. 
 
 

Нормоконтроль

__________ Н.А.Самусевич

«___»________ 
 
 

                                   
 
 
 
 

Руководитель

__________Н.А.Самусевич

«___»___________

Разработано студенткой

Группы  № - МЕН

Мурзайкиной Надежды

«___»___________

Информация о работе Социально-психологические аспекты управления организацией