Ситуационный анализ как основа стратегического менеджмента

    Если  расхождения в полученных результатах  значительны, то имеет смысл установить причину возникших расхождений.

    Полученные  при обработке данных результаты, а также результаты оценки проведенных  экспертиз используются при подготовке материалов для ЛПР о проведенном  ситуационном анализе.

    Оценка  результатов экспертизы, включая  обработку данных при оценке качества экспертов, может использоваться и  для расчета их рейтинга. На основании  рейтинга экспертов принимаются  решения о последующем привлечении  экспертов к проведению ситуационного  анализа.

    Результатом работы экспертов на этом этапе ситуационного  анализа является оценка полученных при проведенном ситуационном анализе  альтернативных вариантов управленческих решений, определение рекомендаций и предложений для ЛПР по результатам  проведенной работы.

    Этап 7. Подготовка аналитических материалов по результатам ситуационного анализа.

    Этот  этап является заключительным. В нем  подводится итог всей проделанной работы. Основная задача этого этапа состоит  в том, чтобы подготовить аналитические  материалы, содержащие рекомендации по:

    принятию  стратегических и тактических решений  в анализируемой ситуации,

    механизмам  их выполнения,

    контролю  за исполнением решений,

    сопровождению хода реализации принимаемых решений,

    анализу результатов, включающему оценку эффективности  принятых решений и их выполнения.

    Вся работа по организации и проведению ситуационного анализа на всех этапах, его методическому и информационному  сопровождению осуществляется аналитической  и рабочей группами соответственно с поставленными перед ними задачами и делегированными им полномочиями.

    Так, в частности, к числу задач, решаемых аналитической и рабочей группами, относятся:

    разработка  системы отслеживания возникновения  критических ситуаций, требующих  проведения ситуационного анализа;

    создание  мониторинга по отслеживаемым направлениям деятельности;

    подбор, адаптация и разработка методов  анализа и систематизации информации;

    подбор  и адаптация модуля статистического  анализа данных;

    определение и актуализация перечня отслеживаемых  направлений деятельности;

    определение эталонных ситуаций для каждого  отслеживаемого направления деятельности;

    формирование  и актуализация банка ситуаций (как  эталонных, так и проанализированных ранее);

    формирование  и актуализация банка экспертов;

    подготовка  инструментария, включая математический аппарат, для определения факторов, характеризующих развитие ситуации, и индексов оценки их состояния;

    определение и актуализация факторов, характеризующих  состояние ситуации, оценка их сравнительной  важности, разработка индексов оценки состояния ситуации;

    подбор  и адаптация методов формирования оценочных систем;

    подбор  и адаптация методов организации, проведения и определения результатов "мозговой атаки" по оценке ситуации, включая:

    схемы подачи информации;

    схемы достижения стабилизации мнений и прекращения "мозговой атаки";

    определение выработанных альтернативных вариантов;

    подбор  и адаптация методов экспертного  прогноза изменения показателей  и индексов, характеризующих ситуацию;

    подбор  и адаптация методов разработки сценариев;

    подбор  и адаптация методов определения  результатов коллективных экспертных оценок;

    подбор  и адаптация методов оценки степени  согласованности экспертных суждений и определения "коалиций" экспертов-единомышленников;

    подбор, адаптация и разработка методов  оценки качества экспертных заключений, включая оценку точности;

    подбор  и адаптация методов анализа  чувствительности ситуации.

    Эффективное использование ситуационного анализа  для решения управленческих проблем, представляющих особую важность для  организации, невозможно сегодня без  соответствующего компьютерного сопровождения.

    Проведение  ситуационного анализа на современном  технологическом уровне требует  разработки и использования банков данных (ситуаций, сценариев, экспертов, результатов ситуационного анализа  поступившей информации) и специальных  автоматизированных систем, предназначенных  для обработки данных и сопровождения  основных процедур ситуационного анализа.

    К числу таких систем относятся  автоматизированные системы поддержки  ситуационного анализа, основанные на методе аналогий, автоматизированные системы диагностики ситуаций, обработки статистической информации, многомерного шкалирования, факторного анализа, кластер-анализа, автоматизированные системы оценки ситуаций, автоматизированные системы экспертного оценивания (АСЭО), предназначенные для получения, обработки и анализа экспертной информации, и т. д.

    Если  при выработке управленческих решений  в организации ситуационный анализ занимает значительное место и проводится регулярно, то целесообразно создание специальной организационной структуры, основной задачей которой является обеспечение и сопровождение  ситуационного анализа.

    В частности, может оказаться целесообразным создание центра ситуационного анализа  или ситуационной комнаты. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

    В данной работе мы рассмотрели составляющие стратегического менеджмента и как его основу изучили ситуационный анализ.

    Ситуационный  анализ является первым этапом маркетингового цикла. Проведение ситуационного анализа  необходимо как при разработке новой  стратегии, так и для корректировки  уже существующей. Этот анализ необходимо проводить регулярно, поскольку  используемая маркетинговая стратегия  время от времени нуждается в  корректировке.

    Анализ  рынка необходим для последующего анализа потребителей и конкурентов. Анализ рынка, равно как и прогноз  его развития, имеет важное значение для разработки маркетинговых планов и бизнес-планов. На основании результатов  этого анализа принимаются решения  о входе на новые рынки, способе  обслуживания существующих рынков или  выходе с утративших привлекательность  рынков. Цель анализа — определение потребителей, описание их характеристик и выяснение их предпочтений относительно товара, оценка емкости и темпов развития рынка и установление компаний и товаров, конкурирующих на данном рынке.

    Ситуационного анализ включает в себя также анализ конкурентов, а именно: оценка используемых ими стратегий, определение их сильных  и уязвимых сторон, а также прогноз  их будущих действий. Важно определить не только существующих, но и потенциальных  конкурентов. В рамках данного анализа  проводится исследование каждого ключевого  конкурента, цель которого заключается  в определении их сильных и  слабых сторон. Основная задача анализа  конкурентов — определение возможных действий ключевых конкурентов в будущем.

    Ситуационный  анализ включает пять ступеней. 1. Оценка: насколько хорошо работает существующая стратегия. Она включает обзор прошлой стратегической деятельности компании и определение логической взаимосвязи отдельных частей стратегии. 2. Проведение SWOT-анализа. Оценка основных  блоков стратегии - сильных сторон ее деятельности; слабые стороны важны, так как они представляют источник повышенного внимания и требуют корректирующих действий. Внешние благоприятные возможности и угрозы следует учитывать, так как хорошая стратегия должна способствовать накоплению положительных возможностей и защите от возможных угроз. 3. Оценка стоимостной позиции компании относительно конкурентов (с использованием цепи действия/стоимость). Стратегия должна поддерживать стоимостный фактор на уровне соперников, чтобы обеспечить способность компании конкурировать. 4. Оценка конкурентной позиции компании и ее конкурентной силы. Этот этап показывает, как расположена компания относительно соперников по главным показателям конкурентного успеха. Анализ конкурентной силы показывает, где компания сильна, а где слаба. 5. Определение стратегических подходов и проблем компании. Целью этого этапа является разработка полного стратегического перечня с использованием ситуационного, а также отраслевого и конкурентного анализа для понимания того, насколько существующая стратегия соответствует внешней и внутренней ситуации компании. На основании проведенной работы делается заключение относительно конкурентной позиции фирмы (улучшающая/слабеющая? конкурентные преимущества/недостатки?) и разрабатывается план главных стратегических действий с учетом существующих проблем. 
 
 
 

 

    

Список  литературы:

1. Акционерное дело: Учебник / Под ред. В.А. Галанова. М.: Финансы и статистика, 2003. - С. 149.
2. Бакуменко М.В. Слияния в российской экономике. // Сборник научных трудов: Актуальные проблемы реформирования российской экономики. - Волгоград: РПК "Политехник". 2008.
3. Виханский О.С. Стратегическое управление– М.: Издательство «Гардарики», 2004г.
4. Воробьев А.С. Развитие корпоративных отношений в современной Российской экономике. - М.: Республика. 2008.
5. Годовой отчет предприятия «База Автотранспорта и Механизации № 964» за 2006г.
6. Ежеквартальный отчет предприятия «База Автотранспорта и Механизации №964» за I квартал 2007 года.
7. Кашанина Т.В. Корпоративное право. Учебник для вузов. Москва: Издательская группа НОРМА-ИНФРА М, 2007.
8. Кнышова Е.Н. Маркетинг: Учебное пособие. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2004. – 245 с.
9. Корпоративное управление основные понятия и результаты исследования российской практики // Управление компанией, №2, 2004.
10. Котлер Филипп. Основы маркетинга. / Пер. с англ. - М.: Издательский дом «ВИЛЬЯМС», 2005 г.
11. Маркетинг. Учебник / Под ред. Н.Д. Эриашвили. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 256с.
12. Мартынов А.В. Разработка стратегии предприятия. - «Энциклопедия маркетинга». // 2004 г.