Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Октября 2016 в 21:56, курсовая работа
Успех бара зависит от множества факторов. Расположение бара играет очень важную роль, но даже удачное место не гарантирует успех, если бар не нашел свою аудиторию. Именно на аудиторию (целевую группу) следует ориентироваться, создавая интерьер бара, планируя меню и уровень цен. Необходимо продумать, откуда узнают люди о заведении, как попадут в него, поедут ли специально, если он находится не по пути. Заинтересовать посетителей можно в первую очередь концепцией, идеей, которой проникнуты все уровни организации бара (название, интерьер, рекламно-информационная продукция, тип обслуживания) или предлагаемым ассортиментом блюд и напитков (безалкогольный бар, пивной ресторан). Отправляясь в бар, человек хочет отдохнуть или развлечься.
Введение
3
1 Общая характеристика баров. Задачи, особенности деятельности.
4
1.1 Разработка концепции деятельности винного бара.
7
2 Разработка товарного ассортимента, ценовой политики.
8
2.1 Состояние спроса на данный вид продукции.
13
2.2 Методы диверсификации предприятия.
16
3 Организация барной стойки.
18
3.1 Организация и оснащение рабочих мест.
20
3.2 Оборудование и барные аксессуары (инвентарь, посуда).
24
4 Методы и формы обслуживания потребителей.
30
4.1 Основные виды барного обслуживания.
32
5 Должностные инструкции торговых работников бара (бармен, администратор, официант, хостес).
33
6 Планировка предприятия (М 1:50).
38
Заключение
39
Список использованных источников
41
Интерьер самый что ни на есть концептуальный - тяжелая добротная мебель, выложенные камнем стены, живописные венки из сухоцветов, перевязанные лентами. По стенам развешены фарфоровые тарелочки и полки с пивными бокалами и симпатичными безделушками.
В пивном баре по
вечерам всегда весело и
Без сомнения, в
этом заведении особого
2 Разработка товарного ассортимента, ценовой политики
Управление ассортиментом
представляет собой
Ассортиментная политика
– искусство принятия решений
по отдельной товарной единице,
товарной группе и по всему
ассортименту в целом для
Основные цели ассортиментной политики:
Увеличение сбыта за счёт оптимизации структуры ассортимента;
Увеличение оборачиваемости товарных запасов;
Достижение конкурентного преимущества за счёт более привлекательного ассортимента;
Снижение издержек, связанных с содержанием ассортимента;
Формирование имиджа компании путем позиционирования ассортиментных товарных единиц.
Проблемы управления ассортиментом:
Потребности покупателей быстро меняются, поэтому предприятие вынуждено постоянно обновлять свой ассортимент, а для этого нужны дополнительные ресурсы.
Жёсткая конкуренция приводит к тому, что выведенный на рынок новый товар не успевает окупить инвестиции в его производство и продвижение.
На предприятиях не налажена система управления ассортиментом из-за сложности прогнозирования изменения спроса потребителей и отсутствия методик оптимизации ассортимента.
Классификация видов товарного ассортимента
По степени важности для предприятия:
Основной ассортимент
– включает товары, пользующиеся
повышенным спросом. Продажа, в первую
очередь, именно этих товаров, приносящих
наибольшую прибыль, является целью
деятельности предприятия. Необходимо
обеспечить постоянное
Дополнительный ассортимент
– включает товары, придающие
завершённость основному
В специализированном на пиве баре должен быть широкий ассортимент пива. Этот широкий ассортимент безусловно имеет свои достоинства и недостатки:
Достоинства широкого ассортимента:
притягивает различные категории покупателей и увеличивает их число;
позволяет более эффективно управлять прибылью за счёт варьирования торговыми наценками.
Недостатки широкого ассортимента:
требуются дополнительные площади оборудование;
замедляется общая оборачиваемость товарных запасов;
возрастает трудоёмкость учёта;
трудно поддерживать стабильность ассортимента.
Специализированный ассортимент привлекает тех покупателей, которые хотят иметь широкий выбор товара и получить квалифицированное обслуживание и консультацию.
Достоинством специализированного ассортимента является – глубина ассортимента, что даёт возможность широкого выбора для покупателя.
В зависимости от количества похожих товаров:
Глубокий ассортимент – представлено много вариантов похожих или аналогичных товаров
Достоинства глубокого ассортимента:
большой выбор способствует тому, что покупатель вряд ли уйдёт без покупки;
вырабатывается преданность покупателя.
Недостатки глубокого ассортимента:
слишком большое разнообразие одного и того же товара вызывает раздражение покупателя;
продавцы сами плохо ориентируются в различиях между товарами;
проявляется эффект "каннибализма"
Плоский ассортимент – представлено небольшое число разновидностей товаров. Следует тщательно подбирать товары, ориентируясь только на самые ходовые. (светлое пиво предпочитают больше посетителей, чем темное пиво и т.д.)
В зависимости от степени дифференциации товара:
Простой ассортимент – состоит из простых недифференцированных товаров
Сложный ассортимент – состоит из основных, дополняющих, взаимозаменяемых товаров или товаров, имеющих в пределах одного вида свою внутреннюю классификацию по различным.
Вывод:
Основным ассортиментом будет ассортимент пива. Выбираем широкий и плоский ассортимент
Плоский ассортимент
– представлено небольшое
Широкий ассортимент,
предпочтения посетителей
Ценовая политика
Суть ценовой политики предприятия заключается в том, чтобы устанавливать на товары (услуги) такие цены и так варьировать ими в зависимости от положения на рынке, чтобы обеспечить намеченный объем прибыли и решать другие задачи предприятия.
Один из путей
подобного решения состоит в
том, что необходимо рассматривать
цену как одно из неотъемлемых
свойств продукта наряду с
потребительскими свойствами
стратегия высоких цен ("снятие сливок" - "price-skimming") предусматривает продажу первоначально значительно выше издержек производства, а затем их понижения. Это относится к товарам-новинкам, защищенным патентами. Подобная стратегия возможна в условиях высокого уровня текущего спроса, восприятия высокой цены со стороны потребителя как свидетельство высокого качества товара;
стратегия низких цен, или стратегия "проникновения" на рынок. Это делается с целью стимулирования спроса, что эффективно на рынках с большим объемом производства и высокой эластичностью спроса, когда покупатели резко реагируют на снижение цен и увеличивают спрос. Фирма за счет массового производства выдерживает низкий уровень цен;
стратегия дифференцированных цен проявляется в установлении цен в сочетании со всевозможными скидками и надбавками к среднему уровню цен для различных рынков, их сегментов и покупателей;
стратегия льготных цен направлена на работу с покупателями, в которых заинтересована фирма, предлагая им товар по льготной цене;
стратегия гибких, эластичных цен. Цены устанавливаются в зависимости от возможностей покупателя, его покупательной силы;
стратегия стабильных, стандартных, неизменных цен;
стратегия неокругленных цен, при которой покупатель покупает товар не за 100 руб, а за 99,99 руб. В этом случае покупатель рассматривает эти цены как низкие или как доказательство тщательного подсчета и установления цены фирмой;
стратегия цен массовых закупок;
стратегия тесного увязывания уровня цен с качеством товара и др.
Прежде чем применять
на практике ту или иную
ценовую политику, надо повседневно
следить за складывающимся
В экономике предприятия
исходным принципом
Из опыта работы
американских компаний по
При постановке
задачи по ценообразованию
При определении
спроса на товары, выпускаемые
предприятием, необходимо обратить
внимание на выяснение
При оценке издержек
производства на продукцию, выпускаемую
предприятием, необходимо исходить
из их сравнения со
Такой подход обусловливается
тем, что рыночная цена на
Отсюда следует, что
те предприятия, где издержки
производства равны
Верхним пределом
устанавливаемой цены является
рыночная цена, формирующаяся, с
одной стороны, под воздействием
спроса и предложения, а с другой
- конкуренции со стороны
При анализе цены
конкурента основное внимание
должно быть обращено на
Из всех видов
скидок наиболее подходящая
В конечном итоге
уровень устанавливаемой цены
по здравому смыслу должен
находиться где-то в
2.1 Состояние спроса на данный вид продукции
Пивная отрасль
России в последние годы
Объем рынка в натуральном выражении за январь–сентябрь 2006 года составил 95,6% от объема прошлого года и достиг 85 млн гектолитров.
Стоимостная емкость
пивного рынка РФ в 2000 году
составляла $1,45 млрд, а к 2005-му достигла
$4,7 млрд в ценах производителей,
увеличившись, таким образом, за 5 лет
в 3,3 раза. Для сравнения: объем пивного
рынка США оценивается
Наибольший темп роста
российского пивного рынка
По данным НИИ пивоваренной, безалкогольной и винодельческой промышленности, с каждым годом в стране существенно возрастает и потребление пива. В 2005 году россияне выпили 880 млн дал этого напитка, что в среднем на 14% больше, чем в предыдущем году. При этом большинство потребителей предпочитали легкое и классическое по крепости пиво – на его долю пришлось свыше 82% общего объема потребления, порядка 15% – на долю крепкого, и менее 2% – на безалкогольное.
По итогам 2005 года, среднедушевое потребление пива в России превысило 60 литров, но еще не достигло уровня европейских стран, где на душу населения в год приходится 75–120 литров. За 9 месяцев 2006 года данный показатель составил 60 литров, что на 35,7% больше, чем за 9 месяцев 2005-го. Это позволяет говорить о заметном росте среднедушевого потребления по итогам 2006 года.
По оценкам экспертов, пивной рынок центральных районов страны близок к насыщению, поэтому наиболее перспективными в ближайшее время станут сибирский, уральский и дальневосточный регионы. А основными факторами роста среднедушевого потребления пива в ближайшие годы специалисты называют:
-рост благосостояния населения;
Информация о работе Организация работы пивного бара на 50 мест