Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Сентября 2010 в 15:12, Не определен
Часть I Методы формирования и поддержания организационной культуры
1.1. Сущность и понятия организационной культуры
1.2. Элементы организационной культуры
1.3. Доминирующая культура и субкультура
1.4. Способы передачи культуры
1.5. Роль информированности, знаний и поощрений
Часть II Организационная структура гостиницы
Список литературы