Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Сентября 2011 в 10:29, курсовая работа
Целью работы является исследование функционирования организации в изменчивой окружающей среде.
     Для решения поставленной цели сформулированы следующие задачи: 
     -изучить  основные понятия теории организации
     -исследовать  взаимодействие организации с  внешней средой
     -рассмотреть  устойчивость организационного  развития на примере организации  ООО «Спринт-ОСС»
     -разработать мероприятия по минимизации выявленных организационных проблем
Наибольшую угрозу для ООО «Спринт-ОСС» представляют экономические факторы. Именно на преодоление угрозы со стороны экономических факторов предприятию следует направить свои сильные стороны.
     Технологические, 
политические и социальные факторы 
дают предприятию умеренные 
     С 
учётом факторов внешней среды прямого 
воздействия также можно 
В наибольшей степени благоприятное влияние на организацию оказывают покупатели и поставщики, со стороны которых нет каких-либо существенных угроз. То же можно сказать и о политических, социальных и технологических факторах внешней среды. Таким образом, именно данными возможностями и, прежде всего со стороны покупателей и поставщиков предприятие должно воспользоваться для преодоления своих слабых сторон.
Анализ внешней среды косвенного воздействия осуществляется с помощью PESTE – анализа.
Анализ PESTE – факторов позволяет сделать вывод о том, что в целом влияние факторов внешней среды косвенного воздействия носит в целом довольно благоприятный характер.
Наибольшую угрозу для ООО «Спринт-ОСС» представляют экономические факторы. Именно на преодоление угрозы со стороны экономических факторов предприятию следует направить свои сильные стороны.
     Технологические, 
политические и социальные факторы 
дают предприятию умеренные 
     С 
учётом факторов внешней среды прямого 
воздействия также можно 
Анализ внешней среды предприятия ООО «Спринт-ОСС» показал, что наибольшую угрозу для компании представляют экономические факторы. Компании стоит в первую очередь в отношении этих факторов применить свои сильные стороны, которые должны помочь преодолеть существующие угрозы.
     В 
наибольшей степени благоприятное 
влияние на организацию оказывают 
покупатели и поставщики, со стороны 
которых нет каких-либо существенных 
угроз. То же можно сказать и о 
политических, социальных и технологических 
факторах внешней среды. Таким образом, 
именно данными возможностями и, прежде 
всего со стороны покупателей и поставщиков 
предприятие должно воспользоваться для 
преодоления своих слабых сторон. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Заключение. 
 
      
Любая организация 
Непосредственное деловое окружение (деловая среда) оказывает прямое воздействие на организацию. Это окружение создают потребители продукции и услуг, поставщики, деловые партнёры, конкуренты, инфраструктура.
Взаимодействие организации с внешней средой заключается в обмене энергией, информацией, товарами, услугами и т.п., который является обязательным условием жизнедеятельности любой организации. Взаимодействие организации с внешней средой - процесс двусторонний и определяется как характеристиками внутренней среды организации, так и параметрами внешней среды. Среди них есть факторы способствующие и факторы препятствующие эффективному взаимодействию с внешней средой.
      
Главным условием 
      
Большое значение для 
Таким образом для выживания организация должна обладать достаточной устойчивостью к проявлению различных факторов.
В организации ООО «Спринт-ОСС» конфликтных ситуаций не наблюдалось.
     Имел 
место кризис, связанный с экономическим 
кризисом в стране. Продажи организации 
упали, ликвидность снизилась, соответственно 
уменьшилась заработная плата, что вызвало 
недовольство сотрудников предприятия. 
Но к 2011 году ситуация нормализовалась. 
Руководство изменила систему оплаты 
труда и открыла новые направления в работе. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Список 
использованной литературы 
 
1.Ванюрихин Г. И. Креативный менеджмент // Менеджмент в России и за рубежом, 2001. — № 2.
2.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. –М.: Гардарики, 2000.-528 с.
3.Гончарук В.А. Развитие предприятия. – М.: Дело, 2000.
4.Дафт Р. Л. Менеджмент. - СПб., 2001.
5.Иванова Т. Ю., Жесткова О. В. Влияние управления изменениями на устойчивость организации // Менеджмент: теория и практика. — 2001. — № 1-2. — С. 77.
6.Иванова Т.Ю., Приходько В.И. Краткий курс. Теория организации. Ростов-на-Дону ■ Екатеринбург • Самара • Новосибирск Киев • Харьков ■ Минск. 2004 – 236с.
7.Коротков Э.М. Антикризисное управление: Учебник. -- М.: ИНФРА-М, 2003. - 432 с. - (Серия «Высшее образование»).
8.Кулешов В. И. Новые технологии: взгляд экономиста // ЭКО, 2000.
9.Кант Дж. Управление людьми в компании. Пер с англ. – М.: Олимп-Бизнес, 1999.
10.Мескон М.Х., Хедоури Ф., Альберт М. Основы менеджмента, 3-е издание: Пер.с англ. –М.: «И.Д.Вильямс», 2008 – 672с.
11.Мильнер Б.З. Теория организаций: Учебник. 7-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2008 – 864с.
12.Мясоедов С. Управление организацией в России: кросс-культурный аспект// Бизнес-образование, 2001. — № 1.
13.Подлесных В.И. Теория организации. – СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2003.
14.Робинс С. и др. Менеджмент. Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2002.
15.Семиков В.Л. Теория организации: Учебник. - М.: Академия ГПС МЧС России, 2003. – 220 с.
16.Смирнов Э. А. Теория организации. Учебное пособие. — М., 2000.
17.Чирки X. На пути к целостной науке о предприятии // ПТПУ, 2000.
18.www.albest.ru
19.www.glossary.ru
20.www.sbmanagement.narod.ru  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
     Приложение 
№1. Организационная структура ООО «Спринт-ОСС» 
     
Учредитель  
 
     
 
 
     
 
     Приложение 
№2. Оценка деловой активности 
 
| № | Показатели | н.г. (тыс.руб) | к.г.(тыс.руб) | Темп роста, % | Темпы прироста, % | 
| 1 | Балансовая прибыль | 1787 | 1510 | 84,49 | -15,51 | 
| 2 | Прибыль от реализации | 1863 | 1147 | 61,56 | -38,44 | 
| 3 | Выручка | 7592 | 8861 | 116,71 | 16,71 | 
| 4 | АКТИВ | 4930 | 6935 | 140,66 | 40,66 | 
     Приложение 
№3. Показатели рентабельности 
| № | Название | н.г. | к.г. | Абс. отклонение (к.г.-н.г.) | Отн. отклонение (к.г-н.г.) / н.г., % | 
| 1 | Производственная рентабельность основной деятельности | 40,67 | 17,16 | -23,51 | -57,81 | 
| 2 | Чистая рентабельность собственного капитала | 52,85 | 28,54 | -24,3 | -46,00 | 
| 3 | Чистая рентабельность всего капитала | 18,82 | 4,70 | -14,12 | -75,03 | 
| 4 | Чистая рентабельность основной деятельности | 20,25 | 4,88 | -15,37 | -75,90 | 
| 5 | Чистая рентабельность продаж | 12,23 | 3,68 | -8,55 | -69,91 | 
| 6 | Общая рентабельность собственного капитала | 101,8 | 132,1 | 30,25 | 29,72 | 
| 7 | Общая рентабельность всего капитала | 36,25 | 21,78 | -14,47 | -39,92 | 
| 8 | Общая рентабельность основной деятельности | 39,00 | 22,59 | -16,41 | -42,08 | 
| 9 | Общая рентабельность продаж | 23,54 | 17,04 | -6,50 | -27,61 | 
| 1 | Доходность основных средств (фондоотдача) | 8439,8 | 1238,3 | -7201,5 | -85,32 | 
| 1 | Доходность всего капитала (капиталоотдача) | 153,9 | 127,8 | -26,21 | -17,02 | 
| 1 | Доходность основной деятельности | 165,7 | 132,5 | -33,12 | -19,99 | 
Информация о работе Функционирования организации в изменчивой окружающей среде