Cущность и содержание бренда

Компания Faberlic внесена в Российский Государственный реестр производителей натуральной высококачественной и экологически безопасной продукции. 

Преимущества и оригинальность продукции Faberlic :

- сочетание научного подхода  и высоких технологий; 

- использование авторских  ингредиентов, запатентованных компанией; 

- бесспорная эффективность  средств, проверенная многочисленными  тестами и наградами; 

- удовлетворение потребностей  любой возрастной категории, любого  типа кожи; 

- сотрудничество с ведущими  специалистами-косметологами, парфюмерами  и визажистами; 

- качество, соответствующее  мировым стандартам; 

- многообразие выбора  косметических средств; 

- постоянное расширение  ассортимента продукции. 

7.2 Продукция компании

Компания выпускает более 1000 наименований продукции, имеет 30 патентов и входит в рейтинг «Топ-100 косметических компаний».

Faberlic является спонсором  экологической организации «ЭКА», которая реализует программы  «Зеленые города» и «Больше  кислорода!». По данным программам  на территории России посажено  более 7 млн. деревьев.

У Faberlic собственное производство, основанное на европейских стандартах качества, оснащено самым передовым и экологичным оборудованием, автоматическими линиями по производству, фасовке и упаковке косметической продукции. По уровню потенциальных мощностей и масштабам производственных площадей фабрика Faberlic входит в число самых крупных косметических предприятий России.

Разработка и производство кислородной косметики соответствует требованиям стандартов качества: 

ГОСТ Р ИСО 9001-2008, Система менеджмента качества. 
ГОСТ Р ИСО 14001-2007, Система экологического менеджмента. 
ISO 22716: 2007, Система экологического менеджмента.

Оценка безопасности продукции определяется методами IN VITRO, и испытания на животных не проводятся.

7.3 Оценка конкурентных преимуществ компании Faberlic  на примере фирм, выпускающих косметические товары (Oriflame, Avon).

Конкурентами фирмы Faberlic являются фирмы Oriflame и Avon, проведем поверхностное сравнение цен и потребительских качеств товара.

 

Наименование товара	Компания Faberlic (цена,руб.)	Компания Oriflame (цена,руб.)	Компания Avon (цена,руб.)
Увлажняющая губная помада	189	200	195
Суперобъемная тушь для ресниц	199	215	250
Парфюмерный гель для душа	145	152	160
Двухцветные тени	99	200	189
Скраб для тела	149	120	155
Парфюмированная вода для тела	119	150	140
Очищающее молочко	99	190	150
Гель для умывания	99	117	135

 

 

Как видно из таблицы цены Faberlic значительно ниже цен Oriflame и  Avon.

                   Выбор каналов распределения:

1. Сетевой маркетинг на нынешнем этапе экономического развития России имеет большие перспективы. Он выстроен на потребности людей в дополнительном заработке для обеспечения нормального уровня жизни. 
Компания «FABERLIC» использует MLM метод.

MLM (multi-level marketing)- метод прямых  продаж, реализация товара непосредственно  потребителю дома, на работе или  на специальных мероприятиях - позволяет  сократить цепочку дистрибуции, а значит, сократить издержки  производителя на распространение  и снизить розничную цену продукции. Прямые продажи держатся на  независимых дистрибьюторах. А увеличение  продаж зависит от их числа  и активности. Больше не надо  заботиться о привлечении потребителей  и поиске новых рынков. Достаточно  заинтересовать как можно большее  число распространителей, и уж  они позаботятся обо всем остальном. Конечно, несколько коммивояжеров  с потрепанными чемоданами вряд  ли выведут компанию на многомиллионные  прибыли. Но здесь на помощь  приходят стратегии МLM, которые  в сочетании с методом "прямых  продаж" и породили такой феномен, как сетевой маркетинг в распространении  парфюмерной продукции.

Фактически рост товарооборота при использовании метода "прямых продажах" достигается путем расширения сети распространителей. Чтобы компании-производителю не приходилось самостоятельно постоянно заниматься привлечением новых дистрибьюторов, необходимо заинтересовать их самих в привлечении новых консультантов. Для этого, в том числе и косметическими компаниями, разработан целый ряд методов, главным из которых остается система спонсорства.

Обычная прибыль консультанта состоит из разницы между ценой товара, указанной в каталоге, и ценой, по которой компания предоставляет продукцию консультанту. Дополнительную прибыль дистрибьютор может получить, выстраивая собственную распространительскую сеть. Тогда он начинает получать роялти - комиссионные - в размере, как правило, трех процентов от продаж, совершенных привлеченными им консультантов. Чем больше спонсор привлекает новых людей, тем больше становятся торговые обороты сети, и тем больше увеличивается доход самого спонсора.

Компания «FABERLIC»заинтересована в том, чтобы сеть разрасталась как можно шире, чтобы в ней было как можно больше уровней. Скажем, один дистрибьютор привлекает пять распространителей, которые в свою очередь приводят в сеть еще пятерых человек и так далее, и уже на пятом уровне в его сети оказывается 625 действующих продавцов, а всего в сети действует 780 человек. Неплохой охват рынка. Следует отметить, что нормальным насыщением рынка считается наличие пяти действующих консультантов на тысячу человек. Чтобы сеть росла, компания-производитель, как правило, выплачивают роялти на первых двух-трех уровнях. Тогда все дистрибьюторы этих уровней заинтересованы в привлечении новых продавцов. Кроме роялти существуют специальные системы поощрения спонсоров компании «FABERLIC», привлекающих в сеть других консультантов, например, вечера и премии для консультантов. 

Привлечение и обучение новых консультантов непременно входит в "план успеха", который предлагает косметическая компания «FABERLIC».. 
В последнее время все чаще консультанты косметических компаний создают собственные сайты для привлечения большего числа клиентов. Компания-производитель открывает специальные "горячие линии", по которым можно получить информацию о консультантах, действующих в регионе, городе, районе.

Нередко в городах можно увидеть вывески "сервисных" центров компании «FABERLIC», в которых можно приобрести продукцию или стать дистрибьютором.

2.Способом продвижения товаров  фирмы Avon является сетевой маркетинг, или прямые продажи товаров. Менеджеры  прямых продаж фирмы Avon работают  по следующей схеме: установление  контактов с потенциальными клиентами  производится путём организации  презентаций, семинаров, индивидуальной  работы с клиентами (группой клиентов) по месту жительства или работы, а также демонстрации продукции, приёма заказов, доставки товаров  и получения платежей.

Основная идея сетевого маркетинга фирмы Avon

- компания производит какую-то  продукцию (продукция теоретически  прекрасная, потрясающая),

- она хочет распространить эту  продукцию, охватить все население  страны, чтобы о ней все знали  и, как результат, чтобы все ее  покупали.

Это, конечно, предельно сложно. При этом компания хочет исключить всех посредников и доставить продукцию напрямую тому человеку, который хочет ее приобрести.

Основной задачей сетевого маркетинга фирмы Avon является информационный охват максимального количества людей. Продажа будет являться естественным результатом этого информационного охвата.

В компании Avon не существует продажи в традиционном смысле слова, хотя необходимо, чтобы существовал товарооборот. Если его не будет - никто не сможет получить денег. Товарооборот в фирме возникает и поддерживается из-за того, что люди информируют о продукции фирмы своих друзей и знакомых и выявляют из них тех, кому она нужна.

Таким образом, они просто рекомендуют заменить (исходя из собственного опыта) давно используемую продукцию, на новую аналогичную, но более качественную, и которую невозможно купить в магазине.

Дело в том, что фирма не рекламируют свой товар и не продают его населению через торговые точки. Реклама происходит при непосредственном общении потребителей продукции, а продукцию у фирмы могут закупить только те люди, которые участвуют в бизнесе - они получают доход от товарооборота!

Суть распространения продукции в том, что за счет личных рекомендаций от человека к человеку распространяется информация о продукции компании и о возможностях принять участие в бизнесе. Другими словами, за счет цепной реакции происходит информационный охват рынка, который приводит к устойчивому потреблению товара в созданной и постоянно растущей потребительской сети.

3. Компания Oriflame относиться к сегменту МЛМ. Общие черты сетевых компаний – это отсутствие стационарных торговых точек, реализация товаров по каталогам, маркетинговая система базируется на принципе пирамиды, когда один её участник привлекает в сеть еще несколько участников и становится их рекрутером или «спонсором», а те в свою очередь привлекают своих рекрутов и т. д. по вертикали.

Каждое вышестоящее звено цепи получает процент от дохода своих новобранцев, тем самым формируется мотивация на привлечение новых участников в сеть.

В итоге без затрат на склады, стационарные торговые точки, без высоких налогов участниками сети выполняется значительный объем продаж и организаторы получают свою сверхприбыль.

 

 Для участников сети Орифлэйм существует два вида дохода – это доход от личных продаж и доход от продаж своей группы (привлеченных Вами в компанию лиц).

Компания заявляет, что Ваш доход от продаж будет составлять 30% немедленной прибыли (иногда указывают 23%) – это разница в продажной цене для Вас и цене, указанной в каталоге продукции.

Вторая составляющая Вашего дохода – это % от продаж своей группы от 0-3% до 21% в зависимости от объема продаж и от персонального объема продаж группы каждого участника Вашей группы.

Также по достижении определенного статуса Вас будут награждать ценными подарками (деньги, поездки, машины и т. д.)

В чём подвох?

Во-первых, Ваша прибыль будет значительно меньше, чем изначально заявлено, так какдополнительно к сумме выкупа товара Вы должны будете:

1. покупать за свои деньги каталоги и пробники товара,

2. оплачивать сервисный сбор за обработку Вашего заказа,

3. оплачивать расходы на доставку товара,

4. платить комиссии при осуществлении оплаты за товар (напр., через терминал комиссия от 4 до 11% от суммы).

При расчете объема продаж для назначения вашего процента от доходов группы и получении соответствующего статуса менеджера, директора, золотого директора и т. д. на самом деле речь идет не о сумме, на которую вы осуществили реализацию (расчет не по закупочным ценам и не по ценам каталога), а о сумме объема закупки по ценам для Вас за минусом 18% НДС!!!

Таким образом, образуется разница в 48% от обещанного для учёта объема.

Также по окончанию года со всех полученных Вами «доходов» без учета расходов, Вы обязаны будете сдать декларацию по НДФЛ и уплатить государству налог на доходы с физических лиц в размере 13% от перечисленной Вам суммы дохода.

 

 Как видим, итоговые цифры дохода не настолько привлекательны по сравнению с тем, как это может показаться в начале.

 

 Во-вторых, представители компании обещают Вам трудоустройство с уплатой за Вас всех взносов во все фонды, включая Пенсионный фонд.

Правда заключается в том, что на первоначальном этапе с Вами будет заключен рекламный договор, по которому никто никуда ничего перечислять не будет.

 

 

 

 

 

 

 

 

                         

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                       IX ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Выполняя функцию рыночного сигнала, бренд является одним из важнейших институтов современной рыночной экономики, выгоды от использования, которого имеют многосторонний характер.

С точки зрения потребителя, положительная роль бренда заключается в том, что он, указывая на конкретные потребительские свойства товаров и услуг, существенно упрощает процесс их выбора. Однажды попробовав и запомнив марку понравившейся продукции, потребитель имеет возможность не прибегать в дальнейшем к сложной и запутанной процедуре поиска. Упрощение процедуры поиска позволяет потребителю экономить денежные средства и время. Кроме того, необходимость поддерживать репутацию бренда со стороны производителя гарантирует потребителю надлежащий контроль качества продукции.

С точки зрения производителя, бренд является объектом дифференциации продукции, позволяющим выделить продукт предприятия среди товаров-субститутов. Предприятие, дифференцируя свою продукцию, получает определенные полномочия, а следовательно, и возможность использования эффективных стратегических и маркетинговых инструментов, проведения гибкой ценовой и рекламной политики. Многочисленные исследования показывают, что товары и услуги, продаваемые под известными брендами, стоят значительно дороже немаркированных аналогов. Таким образом, установление прочных отношений между брендом и потребителем – процесс вполне естественный и закономерный.