Анализ системы управления организацией: состав, структура, особенности сферы деятельности на примере ООО "ЖилКомСервис"

     Главный бухгалтер находится в подчинении у ген. директора. К основным функциям главного бухгалтера относятся: руководство  ведением бухгалтерского учета и  составление отчетности; формирование учетной политики с разработкой  мероприятий по ее реализации; выявление внутрихозяйственным резервов, осуществление мер по устранению потерь и непроизводительных затрат; контроль за своевременным и правильным оформлением бухгалтерской документации.

     В подчинение у главного бухгалтера находятся  сотрудники бухгалтерии.

     Так же в подчинении у ген. директора находятся главный инженер; главный энергетик.

     В обязанности главного инженера входят: обслуживание‚ эксплуатация и ремонт жилого фонда‚ обеспечение бесперебойной работы инженерного оборудования‚ работа с населением‚ взаимодействие с государственными (надзорными) органами.

     Главного энергетика организует технически правильную эксплуатацию и своевременный ремонт энергетического и природоохранного оборудования и энергосистем, бесперебойное обеспечение производства электроэнергией, паром, газом, водой и другими видами энергии, контроль над рациональным расходованием энергетических ресурсов на предприятии, последовательное соблюдение режима экономии.

      Таким образом, в непосредственном подчинении у генерального директора находятся  все представители вышеуказанных  уровней руководства.

     Уровни  управления:

     Руководители  высшего звена: к ним относится генеральный директор, которому подчиняется бухгалтерия и др. отделы. Он устанавливает цели, контролирует их выполнение, сопоставляет с целями, принимает все решения на любом уровне.

     Руководители  среднего звена: к данному уровню относятся те структуры, которые непосредственно ведут контроль и координируют процесс производства, а именно главный бухгалтер; главный инженер; главный энергетик и начальник д/у.

     Руководители  низшего звена: выполняют надзор, за процессом производства участвуя в работе. Они контролируют оборудование, а также занимаются принятием решений, которые касаются непосредственно процесса работы, но для выполнения данных решений необходимо согласование с высшим руководством организации. К ним относятся старшие бригадиры сантехэлектрослужбы; стройгруппы; инженер-сметчик.

      Структура организации включает в себя  такие подразделения, как, сантехэлектрослужба, автотранспортный цех, домоуправление и стройгруппа.

      Сантехэлектрослужба занимается обслуживанием и ремонтом инженерных сетей многоквартирных  домов. В ее состав входят слесаря, сварщики, электрики также входит круглосуточная аварийно-диспетчерская служба, всего  39  чел.

      Автотранспортный  цех занимается расчисткой и уборкой  города. Мы имеем 2-а трактора МТЗ, 2-е  машины «Газель» (последняя была куплена  в 2009г), ЗИЛ и УаЗ для дежурной группы. Всего – 11 человек.

      Домоуправление, непосредственно осуществляет связь  с жильцами, занимается санитарной уборкой жилого фонда и прилегающих  территорий и состоит из 4-х начальников  домоуправлений, паспортиста и дворников, всего  50   чел.

      Стройгруппа  проводит текущие ремонты на жилом фонде: крыши, фасады, подъезды и т.п. Кроме этого мы имеем свой столярный цех, который изготавливает деревянные конструкции (окна, двери и т.д.) самостоятельно. В стройгруппе трудятся маляры, плотники, плотники-кровельщики, столяра, слесаря по вентиляции, каменщики – всего 23 чел.

      Всего на предприятии трудится 153 человек, из которых   28  инженерно-технические  работники, имеющие преимущественно  высшее образование (всего 5 человек  имеет средне-техническое образование).

          Текущее обслуживание жилья управляющая компания осуществляет по принципу «ДОМОУПРАВ».

          ДОМОУПРАВ – квалифицированный  специалист, который берет на  себя ответственность управления  домом, решает все проблемы  по содержанию и порядку в  доме. Все свою деятельность начальник домоуправления строит в интересах домовладельцев. Всегда внимателен к обращениям и пожеланиям собственников и жителей, даже если соответствующие вопросы не относятся к его обязанностям и компетенции. В планировании мероприятий по обслуживанию  начальник домоуправления исходит из подомового учета собранных средств и перспективы долгосрочной эксплуатации дома. В частности, домоуправ в своих действиях руководствуется на оптимальное соотношение цены, качества, необходимости профилактических работ, сбора платежей населения для своевременного осуществления всех ремонтов.

              Начальник домоуправления стремится  к тому, чтобы в доме складывался  нормальный психологический микроклимат  и достаточное взаимопонимание  жителей, чтобы к жителям постепенно возвращалось ощущение хозяина, а не временного жильца. 
 
 
 
 

Общие показатели деятельности ООО «ЖКС»за 2009 год.    

Специальные показатели деятельности ООО «ЖилКомСервис» за 2009 год.

1. Организация работы по содержанию и ремонту жилого фонда:

 Наличие раздельного учета по каждому  МКД (осуществляется экономистом совместно  с начальниками домоуправления и  инженером-сметчиком), согласно данного учета производятся текущие и капитальные ремонты жилого фонда. Наличие технической документации, наличие документации по результатам осеннего и весеннего осмотра, наличие планов текущего и капитального ремонтов, выполнение планов текущего и капитального ремонтов осмотра, наличие документов о подготовке к сезонной документации осмотра.

2. Внедрение прогрессивных технологий и современных материалов:

При проведении капитальных ремонтов шиферные кровли заменяются на металлочерепицу.

3. Внедрение энергосберегающих технологий:

Установлено  двухтарифных  электросчетчиков, в  подъездах устанавливаются энергосберегающие  выключатели.

4. Организация работы с населением:

Активная работа с Администрацией МО «Г.Пикалево»

Также ведется работа по выявлению мест работы должников с различными предприятиями города.

5. Оценка кредиторской и дебиторской задолженности:

На 01.01.2010 дебеторская задолженность составила 19779 тыс. руб., в том числе населения 18298,00 руб., в том числе просроченная 11 млн. руб.

Кредиторская  задолженность – 13345 тыс.руб., в том числе просроченная 4200 тыс. руб. 
 
 

   Жилищно-коммунальное хозяйство является отраслью жизнеобеспечения и от того, как и в каких условиях, оно работает, зависит комфорт  и безопасность проживания граждан, качество оказываемых жилищно-коммунальных услуг.          В отрасли работают порядка 180 человек. Средняя заработная плата одного работающего составляет 9,8 тыс. рублей, с ростом против соответствующего периода прошлого года на 10 %.      Рост объёмов выполненных работ и услуг составил в отчётном периоде 49 % к уровню прошлого года, из них около 93 % составляют услуги, оказанные населению. Процент оплаты услуг населением достаточно высок и составляет 95,2 %.          Жилищный фонд, находящийся в управлении данной организации составляет 133 дома.         Уровень благоустройства жилищного фонда в городе высокий и характеризуется следующими данными:

     1. Водопровод – 100 %;

     2. Канализация – 100 %;

     3. Центральное отопление – 100 %;

     4. Горячее водоснабжение – 100 %;

     5. Ванны (душевые) – 100 %;

     6. Газ (сетевой) – 100 %;

     Расходы на обеспечение мероприятий по капитальному ремонту многоквартирных домов  за счёт средств, поступивших от государственной  корпорации Фонд содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства  в сумме 30070 тыс. рублей. Средства перечислены в полном объёме на отдельные банковские счета управляющих организаций, выбранных собственниками помещений в многоквартирных домах, в соответствии с договорами целевого финансирования из бюджета МО «Город Пикалёво»; расходы на обеспечение мероприятий по переселению граждан из аварийного жилищного фонда за счёт средств, поступивших от государственной корпорации Фонд содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства в сумме 77 000 тыс. рублей. Средства перечислены в полном объёме застройщику в соответствии с договором участия в долевом строительстве жилого дома; расходы на обеспечение мероприятий по капитальному ремонту многоквартирных домов за счёт средств областного бюджета в сумме 2632 тыс. рублей и за счёт средств местного бюджета в сумме 3867 тыс. рублей. Средства областного и местного бюджетов перечислены в полном объёме на отдельный банковский счет ООО «ЖКС», в соответствии с договорами целевого финансирования из бюджета МО «Город Пикалёво»; расходы на обеспечение мероприятий по переселению граждан из аварийного жилищного фонда за счёт средств областного бюджета в сумме 41 721 тыс. рублей и за счёт средств местного бюджета в сумме 10 430 тыс. рублей. Средства перечислены в полном объёме застройщику в соответствии с договором участия в долевом строительстве жилого дома; приобретение 5 квартир в построенном 5-этажном жилом доме № 3, 5 микрорайон, г.Пикалёво для работников бюджетной сферы Бокситогорского муниципального района в сумме 7 993 тыс. рублей, из них за счёт средств областного бюджета 7 190 тыс. рублей и 803 тыс. рублей за счёт средств бюджета Бокситогорского муниципального района; профинансированы расходы на содержание специализированного жилого фонда (компенсация выпадающих доходов по общежитию, расположенному  по адресу ул. Заводская, д.10) в сумме 973 тыс. рублей; расходы на проведение капитального ремонта муниципального жилищного фонда в сумме 250 тыс. рублей; расходы на содержание и ремонт временно пустующих жилых и нежилых помещений в сумме 524 тыс. рублей, финансирование осуществлялось в соответствии с договором на возмещение убытков, образующихся вследствие высвобождения жилых и нежилых помещений жилищного фонда, обслуживаемого ООО «ЖилКомСервис»; расходы на проведение ремонтно-восстановительных работ общего имущества многоквартирного дома № 48 в 6-ом микрорайоне г.Пикалёво после пожара в сумме 488 тыс. рублей, на технический надзор за проведением капитального ремонта многоквартирных домов в сумме 45 тыс. рублей и на техническое обследование жилых домов в сумме 150 тыс. рублей.