Анализ системы управления организацией: состав, структура, особенности сферы деятельности на примере ООО "ЖилКомСервис"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Ноября 2010 в 22:46, Не определен

Описание работы

Целью данной курсовой работы является изучение структуры и особенностей деятельности организации на примере ООО «ЖКС»

Файлы: 1 файл

Курсовая. Анализ системы управления организацией.doc

— 188.50 Кб (Скачать файл)

         

             Управленческие технологии                                  Интуиция. Опыт

                Функции и структуры                  ?                         Здравый смысл

             Законы, закономерности                                                Озарение                                                                               

                             

         

                                      

                                          
 
 

                                 Наука                                                            Искусство

                    

      Рисунок 2.3. Наука и искусство в ПУД 

     Формализация  многих процессов и явлений в  системе управления организации, несомненно, будет идти – это неизбежный процесс  развития науки. С другой стороны, общественное сознание не приемлет жесткой системы стандартизации в деятельности социальной системы. Таким образом, этот процесс будет идти весьма сложно. 

1.2 Правовые основы функционирования предприятий.

     Деятельность  предприятия упорядочивают многочисленные юридические акты, основными из которых являются: ГК РФ, устав предприятия и коллективный договор, регулирующий отношения трудового коллектива с администрацией предприятия.          ГК РФ определяет порядок создания, регистрации, ликвидации и реорганизации предприятия. Согласно существующему законодательству предприятие может создаваться собственником или по решению трудового коллектива; в результате принудительного разделения другого предприятия в соответствии с антимонопольным законодательством; в результате выделения из состава действующего предприятия одного или нескольких структурных подразделений, а также в других случаях.     Предприятие включается в государственный реестр со дня его регистрации. Ликвидация и реорганизация предприятия производятся по решению собственника и при участии трудового коллектива, либо по решению суда или арбитража, а также в случаях: признания его банкротом; если принято решение о запрете деятельности предприятия; если решением суда признаны недействительными учредительные документы и в других случаях. Управление предприятием осуществляется в соответствии с уставом на основе сочетания прав собственника и принципов самоуправления трудового коллектива. Собственник может делегировать свои права по управлению предприятием совету предприятия либо другому органу, предусмотренному уставом предприятия и представляющему интересы собственника и трудового коллектива.           Имущество предприятия составляют основные фонды и оборотные средства, а также иные ценности, стоимость которых отражается в балансе предприятия. Источниками его формирования являются:

  • денежные и материальные взносы учредителей;
  • доходы от основной и других видов деятельности;
  • доходы от ценных бумаг; кредиты банков и других кредиторов;
  • капитальные вложения и дотации из бюджетов;
  • поступления от разгосударствления и приватизации собственности;
  • безвозмездные или благотворительные взносы предприятий, организаций и граждан и иные источники.

     Предприятие пользуется и распоряжается имуществом по своему усмотрению: продает, передает безвозмездно, обменивает или сдает в аренду. Обобщающим показателем финансовых результатов хозяйственной деятельности предприятия является прибыль (доход), порядок использования которой определяет собственник.         Предприятие самостоятельно определяет фонд оплаты труда без ограничения его роста со стороны государственных органов, устанавливает формы, системы и размеры оплаты труда, и другие виды доходов работников. Предприятие самостоятельно осуществляет планирование деятельности и определяет перспективы развития, исходя из спроса на производимую продукцию. Основу планов составляют договоры, заключенные с потребителями продукции, работ, услуг, и поставщиками материально-технических ресурсов.         Предприятие реализует свою продукцию по ценам и тарифам, устанавливаемым самостоятельно или на договорной основе. В расчетах с зарубежными партнерами применяются контрактные цены в соответствии с условиями и ценами мирового рынка. Предприятие несет ответственность за нарушение договорных обязательств, кредитно-расчетной и налоговой дисциплины, требований к качеству продукции, за загрязнение окружающей среды. Предприятие должно обеспечивать безопасность производства, санитарно-гигиенические нормы и требования по защите здоровья его работников, населения и потребителей продукции. 
 

1.3 Японская и американская модели менеджмента. 

     Традиционно российская школа управления испытывает влияние американской и японской управленческих школ, и сама также  оказывает влияние на них. В США  половина работающих занята на малых предприятиях, которые дают половину всей продукции и еще больше – новых идей и инновационных изделий. В Японии 9/10 трудоспособности населения также занято в малом бизнесе, на его долю приходится 70% всех продаж. По данным многочисленных публикаций приводим сравнительные правила, составляющие японскую и американскую модели менеджмента (табл. 2.1).

Таблица 2.1. Японская и американская модели менеджмента

Япония США
Управленческие  решения принимаются коллективно  на основе единогласия  Индивидуальный  характер принятия решения
Коллективная  ответственность Индивидуальная  ответственность
Гибкая (индивидуальная для организации) структура  управления Строго формализованная  структура управления
Неформальная  организация контроля Четко формализованная процедура контроля
Коллективный  контроль Индивидуальный  контроль руководства
Замедленная оценка работы сотрудника и служебный  рост Быстрая оценка результата труда, ускоренное продвижение  по службе
Основное  качество руководителя – умение осуществлять координацию действий и контроль Главные качества руководителя – профессионализм  и инициатива
Ориентация  управления на группу Ориентация  управления на отдельную личность
Оценка  управления по достижению гармонии в  коллективе и по коллективному результату Оценка результатов  по индивидуальному результату
Неформальные  отношения  подчиненным Формальные  отношения с подчиненным
Продвижение по службе по старшинству и стажу  работы Деловая карьера  обуславливается личными результатами
Подготовка  руководителей универсального типа Подготовка  узкоспециализированных руководителей
Оплата  труда по показателям работы группы, служебному стажу Оплата труда  по индивидуальным достижениям
Долгосрочная  занятость руководителя в фирме Наем на работу на короткий период
 
 
 
 
 
 

2. Анализ системы управления организации на примере ООО «ЖилКомСервис».

2.1 Общие сведения.

 
    Расстояние  до города Санкт-Петербурга, км 244
    Расстояние  до города Бокситогорска, км 45
    Территория  муниципального образования, кв. км 38,06
    Расчётная численность населения муниципального образования по состоянию на 1 января 2009 года, человек 21883
    Год образования 1954

     Пикалёво  – молодой индустриальный город, расположенный на востоке Ленинградской  области в Бокситогорском районе в 244 километрах от Санкт-Петербурга, граничит с Вологодской областью.     Основанием возникновения города Пикалёво послужило строительство глинозёмного комбината. Посёлок Пикалёво был отнесён к категории посёлков городского типа в 1946 году. В 1954 году Указом Президиума Верховного Совета РСФСР он был преобразован в город с тем же названием.   В 1992 году Указом Президента Верховного Совета РФ город Пикалёво был выделен из состава Бокситогорского района и стал самостоятельным муниципальным образованием.         С 2006 года в соответствии с проводимой реформой местного самоуправления, Пикалёво вошло в состав Бокситогорского муниципального района в статусе городского поселения.       Территория города 3806 га, на ней проживает по состоянию на 1 января 2009 года 21883 человек, что составляет 40 % от численности населения Бокситогорского района.

 
 
 
 
 

2.2 Характеристика предприятия. 

    Предприятие имеет сокращенное название  ООО «ЖКС».

    Место нахождение предприятия – г. Пикалево ул. Заводская, 16.

    ООО «ЖКС» является коммерческой организацией и представляет собой самостоятельную хозяйственную организацию, действующую на основании хозрасчета и дотаций из бюджета. Учредитель предприятия решает вопросы:

  1. определение цели, предмета и вида деятельности предприятия;
  2. осуществляет контроль за использованием по назначению и сохранению принадлежащего предприятию имущества.
  3. назначение на должность директора предприятия;
  4. утверждение Устава и формирование уставного фонда;
  5. реорганизация или ликвидация предприятия;                                   

     Предметом деятельности предприятия являются – оказание  жилищно-коммунальных услуг населению и организаций г. Пикалево.      Целями организации являются подобающая эксплуатация жилищного фонда и объектов коммунального хозяйства включающая:

  1. ремонт и реконструкцию жилищ, строительств и элементов инженерной и социальной инфраструктуры;
  2. управление жилищным фондом, его содержание, производство строительных материалов;
  3. предоставление жилищно-коммунальных и транспортно-экспедиторских услуг надлежащего качества.

   Для осуществления целей предприятия  осуществляют следующие виды деятельности:

  1. эксплуатация, капитальный и текущий ремонты жилого фонда;
  2. санитарная уборка;
  3. бытовые услуги для населения;
  4. выработка тепловой энергии;
  5. ремонтные работы;
  6. механизированная уборка территорий города, озеленение, благоустройство;

     Цены  и тарифы на жилищно-коммунальные услуги и продукцию разрабатываются  МУП ЖКХ и утверждаются в соответствии с законодательством РФ.

     Управление  предприятием осуществляется в соответствии с действующим законодательством  РФ и уставом предприятия.               
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

2.3 Структура ООО «ЖилКомСервис».

Структура (состав подразделений)

Структура подчиненности

 
2.4 Анализ системы  управления  ООО «ЖилКомСервис»
 

     Рассмотрим  структуру жилищной организации  на примере ООО «ЖилКомСервис». Высшим должностным лицом предприятия  является генеральный директор, который  назначается на должность. Генеральный директор осуществляет текущее руководство деятельностью предприятия, подотчетен в своей деятельности учредителю и действует на основании законов и иных нормативных актов Российской Федерации.

      Трудовой  коллектив организации составляют все работники, участвующие своим трудом в деятельности предприятия на основе трудового договора.

Информация о работе Анализ системы управления организацией: состав, структура, особенности сферы деятельности на примере ООО "ЖилКомСервис"