Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Мая 2013 в 00:14, курсовая работа
При такой огромной конкуренции рестораны ведут самую активную маркетинговую политику. Постоянным гостям предлагаются всевозможные скидки, бонусы, подарки, устраиваются розыгрыши и т.д. Очень модно стало приглашать популярных певцов. В целях рекламы проводят различные дегустации, дни национальных кухонь, семейные бранчи, детские праздники, тематические вечеринки (хэлоуин, день Святого Валентина). Но самое главное, для того чтобы ресторан процветал необходимо, чтобы кухня и обслуживание были поистине безупречными. Рекламные мероприятия могут лишь привлечь в заведение большое количество посетителей, а удержать их и сделать постоянными может лишь достойный и качественный сервис, изысканная кухня и дружелюбная атмосфера. Чем и занимаются сотрудники ресторана это и шеф-повара, повара и кондитеры «Полярных Зорей».
ВВЕДЕНИЕ 2-5
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ 6
Теоретическая часть 6
Характеристика предприятия 6-9
Характеристика планировочного решения предприятия 10-13
Характеристика горячего цеха 14-17
Меню предприятия 17-22
РАСЧЁТНАЯ ЧАСТЬ 23
Определение количества потребителей в день 23
Определение общего количества блюд реализуемых в день 24
Составление технологических карт и плана-меню 25
Расчёт потребного кол-ва сырья и составление требований
в кладовую 27
2.2.5 Расчёт рабочей силы для горячего цеха и составление графика выхода на работу 28-29
2.2.6 Расчёт производственных столов и подбор технологического оборудования для горячего цеха 29-30
2.2.7 Расчёт площади горячего цеха 30-32
2.3 ГРАФИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 32
2.3.1 Составление плана горячего цеха с размещением
Оборудования 32-33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34-37
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 38
Фирменные блюда
Холодные закуски:
- рыбные
- мясные
- птицы
- овощные
- грибные
- сыры
- морепродукты
Горячие закуски
Супы:
- заправочные
- холодные
- бульоны
Горячие блюда:
- из рыбы
- из мяса
- птицы
- овощей
- круп, бобовых, макаронных
- яиц
Гарниры:
- овощные
- крупяные, макаронные
Сладкие блюда
Горячие напитки
Холодные напитки
МЕНЮ - это перечень блюд, напитков, мучных и кондитерских изделий, предлагаемых потребителю с указанием выхода и цены. Меню является средством информации для гостей для потребителя. Составляется шеф-поваром, подписывается калькулятором и директором предприятия, ставится печать.
Меню – не только показатель уровня ресторана, но и отражение его концепции. Поэтому оно должно соответствовать стилю заведения и его интерьеру. Грамотно составленное и красиво оформленное меню вполне может помочь повысить покупательский спрос. Такое меню напрямую влияет на выбор блюд посетителями, а значит и на количество продаж и уровень доходов предприятия. К тому же меню прямо воздействует на то, сколько и каких продуктов закупать, складировать, пускать в производство.
Меню на завтрак составляется по желанию гостей проживающих в отеле. Регулярно проводится анкетирование гостей, по результатам которого вносятся коррективы в меню завтрака.
Меню обеда по типу шведский стол составляется каждый день, а вечернее по плану 1 раз в полгода, но через каждые 3 месяца блюда пользующиеся наименьшим спросом исключаются из меню и добавляются вновь разработанные. Проводится дегустация, с участием руководства предприятия, официантов, метрдотелей, поваров. Наиболее понравившиеся включают в меню «а ля кард».
ООО «Руссландия»
Ресторан «Полярные Зори»
Меню
Фирменные салаты
Салат «Сырная фантазия» с креветками 150/15/2 95-00
Салат «Коралл»
(креветки, овощи свежие, яйцо, икра) 135/5/2 95-00
Салат-коктейль «Анастасия»
(говядина, яблоки, орехи,
огурец сол.,майонез) 150/2 60-
Холодные блюда и закуски
Волованы с лососевой икрой 20/40/5/7/1 45-00
Ассорти рыбное (осётр, лосось, палтус) 90/40 120-00
Креветки под майонезом 50/30/
Ассорти мясное «Гастроном»
(ветчина, бекон, колбаса
в/к, колбаса с/к) 100/60/15/2
Язык отварной, соус «Бажа» 50/30 65-00
Ассорти из свежих овощей 50/50/30/20/20/5 90-00
Свежие помидоры с
сыром «Фета»и базиликом 150/
Сациви из баклажан 150 105-00
Маринованные грибочки с луком 50/15 85-00
Горячие закуски
Мини-жульен с шампиньонами 75/3 70-00
Супы
Суп из лосося со сливками 250/2 150-00
Солянка мясная сборная 200/50/15 60-00
Суп итальянский «Минестроне» (овощной) 250/10/2 40-00
Холодный борщок «Экспресс» 250/40 40-00
Горячие блюда
Лосось на шпинатном соусе 100/100/10 250-00
Форель в икорном соусе 100/100/5 250-00
Палтус «Берендей» 125/10/10
Куриные грудки «Кок’O Вен» 100/100 150-00
с соусом апельсиново-коньячным
Жаркоп из свинины с фисташками 100/50/30 230-00
Тибон-стейк из мраморной говядины
соус «Ротиссьер» 205/100 675-
Каре ягнёнка 200/100 350-00
Стейк из оленя с клюквенным соусом 150/50/30/2 325-00
Кяристюс (поджарка из оленя с картофельным пюре) 150/200/30/50 310-00
Окорок жареный с
луком
Язык запечённый в
соусе
Бифштекс рубленный
Гарниры
Картофельное пюре 100 40-00
Картофель отварной 100 40-00
Рис отварной 100 40-00
Свежие овощи (помидор, огурец, перец) 150/60/20 95-00
Сладкие блюда
Компот из апельсинов
Желе из лимонов, апельсинов, мандаринов 100 25-00
Мусс лимонный
Мусс клюквенный
Горячие напитки
Чай с лимоном
Кофе чёрный 100 35-00
Какао с молоком
Кофе б/р с рафинадом 100/15
Чай «Гринфелд» с сахаром 200/15 10-00
Горячий шоколад 100 40-00
Холодные напитки
Компот из свежих фруктов 200 15-00
Напиток брусничный 200 15-00
Хлеб
Ржаной 30 5-00
Пшеничный
Директор: Никифоров Н.Е.
Зав. производством: Фатюшкина Л.Н.
Калькулятор Кармазина С.В.
2.2 РАСЧЁТНАЯ ЧАСТЬ
Для определения количества потребителей в день составляется таблица загрузки торгового зала с учётом режима работы предприятия, степени загрузки торгового зала в течении дня и оборачиваемости одного посадочного места в течении часа.
Таблица загрузки торгового зала оформляется в виде таблицы 2. Количество потребителей в каждый час работы предприятия рассчитывается по формуле: P*C*Ч
Nчас = (чел), где
Р – количество посадочных мест;
Ч - оборачиваемость одного места в час;
С – средний коэффициент загрузки торгового зала (%);
Таблица 2.
Часы работы |
Количество посадок в час (Ч) |
Средний процент загрузки зала (С%) |
Количество потребителей (N) |
Коэффициент пересчёта блюд (К) |
12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19 19-20 20-21 21-22 22-23 23-24 24-01 |
1,5 1,5 1,2 1,2 1,2 1,2 1,2 1,2 1,2 1 0,6 0,6 0,6 |
40 50 60 100 90 70 50 70 80 70 65 65 65 |
90 113 108 180 162 126 90 126 144 105 58 59 58 |
0,0634 0,0796 0,0761 0,1268 0,1142 0,0888 0,0634 0,0888 0,1015 0,0740 0,0409 0,0416 0,0409 |
Всего потребителей в
день |
Общее количество блюд планируемых к выпуску, определяется по формуле:
n – количество блюд реализуемых в день;
N – количество потребителей, обслуживаемых в день;
m – коэффициент потребления блюд;
Для ресторана с обслуживанием официантами m=3, n=1419*3=4257 (общее количество блюд).
РАЗБИВКА БЛЮД ПО АССОРТИМЕНТУ
После расчёта количества блюд реализуемых предприятием в день, производится разбивка их по видам (холодные, первые, вторые, сладкие), с учётом коэффициента потребления блюд каждого вида. Данные расчётов сводятся в таблице 3.
Таблица 3. Разбивка блюд по ассортименту.
Наименование блюд |
Количество потребителей ( N ) |
Коэффициент потребления блюд |
Количество блюд данного вида |
Холодные Первые Вторые Сладкие |
1419 1419 1419 1419 |
0,9 0,6 1,2 0,3 |
1277 851 1703 426 |
Всего |
3 |
4257 |
Расчёт количества горячих и холодных напитков, мучных изделий и кондитерских изделий определяется с учётом норм потребления. Данные расчёты сводятся в таблице №4.
Таблица 4.
Наименование напитков, мучных изделий |
Количество потребителей |
Коэффициент потребления |
Количество | |
В литрах, шт |
В порциях | |||
Горячие напитки Холодные напитки Хлеб ржаной Хлеб пшеничный |
1419 1419 1419 1419 |
0,05 0,25 0,05 0,100 |
70,95 л 354,75 л 70,95 кг 141,9 кг |
355 пор. 1774 пор. 3,548 кус. 7095 кус. |