Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Апреля 2013 в 22:33, курсовая работа
Целью данной работы является раскрытие методов управления качеством таможенных услуг, являющиеся одним из наиболее экономически значимых секторов рынка услуг и формирование эффективной системы оказания таможенных услуг.
Согласно цели были поставлены следующие задачи:
1.Дать четкое определение понятию «Таможенные услуги», разобрать их классификацию и уполномоченные органы
2. Выявить факторы, определяющие качество результатов деятельности и определить основные принципы;
3. дать понятия стандартизации и метрологии в обеспечении качества таможенных услуг;
Введение 3
1. Общая характеристика таможенных услуг 6
1.1 Определение, классификация и органы регулирующие таможенные
услуги 6
1.2 Факторы и принципы, влияющие на качество таможенных услуг 10
2. Исследование практики в сфере таможенного права 13
2.1 Мнения и заключения ученых, посвященные таможенным услугам 13
3. Развитие на международном уровне и помощь в сфере таможенных
услуг 20
3.1 Примеры проведения таких услуг 20
3.2 Международное положение в сфере таможенных услуг 23
Заключение 29
Приложение 1 32
Список литературы 33
Все вышеизложенное свидетельствует
об отсутствии единообразного понимания
государственных услуг в сфере
таможенного дела и их перечня, что
объясняется отсутствием
3. Развитие на международном уровне и помощь в сфере таможенных услуг
3.1 Примеры проведения таких услуг
Таможенное оформление товара - дело сложное и порой долгое. Все, кто, так или иначе, имеет отношение к внешнеэкономической деятельности, экспортно-импортной торговле и непосредственно к таможне, хорошо знают, сколько возникает проблем при таможенном оформлении товара, при перемещении его через границу. Во избежание ненужных издержек любой предприниматель стремится сократить сроки таможенного оформления товаров, упростить некоторые процедуры, ускорить процесс доставки товаров с границы и прохождения контроля внутри таможенного ведомства. Кто же помогает ему решить эти проблемы и разобраться в многочисленных нюансах постоянно развивающегося таможенного законодательства?
С расширением
Такие "агенты", как
правило, не отвечают за сведения, указанные
в декларации, их практически не
возможно привлечь к ответственности
за предложение разнообразных
Следует отметить, что крайняя динамичность таможенного законодательства и сложность таможенных процедур, детально регламентирующих таможенное оформление, снижают поток товаров через белорусские границы. Следовательно, появляется необходимость в упрощении таможенных процедур и приближении таможенного дела в России к международной практике. В сфере таможенного законодательства на сегодняшний день процедура таможенного оформления товаров чрезмерно детализирована: буквально по каждой категории товаров существуют свои особенности. Кроме того, огромную проблему вызывает процесс классификации товаров для таможенных целей. Сокращение сроков таможенного оформления экспортно-импортных товаров можно назвать одной из основных задач таможенных агентов. На первом этапе избежать задержек грузов можно, только тщательно спланировав поставку товаров.
Обращаться к услугам "нелицензированных" агентов или агентов, не желающих брать на себя ответственность за свои действия, - большой риск. В случае ошибок или некомпетентности последних, субъекты хозяйствования зачастую становятся объектами административных штрафов, финансовых санкций. Таких случаев немало. Приведу пример: В агенство обратилось предприятие W. с просьбой помочь растаможить один вагон импортируемого товара. Как стало известно позже, два оставшихся вагона того же товара и той же партии предприятие растаможило при посредничестве "нелицензированного" агента. В результате непрофессионализма такого «агента» было нарушено таможенное законодательство, а сам предприниматель оказался в поле зрения Управления финансовых расследований. Интересным в этой ситуации является тот факт, что, как оказалось, сам предприниматель с целью уменьшения таможенных платежей документально оформил товар как уже реализованный. Совет лицензированных агентов – «не рисковать, обращаться к официальным таможенным агентам, которые по договору с вами проведут таможенное оформление от своего лица и под свою ответственность».
Хотя и прейскурант цен у профессионалов на оказание посреднических услуг все же выше, чем расценки "нелегала", не надо забывать известную народную мудрость: "скупой платит дважды". Сэкономив деньги на таможенном оформлении и таможенных платежах, вы рискуете приобрести себе проблемы с таможенными и налоговыми органами.
Для любого предприятия занимающегося
внешнеэкономической
3.2 Международное положение в сфере таможенных услуг
На международном уровне создаются экономические сообщества. При формировании таких сообществ необходимо учитывать, что в современных условиях интеграция позволяет решить следующие задачи:
-обеспечить
-повысить уровень как
экономической, так и
-создать предпосылки для обеспечения политической стабильности.
Таким образом, происходящие
на локальном и глобальном уровнях
интеграционные процессы затрагивают
основные направления развития. Комплексность
решения перечисленных задач
обеспечит занятие Россией
-схожестью уровней
-географическая близость,
наличие общей границы и
-общность экономических и иных проблем;
-демонстрационный эффект,
т.е. насколько сдвиги, происходящие
внутри объединений, будут
-«эффект домино», т.е.
какие проблемы могут
Отметим, что перечисленные тенденции являются необходимыми предпосылками в условиях формирования Экономических сообществ на основе интеграции.
К настоящему времени как
в мире, так и в России накоплен
значительный практический опыт в области
интеграционного развития. Его изучение
является неотъемлемой составляющей в
процессе определения перспектив участия
России в глобальных торгово-экономических
отношениях и дальнейшего формирования
эффективной системы оказания таможенных
услуг. Проведенное автором
При этом необходимо
учитывать, что таможенно-
обслуживание потребителей при перемещении, хранении товаров, транспортных средств через таможенные границы, организованное обслуживание участников внешнеэкономической деятельности, в том числе путем предоставления консультационных услуг по вопросам действующего таможенного законодательства, ксплуатационно-техническое обслуживание всех элементов, необходимых для обеспечения эффективного обслуживания участников ВЭД продукции на всех этапах таможенного оформления и перемещения грузов, выполнения ремонтных работ и в течение всего предусмотренного срока деятельности таможенного органа.
В условиях ориентации экономики
страны на инновационный путь развития
и повышение уровня конкурентоспособности,
таможенный сервис позволяет оптимизировать
систему оказания таможенных услуг.
Непосредственными участниками
рассматриваемой системы
Для осуществления интеграционных
процессов на высоком уровне необходимо,
чтобы развитие таможенных услуг
осуществлялось с одинаковой скоростью
во всех странах-участницах Экономических
сообществ. Кроме того, таможенные услуги
должны характеризоваться своей
многоуровневостью и
В настоящее время основными
предпосылками в области
-усложнение продуктов, перемещаемых через таможенные границы;
-быстро меняющееся нормативно-
-рост требований к
качеству оказываемых
-расширение направлений
применения современных
Учет происходящих изменений
позволит сформировать эффективную
систему оказания таможенных услуг.
Это, в свою очередь, обеспечит рост
уровня конкурентоспособности
Таким образом, экономическая
интеграция и таможенный сервис являются
неотъемлемыми составляющими
В результате, эффективность
основных направлений таможенно-тарифной
политики будет определяться тем, насколько
при их разработке были учтены происходящие
изменения как на мировом экономическом
пространстве, так и на внутреннем
рынке отдельно взятой страны. При
этом меры нормативно-правового
Информация о работе Правовое регулирование рынка таможенных услуг