Изучение методов и видов экспертизы

Лабораторная работа №1

«Изучение методов и видов экспертизы»

Цель работы: ознакомление с понятием, методами и видами экспертизы.

Ход работы. 

Построим таблицу раскрывающую достоинства и недостатки, индивидуального и коллективного методов экспертных оценок.

Таблица 1.1 - Характеристика методов экспертных оценок

Ознакомимся с основными этапами процесса экспертного оценивания:

Первым этапом организации работ по применению экспертного оценивания является подготовка и издание руководящего документа, в котором формулируется цель работы и основные положения по ее выполнению. В этом документе должны быть отражены следующие вопросы: постановка задачи-эксперимента; цели эксперимента; обоснование необходимости эксперимента; сроки выполнения работ; задачи и состав группы управления; обязанности и права группы; финансовое и материальное обеспечение работ.

Для подготовки этого документа, а также для руководства всей работой назначается руководитель экспертизы. На него возлагается формирование группы управления и ответственность за организацию ее работы.

После формирования группа управления осуществляет работу по подбору экспертной группы примерно в такой последовательности: уяснение решаемой проблемы; определение круга областей деятельности, связанных с проблемой; определение долевого состава экспертов по каждой области деятельности; определение количества экспертов в группе; составление предварительного списка экспертов с учетом их местонахождения; анализ качеств экспертов и уточнение списка экспертов в группе; получение согласия экспертов на участие в работе; составление окончательного списка экспертной группы.

Параллельно с процессом формирования группы экспертов группа управления проводит разработку организации и методики проведения опроса экспертов. При этом решаются следующие вопросы: место и время проведения опроса; количество и  задачи туров опроса; форма проведения опроса; порядок фиксации и сбора результатов опроса; состав необходимых документов. Следующим этапом работы группы управления является определение организации и методики обработки данных опроса. На данном этапе необходимо определить  задачи и сроки обработки, процедуры и алгоритмы обработки, силы и средства для проведения обработки.

В процессе непосредственного проведения опроса экспертов и обработки его результатов группа управления осуществляет выполнение комплекса работ в соответствии с разработанным планом, корректируя его по мере необходимости по содержанию, срокам и обеспечению ресурсами.

Последним этапом работ для группы управления является оформление результатов работы. На этом этапе производится анализ результатов экспертного оценивания; составление отчета; обсуждение и одобрение результатов; представление итогов работы на утверждение; ознакомление с результатами экспертизы организаций и лиц.

Существует много различных видов экспертизы, например:

- Контрактная экспертиза;

- Таможенная экспертиза ;

- Экспертиза стоимости товара;

- Потребительская экспертиза товара;

- Судебная, банковская, страховая экспертизы.

Проведем экспертную оценку факторов оказывающих влияние на повышение качества образовательных услуг. Результаты экспетной оценки, проведенной индивидуальным методом проведения экспертизы, приведен в таблице (1.2).

Таблица 1.2 - Факторы, оказывающие влияние на повышение качества образовательных услуг

Вывод: В ходе лабораторной работы, изучил достоинства и недостатки ,коллегиальный и индивидуальный методы экспертизы, провел экспертную оценку факторов оказывающих влияние на повышение качества образовательных услуг.