Методы изучения аудитории

Оглавление  

Введение………………………………………………………………………………..3

Средства массовой информации. Общие понятия, классификация……………….4-5

Аудитория. Понятие, характеристики………………………………………………6-7

Отношение аудитории  к СМИ………………………………………………………..8

Информация…………………………………………………………………………..9-10

Информация в  действии……………………………………………………………..11-12

Взаимодействие………………………………………………………………………13-15

1. Включенность населения в систему СМИ………………………………………..13

2. Личность в  сфере влияния СМИ…………………………………………………14-15

СМИ и духовный мир человека………………………………………………………16

Заключение…………………………………………………………………………...17-18

Список литературы…………………………………………………………………….19 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

Миллионы газетных полос ежедневно попадают в руки читателей. Волны сотен радиостанций пронизывают сегодня эфир, донося до слушателей новости из любого уголка нашей планеты. Тысячи телебашен, десятки  космических спутников делают нас  свидетелями событий в разных странах мира.

Значение печати, радио и телевидения в современном  мире переоценить просто невозможно. Они превратились в мощный инструмент воздействия, охватывая своим влиянием беспрецедентное в истории число  людей. Из выше сказанного становится ясно, что социологу – исследователю просто необходимо знать всё процессы, связывающие СМИ и их аудиторию, для того, чтобы понять закономерности формирования общественного мнения, идеологии.

Большинство исследований современности, прямо или косвенно относящиеся к теме средств массовой информации, посвящены проблемам  повышения эффективности СМИ, увеличению роли СМИ в жизни общества, их влиянию на мировоззрение отдельного человека и целого социума. Однако почти  никто не задумывается о том, что  прежде чем что-либо усовершенствовать нужно сначала изучить это в мельчайших деталях, поняв все тенденции и закономерности данного явления.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Средства  массовой информации.

Общие понятия, классификация.

Если средствами пражурналистской деятельности преимущественно были устные и письменные формы сообщения, то собственно журналистика прямо связана с использованием развитых технических средств коммуникации — прессы (средств распространения информации с помощью печатного воспроизведения текста и изображения), радио (передачи звуковой информации с помощью электромагнитных волн) и телевидения (передачи звуковой и видеоинформации также с помощью электромагнитных волн; для радио и телевидения обязательно использование соответствующего приемника).

Благодаря использованию  этих коммуникационных средств возникли три подсистемы журналистики: печать, радио и телевидение, каждая из которых  состоит из огромного числа каналов  — отдельных газет, журналов, альманахов, книжной продукции, программ радио  и телевидения, способных распространяться как по всему миру, так и в  небольших регионах (областях, районах, округах). Каждая отдельная подсистема выполняет свою долю функций журналистики на основе использования своих специфических  особенностей, проявляющихся прежде всего в способах фиксации и передачи информации.

Печать (газеты, еженедельники, журналы, альманахи, книги) приобрела особое место в системе  СМИ в связи с фиксацией  информации на бумажном листе (на ткани, полимерном полотне и т.д., что  не принципиально) с помощью типографской техники воспроизведения текстов  и изображений в черно-белом  или цветном варианте. Вышедшая из-под  печатного станка продукция несет  информацию в виде напечатанного  буквенного текста, фотографий, рисунков, плакатов, схем, графиков и других изобразительно-графических  форм, которые воспринимаются читателем-зрителем без помощи каких-либо дополнительных средств (тогда как для получения  радио - телевизионной информации нужны  телевизор, радиоприемник, магнитофон и т.д.).

Вторым по времени  появления средством массовой коммуникации является радиовещание. Наиболее характерной  его чертой является то, что носителем  информации в данном случае оказывается  только звук (включая и паузы). Радиосвязь (использующая радиоволны — эфирное  вещание, осуществляемая по проводам —  проводное вещание) позволяет мгновенно  передавать информацию на неограниченные расстояния, причем получение сигнала  происходит в момент передачи (или  — при передаче на очень большие  расстояния — с небольшой задержкой). Отсюда возможность такой оперативности  радиовещания, когда сообщение поступает  практически в момент свершения  события, чего невозможно в принципе добиться в прессе. Если первоначально радио было способно транслировать только речевые сообщения, то по мере совершенствования передающей и принимающей радиотехники стала возможной передача звука всех типов — звучащей речи, музыки, шумов. Благодаря этому радио способно создавать полнокровную звуковую картину мира. Еще более обогащают его технические возможности запись и воспроизведение звука в режимах «стерео» и «квадро», часто намного увеличивает способность передавать «рисующий» звук при освещении событий, трансляции сценического действия, музыкальных произведений. Изобретение различных способов записи звука позволило широко использовать возможности монтажа, воспроизводить полностью или «цитировать» давно прошедшие передачи, создавать «перемонтажные» произведения и т.д.

Телевидение вошло  в жизнь в 30-х годах и стало, как и радио, равноправным участником «триумвирата» средств массовой информации в 60-х годах XX века. В дальнейшем оно развивалось опережающими темпами  и по ряду параметров (событийная информация, культура, развлечение) выдвинулось  на первое место. Телевизионная специфика родилась как бы на пересечении возможностей радио и кино. От радио телевидение взяло возможность передавать сигнал с помощью радиоволн на далекие расстояния (правда, в связи с тем, что телевидение пользуется метровыми и дециметровыми волнами, распространяющимися по прямой линии, большие расстояния телевидение может преодолеть только с помощью наземных ретрансляционных линий или космической спутниковой связи). Этот сигнал одновременно имеет звуковую и видеоинформацию, которая на экране телевизора в зависимости от характера передачи несет кинематографический характер или же характер фотокадра, схемы, графика и т.д. Иначе говоря, видеоряд на телевидении может быть подобным киноизображению и книжно-журнально-газетным формам представления видеоматериалов (как в черно-белом, так и в цветном варианте), с теми ограничениями, которые связаны с размерами, возможностями цветопередачи, разрешающей способностью телевизионного экрана. На экране телевизора может быть воспроизведен и печатный текст.

К этим «триумвирам» в последнее десятилетие присоединяется и активно развивающийся четвертый  тип каналов информации — всемирная  компьютерная сеть (представленная в  наше время Интернетом), в которой  значительное место (наряду со специальной) занимает массовая информация. Это электронные версии и дайджесты газет, т.н. сетевые газеты и журналы, радио- и теле -«сетевещание», сайты («странички») отдельных журналистов, притом оперативно меняющие содержание и получаемые в режиме реального времени. Таким образом, компьютерные сети соединяют в себе возможности всех типов СМИ, правда, печатные тексты могут читаться лишь с монитора (и при необходимости распечатываться на собственном принтере). Важно учесть также, что наибольшая часть информации передается на иностранных языках, что затрудняет для многих полноценное освоение информации даже при наличии в компьютере программы-переводчика.

Издания и программы  широко используют свои коммуникативные  возможности. При этом у аудитории  в практике контактов с разными  коммуникационными средствами складываются свои предпочтения и мотивации, учесть которые также полезно журналистам. Значение для массовой аудитории информации, поступающей по глобальным компьютерным сетям типа «Интернет» пока недостаточно ясно. Большая часть нашей аудитории еще не имеет возможности выходить в «Интернет». Пользующиеся же его возможностями чаще всего только настраиваются на получение информации, «прикидывают» на себя его возможности, вырабатывают свое отношение к нему как каналу массовой информации. Но уже есть и «фанаты», на которых «Интернет» действует как своего рода информационный наркотик. 
 
 
 
 
 

Аудитория.

Понятие, характеристики.

Реальным «физическим» объектом социологического изучения аудитории  СМИ являются массы людей, различные  общественные группы в определенной системе отношений — отношений  по поводу информации, распространяемой по каналам периодической печати, радио, телевидения. При этом такие  отношения рассматриваются и  в более широкой системе социальных отношений.

Этимологически  понятие «аудитория» связано  с представлением о множестве  людей, непосредственно включенных в процесс восприятия информации. В эмпирических исследованиях оно  толкуется обычно как совокупность людей, вступающих в контакт с  источником информации. Такое определение  не может исчерпать всех уровней  социологического анализа аудитории.

На уровне специальной  социологической теории это понятие  определяет положение масс в системе  массовой информации и пропаганды. «Издатель», «журналист», «аудитория»  — понятия, описывающие функции, роли, место различных социальных субъектов в системе. Понятие  «аудитория» закреплено за субъектом, который занят в рамках этой системы прежде всего потреблением информации и тем самым является объектом информационного воздействия. В системе массовой информации действуют институты, за которыми закреплены функции сбора, обработки и распространения информации, с одной стороны, и массы, для которых предназначена эта информация, — с другой. Так складываются функциональные отношения между участниками—издателем, журналистом, аудиторией.

С другой стороны, система массовой информации и пропаганды рассчитана на индивидуальное потребление, «с доставкой на дом». Эта система  ориентирована на прямую связь общества в целом (а также социально-территориальных  и профессиональных общностей) с  личностью.

Средства массовой информации апеллируют к личности в  совокупности её социальных ролей—как  к гражданину и семьянину, представителю  российского народа в целом и  жителю конкретного района, представителю  данной профессии и работнику  народнохозяйственной отрасли и  т. д. В целом содержание массовой информации охватывает все стороны  связей человека с обществом и  его подсистемами, все области  общественных отношений, в которые  включена личность. Поэтому журналистика, ее практические задачи оказались так близки к конкретной социологии, также изучающей личность в совокупности ее социальных ролей, науке, которую «отдельный человек интересует не сам по себе, а как член определенного общества, класса, социальной группы, воплощающий в себе некоторые социально-типичные черты».

Есть часть  информации и вовсе рассчитанная сразу на всех— на «среднего» представителя аудитории. Таковы справочные отделы газет и передачи радио и телевидения, значительная часть информационных разделов и программ и др. Существуют материалы, которые путем сочетания различных аспектов проблемы, аргументов, иллюстрации и т. п. также рассчитываются на как можно более широкую аудиторию. Таково большинство развлекательных и познавательных передач радио и телевидения, подборки, колонки новостей в газетах, информационные программы радио и телевидения. Четкое осознание границ расчетной аудитории—важнейшая задача практического программирования деятельности массовой информации. Оно может идти по принципу «слоеного пирога» (придание материалу, передаче черт, привлекательных для разных слоев аудитории) и путем дифференциации изданий, рубрик, программ.

Переходя от общего представления об аудитории  к конкретно-социологическому уровню, следует конкретизировать понятие  аудитории.

В целом вся  система массовой информации рассчитана на все население страны, местные  средства—соответственно на все население того региона, в котором они действуют. Население страны или региона составляет потенциальную аудиторию СМИ (для отраслевых органов информации в этом качестве будут выступать все работники данной сферы профессиональной деятельности и их партнеры в других сферах деятельности, а также клиенты, заказчики и т. п., что требует специального рассмотрения).

Для аудитории  СМИ характерна черта, которую можно  определить как устойчивость, ибо  работа средств массовой информации рассчитана на регулярный контакт с  аудиторией. Этому способствует система  распространения информации: подписка на печатные издания на длительный срок, покупка радио- и телеприемников, которые позволяют длительно  «абонировать» эфирную информацию.

Данные ряда исследований позволяют предположить, что статистическая граница аудитории  и не аудитории (реальной аудитории  и не аудитории) ежедневных газет, радио  и телевидения пролегает между  следующими мерами регулярности обращения  «несколько раз в неделю» и  «один раз в неделю» (т.е. если уж люди пользуются данным средством  массовой информации, то делают это  не реже одного раза в неделю, а чаще всего - несколько раз в неделю). Соотношение потенциальной и реальной аудитории, аудитории и не аудитории, регулярной и нерегулярной аудитории относятся к числу показателей эффективности СМИП. Причем такие показатели следует рассматривать как базовые или как условие для достижения всех других, которые не могут быть получены без контакта с аудиторией, и прежде всего аудиторией расчетной.