Пути совершенствования управления деятельностью по социальной реабилитации детей с ограниченными возможностями в ГКУСО МО Королёвского

Например, из 100 воспитанников центра, 50 родителей участвуют в трудовой деятельности.  Средняя заработная плата каждого составляет 25000 руб., следовательно, ежемесячно перечисляются налоги в соответствующие фонды, что в общей сумме составляет 162500 руб. Это способствует улучшению материального благополучия семьи, внутренней эмоциональной стабильности, исчезает отрицательное отношение к окружению, появляется возможность участвовать в жизни общества и реализации внутренних потребностей. Все это благоприятно сказывается на ребенке, так как счастливый родитель сможет больше дать любви, заботы, чем изможденный проблемами. Для государства это не маловажно, так как нет потери в трудовых ресурсах, идут налоговые поступления в бюджет. 

• Предложение 3. Проведение рекламной кампании. Информированность населения о предоставляемых услугах через средства массовой информации: телевидение, газеты, радио, выпуск и распространение буклетов.

Стоимость рекламы в СМИ представлена в таблице 14.

Таблица 14 – Расценки на изготовление и размещение рекламы

СМИ	Вид рекламы	Кол-во выходов	Стоимость изготовления рекламы, руб.	Прокат 1 дня	Скидки
Газета	Статья (1 полоса х А 3)	1 раз	25000	-	-
Телевидение	Объявление	20 раз за 1 эфирный день	от 400		при оплате 7 дней – 2 дня в подарок; 14 дней – 4 дня в подарок  и т.д.
	Рекламный ролик от 15 до 40 сек		25000	1900	-
	Видео сюжет от 40 сек до 2 мин		20000	2500	-
	Прямой эфир		30000	повтор в выходные дни	повтор в выходные дни

.

На основании представленных данных в таблице 14, можно сделать следующий вывод: реклама — это мероприятие, требующее значительных затрат денежных средств. Она представляет собой одну из расходных статей организации. Организация берет на себя такие затраты, так как ей приходится это делать, а также в расчете на то, что эти вложения со временем окупятся. Таким образом, компания производит оценку затрат с точки зрения себестоимости рекламы и эффективности ее результатов.

Например, учреждение планирует в течение года (1 раз в квартал) освещать события своей деятельности на местном телевидении и в газете. Стоимость услуг в газете будет составлять  100000 руб., на телевидении –317600 руб. (репортажи и прямые эфиры) + от 11200 руб. (размещение объявлений), что составит 328800 руб. Общие планируемые затраты учреждения на рекламу составят около 428800 руб. Данная сумма является неподъемным грузом для учреждения, поэтому руководство старается максимально организовать сотрудничество с местными властями, руководителями рекламных служб данных информационных компаний для поиска решений по снижению расценок на данные виды услуг. 

На сегодняшний день, городские власти идут на сотрудничество и покрывают часть расходов, заключая со  СМИ договора на выполнение данных услуг (муниципальный заказ), снижая цены в среднем до 50 % от общей суммы освещения.   Благодаря которому реклама финансируется из средств местного бюджета, тем самым снижается стоимость рекламных услуг по сравнению с предложенной. Такое снижение стоимости достигается путем интенсивных переговоров и социального партнерства.

Следовательно, если учитывать 50 % погашение за счет субсидий в рамках муниципального заказа, то на освещение деятельности организация потратит 214400 руб. Это большая экономия средств бюджета организации, но все равно является неподъемной.

Не все средства массовой информации соглашаются на переговоры по поводу стоимости рекламных услуг. На выставках их организаторы придерживаются базовых расценок на аренду выставочных стендов. Отделения связи предоставляют некоторые скидки на почтовые отправления, однако обычно не снижают размеры почтовых сборов.

Не каждый идет на уступки, однако в любом случае можно добиваться получения ценности за деньги, например, путем согласования лучшего местоположения для рекламы или предпочтительного дня недели, получения дополнительной рекламной площади по расценкам пакета «на усмотрение издателя» и так далее. «Ценность» означает более качественный продукт, а не просто более низкую цену.

Например, местный телеканал «Королёв ТВ» осуществляет съемки, трансляцию репортажей, прямых эфиров, размещение объявлений разной тематики на бесплатной основе. Данная политика телеканала объясняется тем, что взаимодействуя с учреждением, которое оказывает помощь детям, особенно с тяжелыми заболеваниями, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию помогает решать значимые негативные явления происходящие в обществе, городе, семье.  Сотрудники канала с удовольствием идут на контакт, сообщают горожанам о  тех проблемах, которые испытывает центр, делает все необходимые репортажи о мероприятиях, об оказании финансовой помощи детям, которым необходимы средства для дорогостоящих операций, что позволяет вовремя донести информацию до населения, общественных организаций и бизнесменов. 

Данное сотрудничество позволяет не только экономить бюджетные средства, а это в среднем 278800 руб., но и расширяет возможности  информированности о проблемах инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья, об услугах предоставляемые центром. Тем самым формируется общественное мнение по отношению к данной категории детей,  население становится более отзывчатым, терпеливым, готовым оказывать помощь.

• Предложение 4. Разработка сайта учреждения с учетом возможности опроса клиентов о предоставляемых и желаемых услугах (быстрый поиск необходимой информации) поможет установить эффективность деятельности учреждения, более целенаправленного планирования работы по социальному обслуживанию, получению необходимых ресурсов, использованию новых форм и технологий и др.

Открытость информации о деятельности, предоставление отчетов о проделанной работе привлекут социально-коммерческих партнеров. Тем самым разовьется сотрудничество в виде спонсорства и благотворительности, объединив усилия всех сторон в поиске путей решения социальных проблем.

• Предложение 5. Внедрение новых  индивидуальных программ реабилитации, проведение культурно-досуговых, спортивных и др. мероприятий:

- позволит увеличить численность  детей с ограниченными возможностями  здоровья, в т.ч. детей-инвалидов, нуждающихся  в  реабилитации;

-  способствует увеличению численности детей-инвалидов и их родителей, для обучения методам реабилитации;

-   повысит максимально  возможное выздоровление и степень  социальной адаптации и интеграции  детей-инвалидов в равноправную  включённость в общество.

• Предложение 6. Создание межведомственной компьютеризированной базы данных о детях и подростках,  имеющих предпосылки и заболевания, требующие прохождения комплексной реабилитации повысит  скорость и точность обработки информации.

-  даст возможность  обучения специалистов, работающих в учреждениях системы здравоохранения, социальной защиты, реабилитационных центров навыкам обращения со специализированной программой для обработки данных;

• возможность предоставления адресной помощи в реализации социальных услуг.

Для наглядности и удобства восприятия информации о предложениях автора, рассмотренных ранее, и их обоснование, социальное и экономическое, представлены на рисунке 11(приложение Г).

Рисунок 11 – Рекомендуемые мероприятия и обоснование их эффективности

Данные мероприятия позволят совершенствованию управления деятельностью по социальной реабилитации детей с ограниченными возможностями.

Компьютерное обеспечение проекта

Последние достижения в области информационных технологий привели к новому подходу в  управлении организацией, предприятием или учреждением. Ни одна фирма не может обойтись в своей работе без применения компьютеров с современным программным обеспечением, которые с успехом заменяют рутинную работу, выполнявшуюся ранее в ручную, повышая эффективность работы и экономя средства.

 Для принятия эффективных управленческих решений требуется целесообразная система информационного обеспечения. Информационное обеспечение – это не только залог успеха деятельности, но возможность  стать конкурентоспособной организацией, что способствует  выживанию в условиях не стабильности рынка.

Информационные технологии, в значительной мере расширяют возможности эффективного управления, поскольку предоставляют новейшие методы обработки и анализа информации, необходимой для принятия решений.

В данном дипломном проекте использовался компьютер с системой  Windows XP Professional, основные программные продукты:

1.  Microsoft Word – текстовый редактор;

2.  Microsoft Excel – табличный процессор;

3.  Internet –  глобальная  информационная сеть;

4. Power Point – графический пакет подготовки презентаций и слайд-фильмов.

6. «Консультант Плюс»

Windows ХР Professional - система, позволяющая  работать в терминальном режиме, имеет возможность одновременной  работы неограниченного количества  пользователей.

Windows ХР прочно вошла в нашу жизнь. Устойчивость операционной системы взяла верх, и многие предпочли обновить свое оборудование для полного перехода на ХР. Что, несомненно, оправдывало затраты. Теперь пользователь получает стабильную, надежную систему, способную удовлетворить разнообразные вкусы.

Независимо от того, где устанавливается Windows XP - на одном компьютере или в масштабе локальной сети, - эта система повышает вычислительные возможности организации, одновременно сокращая совокупную стоимость программного обеспечения всех настольных компьютеров.

На сегодняшний день вряд ли найдется гаджет  на котором  не стоит программа работы с документами  Microsoft Office. Это пакет программ, разработанных фирмой Microsoft, который содержит текстовый редактор Microsoft Word, табличный процессор Microsoft Excel и другие программы.

Эти программы принято называть «офисными», так как они незаменимы при работе. Самые популярные офисные программы - Microsoft Word и Microsoft Excel.

Microsoft Office – это, наверное, самый продаваемый компьютерный продукт после Windows. Microsoft Office обладает удобным интерфейсом, понятным каждому. При этом с его помощью можно выполнять как легкие задачи, так и очень сложные. В Microsoft Office существуют такие необходимые функции, как взаимодействие приложений (вставка объекта одного приложения в другое), настройка приложений (в приложениях можно почти все настроить по своему вкусу: панели инструментов, вид меню и многое другое), поиск любых документов и файлов, созданных как в Microsoft Office, так и в других программах. 

Microsoft Word делает написание, редактирование и печать документов, содержащих текст, настоящим удовольствием. С помощью Microsoft Word можно подготовить  на профессиональном уровне письма, отчеты, таблицы, записки, рекламные листки, а также многое другое. Word можно использовать практически для всего, что содержит текст.  В дополнение к обработке собственно текста, Microsoft Word включает простые способы индивидуальной настройки символов, форматирования абзацев и встраивания в документ элементов графики. Для получения документа на профессиональном уровне можно проверить правописание, добавить графические образы, линии, границы, выделить текст тенью. Word позволяет объединить в одном документе текст, рисунки, графики, электронные таблицы и диаграммы, а затем просмотреть на экране все страницы в том виде, как они будут выглядеть на бумаге.

Microsoft Excel – это очень  мощный табличный процессор, который  является отличным расчетным  инструментом. С его помощью можно  создавать сложные таблицы, диаграммы, наносить объекты на географическую карту и многое другое.  В состав Microsoft Excel входят разнообразные средства для автоматизации задач, среди них инструменты автозаполнения, шаблоны различных документов, мастера для создания, как отдельных объектов, диаграмм, так и целых документов, а также другие компоненты, делающие Microsoft Excel одним из лучших приложений в своей области.

Microsoft Excel интенсивно используется в бухгалтерии, финансовыми отделами — во многих организациях это основной инструмент для оформления документов, расчётов и создания диаграмм. В то же время область применения Excel больше не ограничивается только этими отделами. Пользователям необходимо ежедневно получать, анализировать, создавать и просматривать важные данные. Именно поэтому приложение Excel разрабатывалось как средство, упрощающее доступ к важной деловой информации, ее подключение и анализ. Excel предлагает инструментальные средства, позволяющие добиваться максимальной эффективности при работе с данными. 

Internet — это глобальная  информационная сеть, части которой  логически взаимосвязаны друг  с другом посредством единого  адресного пространства. Интернет  состоит из множества взаимосвязанных  компьютерных сетей и обеспечивает  удаленный доступ к компьютерам, электронной почте, доскам объявлений, базам данных и дискуссионным группам. Internet — похож на большую библиотеку, в которой информация располагается на страницах. Поисковый запрос должен быть сформулирован пользователем в соответствии с тем, что он хочет найти, максимально кратко и просто и через мгновение огромное количество информации будет в его распоряжении.