Понятие социально-экономического конфликта

     Итак, основными субъектами конфликта  являются крупные социальные группы.³ Поскольку их потребности, интересы, цели, притязания могут реализоваться только через использование власти, постольку в конфликтах непосредственное участие принимают такие политические организации, как государственный аппарат, партии, парламентские фракции, “группы давления” и т. д. Именно они являются выразителями воли больших социальных групп и основными носителями социальных интересов. В конечном счете, социальный конфликт обычно принимает форму не конфликта больших социальных групп (массы выходят на улицу лишь в редкие моменты наивысшего обострения ситуации), а конфликты политических, этнических и других лидеров, которые действуют на основе сформировавшихся в том или ином обществе механизмов.

     Вместе  с тем, следует отметить, что социальный конфликт - это всегда борьба, порожденная  конфронтацией общественных и групповых, но не индивидуальных интересов. Крупный  конфликтолог Р. Дарендорф к субъектам конфликта относит три вида социальных групп.

     1) Первичные группы - непосредственные  участники конфликта, которые  находятся в состоянии взаимодействия  по поводу достижении объективно  или субъективно несовместимых  целей. 

     2) Вторичные группы, которые стремятся быть незамешанными непосредственно в конфликт, но носят свой вклад в разжигание конфликта. На стадии обострения конфликта они могут стать первичной стороной.

     3) Третьи силы, заинтересованные в  разрешении конфликта. 

     Конфликтология  выработала две модели описания конфликта: процессуальную и структурную.

     Процессуальная  модель делает акцент на динамике конфликта, возникновении конфликтной ситуации, переходе конфликта из одной фазы в другую, формах конфликтного поведения, конечном исходе конфликта.

     В структурной модели акцент переносится  на анализ условий, лежащих в основе конфликта и определяющих его  динамику. Основная цель этой модели состоит  в установлении параметров, которые  влияют на конфликтное поведение  и конкретизацию форм этого влияния.

     Попробуем совместить эти две модели. Обычно в социальном конфликте выделяют 4 стадии:

1. предконфликтную
2. конфликтную
3. разрешения конфликта
4. после конфликтную.

     В свою очередь, каждая из этих стадий может  разделяться на ряд фаз. Первая предконфликтная  стадия разбивается на две фазы. Начальная фаза характеризуется формированием конфликтной ситуации - накоплением и обострением противоречий в системе межличностных и групповых отношений в силу появившегося резкого расхождения интересов, ценностей и установок субъектов конфликтного взаимодействия. На этой стадии можно говорить о скрытой (латентной) фазе развития конфликта.

     Вторая  фаза начинается с инцидента или  повода, то есть какого-то внешнего события, которое приводит в движение конфликтующие  стороны. На этой фазе происходит осознание конфликтующими сторонами побудительных мотивов, то есть противоположности их интересов, целей, ценностей и т. д. На второй фазе первой ступени конфликт из латентной стадии переходит в открытую и выражается в различных формах конфликтного поведения.

     Конфликтное поведение - характеризует вторую, основную стадию развития конфликта. Конфликтное  поведение - это действия, направленные на то, чтобы прямо или косвенно блокировать достижение противостоящей стороной ее целей, намерений, интересов. Для вступления в эту фазу необходимо не только осознание своих целей и интересов как противоположных другой стороне, но и формирование установки на борьбу, психологической готовности к ней. Формирование такой установки является задачей первой фазы конфликтного поведения. Конфликт интересов на этой фазе принимает форму острых разногласий, которые индивиды и социальные группы не только не стремятся урегулировать, но и всячески усугубляют, продолжая разрушать прежние структуры нормальных взаимосвязей, взаимодействий и отношений. В эмоциональной сфере эта фаза характеризуется нарастанием агрессивности, переходом от предубежденности и неприязни к откровенной враждебности, которая психически закрепляется в “образе врага”. Таким образом, конфликтные действия резко обостряют эмоциональный фон протекания конфликта, эмоциональный же фон, в свою очередь, стимулирует конфликтное поведение.

     В современной конфликтологии большое  внимание уделяется понятию “сила” участников конфликтов. Сила - способность  оппонента реализовать свою цель вопреки воле партнера по взаимодействию⁴. Она включает в себя ряд разнородных компонентов:

     1) физическую силу, включая и технические  средства, применяемую как инструмент  насилия; 

     2) информационно-цивилизованную форму  применения силы, требующую сбора фактов, статистических данных, анализа документов, изучения материалов экспертизы и т.д. с целью обеспечения полноты знания о существе конфликта, о своем оппоненте для выработки стратегии и тактики поведения, использования материалов, порочащих оппонента, и т. п.;

     3) социальный статус, выражающийся  в общественно признанных показателях  (доходы, уровень власти, престиж  и т. д.);

     4) прочие ресурсы - деньги, территория, лимит времени, число сторонников  и т. д. Стадия конфликтного  поведения характеризуется максимальным использованием силы участников конфликтов, применением всех имеющихся в их распоряжении ресурсов.

     Немаловажное  влияние на развитие конфликтных  отношений оказывает окружающая социальная среда, определяющая условия, в которых протекают конфликтные процессы. Среда может выступать либо источником внешней поддержки участников конфликта, либо сдерживающим, либо нейтральным фактором.

     Первая  стадия конфликтного поведения порождает  тенденцию к усилению конфликта, но она может стимулировать его участников к поиску путей разрешения конфликта. Назревающий перелом в развитии конфликта характерен для второй фазы конфликтного поведения. На этой фазе происходит как бы “переоценка ценностей”. Дело в том, что до начала конфликта у сторон имелся определенный образ конфликтной ситуации, представления об оппоненте и его намерениях и ресурсах, о реакции внешней среды и т. д. Именно этот образ, то есть идеальная картина конфликтной ситуации, а не сама реальность, является непосредственной психологической действительностью конфликтного поведения сторон. Но ход конфликтного взаимодействия мог существенно изменить представления сторон о себе и друг о друге, и о внешней среде. Может быть также и то, что конфликтующие стороны, или одна из них, исчерпали свои ресурсы. Все это, как и многое другое, служит стимулом для выработки решения о стратегии и тактике дальнейшего поведения. Следовательно, фаза “переоценки ценностей” является вместе с тем и фазой “выбора”⁵.

     Конфликтующие группы могут выбирать следующие  программы поведения:

     1) достижение своих целей за  счет другой группы и тем  самым доведение конфликта до  более высокой степени напряженности; 

     2) снизить уровень напряженности,  но сохранить саму конфликтную  ситуацию, переведя ее в скрытую  форму за счет частичных уступок противоположной стороне;

     3) искать способы полного разрешения  конфликта. Если выбрана третья  программа поведения, наступает  третья стадия в развитии конфликта  - стадия разрешения.

     Современная конфликтология сформулировала условия, при которых возможно успешное разрешение социальных конфликтов. Одним из важных условий является своевременный и точный диагноз его причин. А это предполагает выявление объективно существующих противоречий, интересов, целей. Проведенный под таким углом зрения анализ позволяет очертить ”деловую зону” конфликтной ситуации. Другим, не менее важным условием является обоюдная заинтересованность в преодолении противоречий на основе взаимного признания интересов каждой из сторон. Для этого сторонам конфликта надо стремиться освободиться от враждебности и недоверия друг к другу. Достичь такого состояния возможно на основе цели, значимой для каждой группы, и в то же время объединяющей противоборствующие в прошлом группы на более широкой основе. Третьим непременным условием является совместный поиск путей преодоления конфликта. Здесь возможно использование целого арсенала средств и методов: прямой диалог сторон, переговоры через посредника, переговоры с участием третьей стороны и т. д.

     Конфликтология  выработала ряд рекомендаций, следование которым ускоряет процесс разрешения конфликта:

     1) во время переговоров приоритет  должен отдаваться обсуждению  содержательных вопросов;

     2) стороны должны стремиться к  снятию психологической и социальной  напряженности; 

     3) стороны должны демонстрировать взаимное уважение друг к другу;

     4) участники переговоров должны  стремиться превратить значительную  и скрытую часть конфликтной  ситуации в открытую, гласно и  доказательно раскрывая позиции  друг друга и сознательно создавая  атмосферу публичного равноправного обмена мнениями;

     5) все участники переговоров должны  проявлять склонность к компромиссу.  Компромисс представляет собой  такой способ разрешения конфликта,  когда конфликтующие стороны  реализуют свои интересы и  цели путем либо взаимных уступок,  либо уступок более слабой стороне, либо той стороне, которая сумела доказать обоснованность своих требований тому, кто добровольно отказался от части своих притязаний.

     Большое значение имеет заключительная после  конфликтная стадия. На этой стадии должны быть предприняты усилия по окончательному устранению противоречий интересов, целей, установок, ликвидирована социально-психологическая напряженность и прекращена любая борьба. Урегулированный конфликт способствует улучшению социально-психологических характеристик как отдельных групп, так и межгруппового взаимодействия. Он способствует сплоченности групп, повышает уровень идентификации ее членов с общими целями и удовлетворенности в группе. Вместе с тем, он развивает уважительное отношение к бывшим оппонентам, позволяет лучше понять их интересы, цели и побуждения.

     Анализ  социальных конфликтов будет неполным, если, хотя бы вкратце, не рассмотреть  основные виды и формы протекания конфликта. В современных условиях, в сущности, каждая сфера общественной жизни порождает свои специфические виды социальных конфликтов. Поэтому можно говорить о политических, национально-этнических, экономических, культурных и других видах конфликтов.

     Политический  конфликт - это конфликт по поводу распределения  власти, доминирования, влияния, авторитета. Этот конфликт может носить скрытый или открытый характер. Одной из ярких форм его проявления в современное России является длящийся на протяжении всего времени после распада СССР конфликт между исполнительной и законодательной властью в стране в целом, а также в отдельных республиках и областях⁶. На высшем уровне этот конфликт первоначально проходил по линии противостояния Президента и Верховного Совета, глав республик и местных органов власти, с одной стороны, и Советов народных депутатов всех уровней, с другой стороны. Этот конфликт вылился, как известно, в кровавые события октября 1993 года. Формой частичного разрешения этого конфликта являются выборы депутатов Федерального Собрания и референдум по принятию первой Конституции России. Однако объективные причины конфликта не устранены, и он перешел на новую стадию своего развития. Отныне он реализуется в новых формах противостояния Президента и Федерального Собрания, а также исполнительной и законодательной власти в регионах.

     Следует отметить, что в противостоянии исполнительной и законодательной власти нет ничего противоестественного. По самим условиям их бытия между ними заложены определенные противоречия целей и интересов. Однако это противоречие переходит в конфликт лишь при определенном стечении объективных и субъективных факторов. Пока социально-экономическая и политическая обстановка в России благоприятствует конфликтному сценарию развития событий. Важно понимать наличие этой тенденции и стремиться к смягчению условий протекания конфликтов, не допускать, чтобы он перерастал в насильственные действия той или другой стороны.

     Большую роль в современной жизни играют социально-экономические конфликты, то есть конфликты по поводу средств  жизнеобеспечения, уровня заработной платы, использования профессионального и интеллектуального потенциала, уровня цен на различные блага, по поводу реального доступа к этим благам и иным ресурсам. Социально-экономические конфликты имеют объективную основу^7. Они стимулируются переходом народного хозяйства страны на рыночные рельсы и связанной с этим борьбой за перераспределение собственности между различными социальными группами населения, обнищанием широких слоев населения, структурной перестройкой экономики и связанной с ней скрытой или открытой массовой безработицей и т. д. Значительную роль в этом конфликте играет и субъективный фактор: имеющие место перекосы в проведении реформ, ошибки налоговой политики, бюрократические извращения в институтах власти и т. д.