Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2014 в 22:42, контрольная работа
Стресс – обычное и часто встречающееся явление. Мы все временами испытываем его – может быть, как ощущение пустоты в глубине желудка, когда встаем, представляясь в классе, или как повышенную раздражительность или бессонницу во время экзаменационной сессии. Незначительные стрессы неизбежны и безвредны. Именно чрезмерный стресс создает проблемы для индивидуумов и организаций. Стресс является неотъемлемой частью человеческого существования, надо только научиться различать допустимую степень стресса и слишком большой стресс.
Введение.........................................................................................3
1. Механизмы стресса ..................................................................4
2. Разновидности профессионального стресса........................6
3. Причины возникновения стресса на работе и его
последствия………………........................................................7
4. Профессиональное выгорание персонала..............................9
5. Методы предупреждения и управления...............................10
Заключение.....……………………………………………….....12
Список литературы…………………………………………….13