Синдром эмоционального выгорания и его влияние на деловое общение

В современном обществе меняется отношение людей к работе. Люди теряют уверенность в стабильности своего социального и материального положения, в гарантированности рабочего места. Обостряется конкуренция за престижную и высокооплачиваемую работу. Параллельно идут процессы узкой специализации в профессии и, одновременно, глобализации со смежными отраслями.

Введение.
Определение понятия «синдром эмоционального выгорания».
История развития термина.
Распространённость синдрома эмоционального выгорания.
Этиология.
Диагностика.
Стадии эмоционального выгорания.
Особенности синдрома выгорания у представителей некоторых профессий.
СЭВ у медицинских работников.
Лечение и профилактика синдрома эмоционального выгорания.
Методика диагностики уровня эмоционального выгорания.
Список использованной литературы.