Психология манипуляций в коммерции

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Февраля 2011 в 07:42, реферат

Описание работы

целью данного реферата является рассмотрение основных аспектов манипуляций, как средств скрытых психологических воздействий, в частности характеристику манипуляций применяемых в коммерции, а также рассмотрение техники защиты от манипулятивного воздействия

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………2

1.Понятие «манипуляция», место манипуляции в человеческих отношениях, отличие манипуляции от других видов общения ……....….3
2.Виды манипуляций………………………………………………………….11
3.Типы манипуляторов………………..………………………………………15
4.Способы манипуляций в коммерции………………………...…………….20
5.Защита от манипуляций…………………... ……………………………….23
Заключение……………………………………………………………………...37

Список литературы……………………………………………………………..39

Файлы: 1 файл

Реферат (редактируемый вариант).docx

— 55.42 Кб (Скачать файл)

     Также существует метод защиты «Расставим точки над i». Суть этого метода состоит в том, что нужно прямо сказать о том, что вас беспокоит. Или попросить разъяснения: «К чему вы клоните?», «Скажите прямо, что вы хотите?» Одна из главных задач данного вида защиты – сделать тайное (намерения манипулятора) явным. Защита «расставим точки над i» разрушает сценарий манипулятора, но практически не наносит ему ущерба. Адресат удовлетворяется тем, что он сам не пострадал, а манипулятор понял, что он своей цели не достигнет. Впрочем, некоторые манипуляторы бывают этим раздосадованы, поэтому данный вид активной защиты можно рассматривать как конфликтоген, хотя и довольно слабый. Напряжение в отношениях может возникнуть только в случае агрессивного манипулятора.

     Контрманипуляция 

Контрманипуляция  – наиболее сильная из защит –  представляет собой ответную манипуляцию  со стороны адресата, в которой  используются обстоятельства, созданные  первоначальным манипулятивным воздействием инициатора.  
Исполнение контрманипуляции: сделать вид, будто неясно, что тобой пытаются манипулировать, начать встречную игру и завершить ее внезапным поворотом ситуации, показывающим манипулятору ваше психологическое преимущество, – психологическим ударом, приводящим к поражению манипулятора.  
 
 
 
 
 
 

Заключение 

Итак в данной работе были рассмотрены все основные стороны такого понятия как манипуляция. Были раскрыты достаточно многочисленные виды манипуляций и манипуляторов, что говорит, о большой изобретательности людей, которые ввиду своих личных особенностей создали самые разнообразые и порой невинные способы манипулирования. Это является очередным подтверждением большой индивидуальности человека, особенно в вопросах связанных с достижением личных целей. Человек - субъект очень целеустремленный, который в погоне за своим устремлением, готов применять самые изощренные методы. Как мы понимаем манипуляции далеки от понятий морали, но современность такова, что порой диктует поступать не по морали, а руководствуясь своими интересами. К сожалению общество становится все более жестоким к человеческим слабостям и поражениям, особенно в условиях преемственности ценностей Западноевропейских стран в стремлении быть победителем и ставить во главу угла лишь свой личный успех или успех своей компании.

И всё же каждый человек, руководствуясь своими внутренними  принципами и убеждениями, решает для  себя сам: поступать ли честно со своим  оппонентом или сманипулировать своим опонентом в своих, зачастую, меркантильных целях, или же поступать с ним по совести, честно. 
 
 
 
 
 
 
 
 

 Список литературы:

Информация о работе Психология манипуляций в коммерции