Проведение деловых переговоров в конфликтной ситуации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2011 в 15:04, доклад

Описание работы

В любом коллективе иногда возникают «затяжные», хронические конфликты. Если в первом случае конфликт был подавлен излишне авторитарными способами или его «замяли», а проблема осталась нерешенной, возникает опасность неоднократного повторения конфликта с постепенным его усилением.