Особенности восприятия экстремальных ситуаций

    4. Марьин, М.И. Профессиография основных видов деятельности сотрудников ГПС МВД России / М.И. Марьин, И.Н. Ефанова. – М.: ВНИИПО, 1998. – 244 с.

    5. Мягких, Н.И. Основные методы профессионального  психологического отбора в органах  внутренних дел Российской Федерации  : метод. пособие / Н.И. Мягких, Г.В. Шутко. – М.: ВНИИПО, 2003. – 150 с.

    6. Психология экстремальных ситуаций  для спасателей и пожарных / под  общ. ред. Ю.С. Шойгу. – М.: Смысл, 2007.

    7. Самонов А.П. Психология для пожарных. Психологические основы подготовки пожарных к деятельности в экстремальных условиях. Пермь: «Звезда», 1999. – 594 с.

    8. Собчик, Л.Н. Стандартизированный многофакторный метод исследования личности СМИЛ / Л.Н. Собчик. – СПб. : Речь, 2002. – 130 с.

  Постоянное  присутствие угрозы для жизни, обусловливаемой  повышенным фактором риска погибнуть  в результате несчастного случая, аварии или катастрофы, может вызывать различные психические реакции - от состояния тревожности до развития неврозов и психоза.

  По  нашим наблюдениям, у подводников, летчиков и космонавтов вследствие сознания угрозы для жизни присутствует постоянная готовность к действиям, которая, однако, не всегда ими осознается. Такая готовность, сопровождаемая соответствующей  психической напряженностью в адекватной форме, является закономерной реакцией на опасность. "Чувство опасности  не должно исчезать, - считает В.И. Севастьянов, - оно включает психологические, в  том числе эмоциональные, механизмы, активизирующие деятельность человека, обостряющие его мышление в случае аварии". С позиций физиологии высшей нервной деятельности это  состояние готовности к действию, которое может иметь ту или  иную степень, А.А. Ухтомский квалифицировал как "оперативный покой". Готовность к действию определяется той "психологической  установкой", которую имеет человек  в данный момент.

  Одним из условий переадаптации человека к обстановке, связанной с угрозой для жизни, является способность поддерживать высокую степень готовности к моментальному действию при возникновении различных неожиданностей. Как будет показано, неспособность находиться в постоянной готовности к экстренным действиям имеет следствием неадекватные реакции, которые нередко приводят к авариям и катастрофам.

  Специальный психологический анализ форм поведения  летчиков в аварийных ситуациях  с благополучным исходом показал, что они не рассматривали аварийную  ситуацию как нечто непоправимое, а относились к ней как к  преодолимой случайности. Готовность к опасности и адекватность поведения  в условиях аварии состоят не только в том, что летчик хладнокровно встречает  опасность, но и в том, что у  него вырабатывается способность к  оперативным, "сокращенным" приемам  опознания характера отказа в "машине" и мгновенному извлечению из памяти нужной информации для принятия решения.

  Авария - это чрезвычайное происшествие, которое  характеризуется внезапностью. Авария требует от человека исключительно  быстрой перестройки психической  деятельности на фоне возникшего эмоционального напряжения. Она предъявляет самые  высокие требования к эмоционально-волевым  качествам личности, к основным нервным  процессам.

  Как показывают имеющиеся данные, у многих летчиков и космонавтов в условиях аварии активизируются психические  процессы, а эмоции носят стенический характер, что мы считаем еще одним условием переадаптации к ситуациям, в которых на человека воздействует угроза для жизни.

  Б.М. Теплов считал, что есть люди, для  которых опасность является жизненной  потребностью, которые стремятся  к ней и в борьбе с ней  находят величайшую радость и  смысл жизни.

  Такие качества, как высокая степень  готовности к действию во время полета, уверенность в материальной части  и в своих действиях, активизация  мышления во время аварий, обусловливаются  целеустремленностью, увлеченностью, любовью к своей профессии, вызывающей переживания наслаждения, радости. Эти качества приобрели устойчивый характер во время профессиональной подготовки на тренажерах, парашютных прыжков, полетов на реактивных самолетах  и при других стрессовых воздействиях. (ЛЕБЕДЕВ)

    Известно, что деятельность сотрудников ОВД  характеризуется такими ситуациями, которые отличаются наличием в них  факторов, обладающих силой влияния  на людей и их деятельность, именуемых  экстремальными. В последние годы наблюдается тенденция повышения  экстремальности деятельности ОВД, связанная с задержанием преступников, освобождением заложников, применением  оружия, обеспечением правопорядка в  период массовых мероприятий, стихийных  бедствий и чрезвычайных ситуаций. Экстремальными (от лат. extremum - предельный, крайний) называют ситуации, которые ставят перед человеком большие трудности, обязывают его к полному, предельному напряжению сил и возможностей, чтобы справиться с ними и решить стоящую задачу.

    Результаты  комплексных исследований психологов МВД России показали, что такие  факторы, как ненормированный рабочий  день, постоянный контакт с асоциальными элементами, необходимость полной отдачи психических и физических сил  при пресечении преступлений снижают  функциональные резервы организма, вплоть до их полного истощения. Это  определяет высокие требования к  психической сфере личности сотрудников  ОВД, их стрессоустойчивости и психологической готовности к деятельности в экстремальных условиях.

    Следовательно, длительное воздействие стрессогенных факторов, наличие постоянной витальной угрозы для жизни, высокая вероятность гибели или ранения, травматизации предъявляют высокие требования не только к уровню профессиональной подготовленности, но и к психологическим качествам личности, обусловливающим психологическую готовность к деятельности в экстремальных условиях.

    Многоплановые исследования, проводимые Адаевым А. И., Аболиным Л. М., Васильевым В. А., Волковым А. А., Корчемным П. А., Крупником Е. П., Кон И. С., Платоновым К. К., Родионовым А. В., Столяренко А. М., Смирновым В. Н., Цой А. А., Чудновским В. Э., Човдыровой Г. С. и другими учеными-психологами позволяют выделить одно из существенных психологических качеств - устойчивость личности сотрудника ОВД к экстремальным ситуациям служебной деятельности.

    Под психологической устойчивостью  понимается целостная характеристика личности, обеспечивающая ее устойчивость к фрустрирующему и стрессогенному воздействию трудных ситуаций (Ярошевский М. Г., 1990).

    Работник  правоохранительных органов (патрульно-постовая служба милиции, группы задержания вневедомственной охраны, оперативные работники и  т. д.) как никто другой чаще попадает в сложные и порой опасные  психологические ситуации в повседневной служебной деятельности, оказывающие  стрессогенное воздействие на психику сотрудника.

    Поэтому психологическая подготовка сотрудников  в учебном заведении МВД должна быть направлена на формирование устойчивости к:

    • негативным факторам оперативно-служебной  деятельности: напряженности, ответственности, риску, опасности, дефициту времени, неопределенности, неожиданности и др.;

    • факторам, сильно действующим на психику: виду крови, трупа, телесных повреждений  и др.;

    • ситуациям противоборства: умение вести  психологическую борьбу с лицами, противодействующими предупреждению, раскрытию и расследованию преступлений, противостоять психологическому давлению, манипулированию со стороны, как  законопослушных граждан, так и  правонарушителей; не поддаваться на провокации и др.;

    • конфликтным ситуациям в служебной  деятельности: умение проанализировать внутренние причины конфликта, разобраться  в закономерностях их возникновения, протекания и способах разрешения конфликтных  ситуаций: оскорбление и насилие  над личностью, хулиганство, грабеж, убийство, сопротивление представителю  власти, вербальная и физическая агрессия и т. д.; умение владеть собой в  психологически напряженных, конфликтных, провоцирующих ситуациях.

    Частое  пребывание в опасных, а иногда и  угрожающих жизни ситуациях требует  от этих лиц умения владеть собой, быстро оценивать сложные ситуации и принимать наиболее адекватные решения, что будет способствовать более эффективному выполнению поставленных задач и уменьшению чрезвычайных происшествий и срывов профессиональной деятельности среди личного состава  органов внутренних дел.

    Неумение  сотрудника регулировать психическое  состояние и действия приводят к  отрицательным, а зачастую и тяжелым  последствиям как для него самого, так и для окружающих. Неумение управлять своим поведением снижает  способность социально-психологической адаптации личности к данным условиям среды, является серьезной помехой в реализации ее жизненного потенциала.

    На  сотрудников органов внутренних дел ежедневно оказывают воздействие  различные факторы, зачастую имеющие  стрессовый характер, что в свою очередь может привести к появлению  усталости, переутомления, возникновению  различных отрицательных эмоциональных  состояний, к расстройствам профессионально-служебной  деятельности.

    В этой связи овладение сотрудниками приемами и методами психологической  саморегуляции является весьма актуальной задачей современного времени. Больших успехов в служебной деятельности добиваются те сотрудники, у кого крепче нервы, кто лучше умеет настроиться на борьбу с противником (преступником), кто умеет более рационально распоряжаться не только своими физическими и умственными ресурсами, но и сохранять на оптимальном уровне нервно-психическую активность, проявлять в сложных ситуациях оперативно-служебной деятельности свою психологическую устойчивость.

    Целесообразность  практических занятий, тренингов оправдана  существованием психологической закономерности: человек, неоднократно попадавший в  трудные условия и справившийся с ними, имеет больше шансов выйти  с честью из очередной экстремальной  ситуации, чем тот, кто никогда  не попадал в них.

    Работники налоговой службы. К ним относятся налоговые инспекторы и полицейские. По данным О. С. Дейнеко с соавторами, они отличаются эмоциональной устойчивостью, развитым самоконтролем, выдержанностью, настойчивостью, высокой нормативностью поведения. Им присуща высокая социальная смелость, склонность к риску, аналитичность и критичность мышления, внимание к мелочам. Налоговые инспекторы более общительны и тактичны, обладают более абстрактным интеллектом. Налоговые полицейские отличаются от инспекторов более практичным интеллектом, высокими показателями авторитарности, независимости, самоуверенности, жестокости, хладнокровия, мужественности. В то же время у них наблюдаются высокие показатели чувства вины, которое провоцируется недостаточной убежденностью в правоте своего дела.

    Психологические особенности спасателей. Деятельность спасателей проходит в условиях высокой вероятности воздействия на них непредсказуемых, опасных для жизни и физического и психического здоровья факторов. Это вызывает у спасателей состояние тревоги, а порой и стресса; требует наличия у спасателей определенных качеств личности, а следовательно, и профессионального отбора в эту профессию лиц, обладающих этими качествами.

    По  мнению О. А. Запорожченко, главными качествами спасателей должны быть эвристичность тактического мышления, способность находить неожиданные технические решения, готовность к ситуативному лидерству, пластичность установок, нравственная основа эмоциональности, интеллектуальность психического быстодействия (быстро принимать решения, намечать индивидуальную стратегию), способность принимать помощь товарищей, не утрачивая решимости работать в одиночку. Автор считает, что более важным качеством, чем психическая устойчивость, является адаптивность спасателей.

    Как показано С.А. Иващенко, спасатели, участвующие  в аварийно-спасательных работах, обладают следующими особенностями: высокой  самооценкой, сангвистическим типом темперамента, низким уровнем притязаний, свидетельствующим о склонности к риску, преобладанием экстрапунитивного типа реакций во фрустрирующей ситуации.