Особенности эмоционального выгорания у педагогов

Зададимся вопросом : это свободный выбор педагога ,или он уже не может остановиться?

Во втором случае работа стала для учителя своего рода «наркотиком» . Но дозу «наркотика» придется увеличивать, а качество работы обязательно будет снижаться, не говоря уже о здоровье.

Доктор К.Маслач подчеркивает, что выгорание – это не потеря творческого потенциала, не реакция на скуку , «а эмоциональное истощение , возникающее на фоне стресса, вызванного межличностным общением»

Надо отметить, что эмоциональное выгорание – процесс довольно коварный, поскольку человек, подверженный этому синдрому, часто мало осознает его симптомы. Он не может увидеть себя со стороны и понять, что происходит.

Поэтому педагог нуждается в поддержке и внимании, а не конфронтации и обвинении.

Самое главное: любые жесткие меры в этой ситуации только усугубляют положение. Сотрудникам, которые «сгорели», терять нечего, и кроме разрушительных , неадекватных реакций в ответ на усиления давления, они не выдадут.

Выгорание очень инфекционно и может быстро распространяться среди сотрудников . Те, кто подвержен выгоранию, становятся циниками, негативистами и пессимистами; взаимодействуя на работе с другими людьми, которые находятся под воздействием такого же стресса, они могут быстро превратить целую группу в собрание «выгорающих».

На сегодняшний день используются разнообразные подходы в разрешении обозначенных выше трудностей. Рассмотрим некоторые из них.

Наиболее распространенным средством является непрерывное психолого-педагогическое образование педагога,повышение его квалификации. Это связано с тем, что знания, полученные в период обучения в ВУЗе, быстро устаревают. В зарубежной литературе фигурирует даже единица измерения устаревания знаний специалиста – так называемый  «период полураспада компетентности» , заимствованный из ядерной физики. В данном случае это означает продолжительность времени после окончания ВУЗа , когда в результате старения полученных знаний по мере появления новых знаний и новой информации компетентность специалиста снижается на 50 %.

Со стороны администрации нужна система поощрений, должны использоваться методы психологической разгрузки, релаксация прямо на работе, акцент должен быть сделан на том, каким образом руководители могут структурировать работу и организовать рабочие места, чтобы дело стало более значимым для исполнителей.

Важным аспектом в профессиональной деятельности педагога является саморегуляция. Необходимость саморегуляции возникает тогда , когда педагог сталкивается с новой , необычной, трудноразрешимой для него проблемой, которая не имеет однозначного решения или предпологает несколько альтернативных вариантов, например, в ситуации , когда педагог находится в состоянии повышенного эмоционального и физического напряжения, что побуждает его к импульсивным действиям , или в случае , если он находится в ситуации оценивания со стороны детей, коллег, других людей.

Естественные способы регуляции организма.

Интуитивно учителями используются многие  из них. Это длительный сон, вкусная еда, общение с природой и животными , баня, массаж, движение,  танцы, музыка и многое другое. К сожалению , подобные средства нельзя, как правило. Использовать на работе , непосредственно в тот момент ,когда возникла напряженная ситуация или накопилось утомление.

Психологические основы саморегуляции включают в себя  управление как познавательными процессами , так   и личностью : поведением,эмоциями и действиями. В настоящее время для саморегуляции психических состояний используется так называемое нейтролингвистическое программирование.

В русле данного направления Г. Дьяконовым (1993г.) разработан цикл упражнений , ориентированных на восстановление ресурсов личности. Зная себя , свои потребности и способы их удовлетворения , человек может более эффективно , рационально распределять свои силы в течение каждого дня , целого учебного года.

Аутогенная тренировка используется в таких видах деятельности , которые вызывают у человека повышенную эмоциональную напряженность. Педагогическая работа связана с интенсивным общением как с детьми, так и с родителями, что требуют от педагога эмоционально- волевой регуляции . Сам аутотренинг  представляет собой систему упражнений для саморегуляции психических и физический состояний. Он основан на сознательном применении человеком различных средств психологического воздействия на собственный организм и нервную систему с целью релаксации и активизации. Использование приемов аутотренинга позволяет человеку целенаправленно изменить настроение , самочувствие , что положительно отражается на его работоспособности, здоровье.

Еще одно важное условие состоит в наличии разделения между работой и домом, между профессиональной и частной жизнью. Выгорание усиливается всякий раз , когда границы между ними начинают стираться , и работа занимает большую часть жизни.

Для психологического благополучия педагогов абсолютно необходимо ограничивать их работу пределами разумного и не позволять им распростронять ее на домашнюю жизнь.

Семейные проблемы,являющиеся следствием выгорания, могут быть облегчены «снижением  рутинности»,когда люди направленно участвуют  в специальных мероприятиях , полностью не связанных  с работой , которые позволяют им расслабиться , перестать думать о работе прежде, чем они добираются домой . Иногда это могут быть физические упражнения или просто горячая ванна , или уединение на некоторое время в парке , чтобы поразмышлять.

Психологи считают : чтобы не стать жертвой синдрома, нужно , прежде всего , правильно относиться к себе , другим людям и своей работе. Чаще всего эмоционально сгорают люди, испытывающие четыре распространенных мифа.

Проверьте: не ваша ли это позиция?

Миф первый: «Жить надо для людей».

Основная идея этого мифа – «человек должен жертвовать собой ради других». У таких людей отказ от собственных интересов сочетается с отрицанием самой возможности быть слабым , просить о помощи . Они запрещают себе обычные чувства : у них не может быть просто любви и просто работы – лишь великая страсть и великие достижения. От  такого напряжения немудрено перегореть.

Носители этого мифа в глубине души считают себя лучше всех и никому не доверяют. Их душа стонет от нехватки нежности, заботы , любви, но признаться в этом – выше их сил.

Советы для «светочей»:

Помните : вы не монумент, а живой человек, а значит , имеете право позаботиться о себе . Начните с того, что разделите время для работы и для личной жизни и больше никогда не путайте их.

На работе четко распределите , за что отвечаете вы, а за что коллеги . Гордитесь тем , как здорово вы выполняете свой круг обязанностей , пусть и небольшой.

Больше всего вы нуждаетесь в поддержке близких. Впустите в свою жизнь несколько «доверенных людей» , которые не связаны с вами рабочими отношениями. Скажите себе : с этими людьми Я буду делиться чувствами, шутить, а если нужно, попрошу их о помощи.

Миф второй: «Если не Я, то кто же?»

Такой человек чувствует себя в своей тарелке лишь когда кого-то спасает. Одни делают это профессионально ,выбирая специальность педагога, медсестры, социального работника. Другие спасают «на общественных началах»: у них обязательно есть куча знакомых – неудачников – друг с проблемами, несчастная подруга, муж-алкоголик… Подобные люди способны довести окружающих до белого каления своей заботой и советами по любому поводу. Но если посмотреть с другой стороны, то окажется что, «спасение утопающих» для них единственно доступный способ почувствовать себя нужным и обрести некоторую власть над другими.

Советы для «спасателей»:

Уясните раз и навсегда: если вы живете только жизнью других , то рискуете никогда не прожить собственную.

Если вы «профессиональный спасатель», возьмите за правило давать советы и опекать людей только на работе.

Лучший способ позаботиться о человеке – помочь ему понять, что он может решать проблемы самостоятельно. Попробуйте действовать именно так, а не взваливайте на себя груз чужих забот.

Каждый раз , когда вам хочется кого-нибудь спасать, задайте себе два вопроса : « Так ли уж ему это нужно?» и « Может он сам справиться?».

Миф третий: « Я должен быть для всех хорошим».

Про таких людей говорят: «Хочет быть червонцем». Они мягки, податливы, подстраиваются к каждому вплоть до полного растворения в других. Для них трудно, почти невозможно отказать кому-нибудь в просьбе, сказать «нет» : ведь люди могут обидеться.

Окружающие этим упоением пользуются, и постепенно под улыбкой «червонца» разгораются обида и гнев, выжигающие человека изнутри.

Воплощение этого мифа – герой фильма «Осенний марафон». Он боится обидеть старую знакомую и редактирует ее бездарный текст, когда «горит» собственный перевод; боится обидеть жену , и любовницу.. Итог – все горит синим пламенем.

Советы для «червонцев»

Есть замечательный афоризм : « Успокойся : ты не можешь быть лицом ко всем, кому-то достаются и другие стороны!» Крупными буквами напишите его на листе и повесьте на той стене, куда чаще всего обращается ваш взгляд.

Хорошо изучите не только свои обязанности, но и права.  Помните : у вас есть право быть собой и действовать в своих интересах, право говорить и быть услышанным и еще множество других прав.

Научитесь говорить «нет», не испытывая при этом ни раздражения, ни вины. Если сделать это самостоятельно не получается, обратитесь к психологу.

Не бойтесь, что на вас обидятся: обижается тот кому это выгодно, таким образом человек манипулирует вами.

Миф четвертый: « Работа превыше всего!»

Приверженцы этого мифа строят жизнь по известной песне: « Все выше, и выше, и выше…». Завершив одно дело, не дают себе возможности остановиться, оглянуться. Порадоваться,