Особенности эмоционального выгорания у педагогов

индивидуальности учителя//Вопросы психологии.-N4.- 1994.

23. Колесников Л.Ф.  Резервы эффективности педагогического труда. Новосибирск.- 1985.
24.   Львова Ю.Л. Творческая лаборатория учителя. М..-1990.
25. Маркова А.К. Психология труда учителя. М., Просвещение .- 1993.
26. Маслач К. Профессиональное выгорание: как люди справляются. Статья 1978.
27. Мильруд  Р.П. Формирование эмоциональной регуляции поведения учителя// Вопросы психологии.- N6. -1987.
28. Митина Л.М. Эмоциональная устойчивость учителя: психологическое содержание, генезис, динамика// Школа здоровья.-1995.-Т.2,№1.-С.25-43.
29. Митина Л.М., Асмаковец Е.С. Эмоциональная гибкость учителя: психологическое содержание, диагностика, коррекция. М.-“Флинта”,
30. Мудрик А.В. Учитель: мастерство и вдохновение. М.- “Просвещение”.
31. Орел В.Е. Феномен выгорания в зарубежной психологии. Эмпирическое исследование. //Психологический журнал. – М.: Наука, 2001
32. Орлов А.А. Современный учитель: социальный престиж и профессиональный статус// Педагогика.-1999.-№7. С.60-68.
33. Поливанова К.Н. Психология возрастных кризисов. М. 2000г.
34. Пряжников Н.С., Ожогова Е.Г. Стратегии преодоления синдрома "эмоционального выгорания" в работе педагога. // Психологическая наука и образование. -№2.-2008.
35. Психология работы с персоналом в трудах отечественных специалистов// Сост. и ред. Л.В.Винокурова.- СПб.: Питер.2001.- 512с.
36. Реан А.А., Баранов А.А. Факторы стрессоустойчивости учителей.// Вопросы психологии. -1997. -№ 1. -С. 45-54.
37. Резапкина Г.В., Резапкина З.В. Психологический портрет учителя// Психология в школе.-1999.-№2.- С.24-30.
38. Рогов Е.И. Учитель как объект психологического исследования: Пособие для школьных психологов по работе с учителем и педагогическим коллективом.. М., Владос, 1998. -496с.
39. Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях  //Психологический журнал. – М.: Наука, 2002. – Т. 23. – № 3. – С. 85–95.
40.   Селье Г.  Стресс без дистресса   М.,1982г.
41.   Селье Г. Некоторые аспекты учения о стрессе // Общая психология: сборник текстов. - М.: Наука, 1998. С. 150-153.
42. Скугаревская М.М. Синдром эмоционального выгорания. //Медицинские новости. 2002.- №7. С.22-25.
43. Сыманюк Э. Э. Стратегии профессионального самосохранения личности // Мир психологии. 2005. № 1.
44. Трунов Д.В. Синдром сгорания: позитивный подход к проблеме. //Журнал практического психолога. – М.: Издательство МГУ, 1998. – № 8.- С.84-89.
45. Тумалев В.В. Учительство в ситуации социальных перемен (социологический анализ)// Автореферат дис….докт.социолог.наук.-СПб.1995.
46. Филина С. О «синдроме профессионального выгорания» и технике безопасности в работе педагогов и других специалистов социальной сферы // Школьный психолог. – 2003. - № 36.
47.     Форманюк Т.В. Синдром эмоционального сгорания как показатель профессиональной дезадаптации учителя. //Вопросы психологии. – М.: Школа-Пресс, 1994. – № 6. – С. 57–63.
48. Чернисс К. Профессиональное выгорание: беспокойство за работников и боссов растет // Статья, интернет.
49. Шитова И.Ю. Проблемы педагогической профессии и пути их разрешения. Интернет 2002г.
50. Юдина Е.Г. Профессиональное сознание педагога: опыт постановки проблемы в современном образовании// Психологическая наука и образование.-2001.№1.-С.89-100.
51. Юдчиц Ю.А. К проблеме профессиональной деформации// Журнал практического психолога. -1998.-№ 7.
52. Янковская Н. Эмоциональное выгорание учителя//Народное образование.- 2009.-№2  -С.127-137.
53. Ресурсы Интернета:

1).Психологические упражнения для тренингов.

[ Электронный документ ].  http://trepsy.net/kommunikat/

2).Синдром эмоционального выгорания. Конспект врача.

• [  Электронный     документ]. http://health.mpei.ac.ru/sindrom.htm

3).  Эмоциональное выгорание менеджеров. [ Электронный документ ].

http://psyfactor.org/personal/personal

 

 

 

 

 

Приложение 1

 

Методика исследования эмоционального выгорания

( по В.В. Бойко)

Назначение методики. Измерение уровня проявления эмоционального выгорания – механизма психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия.

Ход обследования. Методика В.В. Бойко состоит из опросного листа, включающего в себя 84 суждения. Испытуемый, в соответствии с инструкцией, отвечает на них утвердительно или отрицательно.

  Инструкция испытуемому. Внимательно прочитайте каждое суждение и отвечайте “да”, если Вы согласны с его содержанием, и “нет”, если не согласны (помните, что в суждениях речь идет о Ваших партнерах – субъектах Вашей профессиональной деятельности: пациентах, учащихся и др.)

 Обработка результатов. Интерпретация результатов проводится по трем фазам, включающих в себя по 4 симптома:

                                                     Фаза “напряжения”

1. Симптом “переживания психотравмирующих обстоятельств”.
2. Симптом “неудовлетворенности собой”.
3. Симптом “загнанности в клетку”.
4. Симптом “тревоги и депрессии”.

                                    Фаза “резистенции”

1. Симптом “неадекватного избирательного эмоционального реагирования”.
2. Симптом “эмоционально-нравственной дезориентации”.
3. Симптом “расширения сферы экономии эмоций”.
4. Симптом “редукции профессиональных обязанностей”.

                               

Фаза “истощения”

1. Симптом “эмоционального дефицита”.
2. Симптом “эмоциональной отстраненности”.
3. Симптом “личностной отстраненности, или деперсонализации”
4. Симптом “психосоматических и психовегетативных нарушений”.

В соответствии с “ключом” осуществляются следующие подсчеты:

1. определяется сумма балов раздельно для каждого из 12 симптомов. Показатель выраженности каждого симптома колеблется в пределах от 0 до 30 баллов:
• 9 и менее баллов – симптом не сложился;
• 10-15 баллов – складывающийся симптом;
• 16 и более – симптом сложился.

Симптомы с показателями 20 и более баллов относятся к доминирующим в фазе или во всем синдроме.

2)   подсчитывается сумма показателей  симптомов для каждой из трех  фаз формирования ЭВ. В каждой  из фаз оценка возможна в  пределах от 0 до 120 баллов. Однако  сопоставление баллов, полученных  для фаз, не правомерно, так как  не свидетельствует об их относительной  роли или вкладе в синдром. Дело в том, что измеряемые  в них явления качественно  разные: реакция на внешние и  внутренние факторы, приемы психологической  защиты, состояние нервной системы. По количественным показателям  правомерно судить только о  том, насколько каждая фаза сформировалась (в большей или меньшей степени):

• 36 и менее баллов – фаза не сформировалась;
• 37-60 баллов – фаза в стадии формирования;
• 61 и более баллов – сформировавшаяся фаза.
2. находится итоговый показатель синдрома ЭВ – сумма показателей всех 12 симптомов.

Ключ к методике

“Напряжение”

1. Переживание психотравмирующих обстоятельств:

+1(2), +13(3), +25(2), -37(3), +49(10), +61(5), -73(5).

2. Удовлетворенность собой:

-2(3), +14(2), +26(2), -38(10), -50(5), +62(5), +74(3).

3. “Загнанность в клетку”:

+3(10), +15(5), +27(2), +39(2), +51(5), +63(1), -75(5).

4.   Тревога и депрессия:

+4(2), +16(3), +28(5), +40(5), +52(10), +64(2), +76(3).

                                      “Резистенция”

1. Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование:

+5(5),  –17(3), +29(10), +41(2), +53(2), +65(3), +77(5).

2.   Эмоционально-нравственная дезориентация:

+6(10),  -18(3), +30(3), +42(5, +54(2), +66(2), -78(5).

3.  Расширение  сферы экономии эмоций:

+7(2),  +19(10), -31(2), +43(5), +55(3), +67(3), -79(5).

4. Редукция профессиональных обязанностей:

+8(5), +20(5), +32(2), -44(2), +56(3), +68(3), +80(10).

                                  “Истощение”

1. Эмоциональный дефицит:

+9(3), +21(2), +33(5), -45(5), +57(3), -69(10), +81(2).

2. Эмоциональная отстраненность:

+10(2), +22(3), -34(2), +46(3), +58(5), +70(5), +82(10).

3. Личностная отстраненность(деперсонализация):

+11(5), +23(3), +35(3), +47(5), +59(5), +72(2), +83(10).

4. Психосоматические и психовегетативные нарушения:

+12(3), +24(2), +36(5), +48(3), +60(2), +72(10), +84(5).

 

Приложение 2.

Педагог №1

I«Напряжение» - 61б.сформировавшаяся фаза

Переживание психотравмирующих обстоятельств: 20

Неудовлетворённость собой: 10

«Загнанность в клетку»: 10

Тревога и депрессия: 21

II «Резистенция»- 42б.фаза в стадии формирования

Неадекватное эмоциональное избирательное реагирование: 2

Эмоционально-нравственная дезориентация: 10

Расширение сферы экономии эмоций: 10

Редукция профессиональных обязанностей: 20

III «Истощение» - 35б. не сформировалась

Эмоциональный дефицит: 7

Эмоциональная отстраненность: 3

Личная отстраненность:7

Психосоматические и психовегетативные нарушения: 18

Педагог №2

I «Напряжение» -  33 б. не сформировалась

Переживание психотравмирующих обстоятельств: 7

Неудовлетворённость собой: 10

«Загнанность в клетку»: 11складывающийся синдром.

Тревога и депрессия: 5

II «Резистенция» - 67 б. сформировавшаяся  фаза

Неадекватное эмоциональное избирательное реагирование: 26

Эмоционально-нравственная дезориентация: 5

Расширение сферы экономии эмоций: 21

Редукция профессиональных обязанностей:15.

III «Истощение» -  45 б. фаза в стадии  формирования

Эмоциональный дефицит: 10

Эмоциональная отстраненность: 12

Личная отстраненность: 10

Психосоматические и психовегетативные нарушения: 13

Педагог №3

I «Напряжение» -  78 б.сформировавшаяся  фаза

Переживание психотравмирующих обстоятельств: 24

Неудовлетворённость собой: 13

«Загнанность в клетку»: 13

Тревога и депрессия: 28

II «Резистенция» - 43 б. фаза в стадии  формирования

Неадекватное эмоциональное избирательное реагирование: 5

Эмоционально-нравственная дезориентация: 3

Расширение сферы экономии эмоций: 25

Редукция профессиональных обязанностей: 10

III «Истощение» -  44 б. фаза в стадии  формирования

Эмоциональный дефицит: 9

Эмоциональная отстраненность: 10

Личная отстраненность: 7

Психосоматические и психовегетативные нарушения: 18

Педагог № 4

I «Напряжение» -  54 б. фаза в стадии  формирования

Переживание психотравмирующих обстоятельств: 17

Неудовлетворённость собой: 10

«Загнанность в клетку»: 22

Тревога и депрессия: 5

II «Резистенция» - 99 б. сформировавшаяся  фаза

Неадекватное эмоциональное избирательное реагирование: 20доминирующий синдром.

Эмоционально-нравственная дезориентация: 27

Расширение сферы экономии эмоций: 27

Редукция профессиональных обязанностей: 25

III «Истощение» -  70 б. сформировавшаяся  фаза

Эмоциональный дефицит: 21

Эмоциональная отстраненность:23

Личная отстраненность: 18

Психосоматические и психовегетативные нарушения: 8

Педагог № 5

I «Напряжение» -  61 б. сформировавшаяся  фаза

Переживание психотравмирующих обстоятельств: 25

Неудовлетворённость собой: 10складывающийся синдром.

«Загнанность в клетку»: 8

Тревога и депрессия: 18складывающийся синдром.

II «Резистенция» - 67 б. сформировавшаяся  фаза

Неадекватное эмоциональное избирательное реагирование: 2

Эмоционально-нравственная дезориентация: 12

Расширение сферы экономии эмоций: 28

Редукция профессиональных обязанностей: 25

III «Истощение» -  78 б.сформировавшаяся  фаза

 Эмоциональный  дефицит: 10

Эмоциональная отстраненность: 13