Межличностные конфликты

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Марта 2011 в 18:02, курсовая работа

Описание работы

Определение конфликта

Содержание работы

Введение
Глава I. Понятие конфликта
§ 1. Определение конфликта
§ 2. Основные типы конфликтов
§ 3. Методы преодоления конфликтов
Глава II Межличностные конфликты.
Глава III Пути выхода из конфликта
Заключение
Приложения
Список источников и литературы

Файлы: 1 файл

Институт внешнеэкономических связей экономики и права.docx

— 72.77 Кб (Скачать файл)

Основными субъектами экономических конфликтов являются государства, экономические союзы, крупные финансовые объединения, монополии  и т. д.

Экономические конфликты могут проявляться  на макроэкономическом и микроэкономическом уровнях и вовлекать в свои орбиты тысячи и миллионы людей, политические партии и государства.

Экономические конфликты отличаются и по формам своего проявления. Такими формами  могут быть: конкуренция, экономическая  блокада, эмбарго, забастовка и др.

Политические  конфликты

Объективные предпосылки  возникновения политических конфликтов скрываются в сфере политических отношений, ядром которых выступают  отношения власти.

Политические  конфликты -- это противоборство субъектов  социального взаимодействия (наций, государств, классов, политических партий, организаций и т. д.) на основе противоположных  политических интересов, ценностей, взглядов и целей, обусловленных положением и ролью в системе власти.

Понятие политического  конфликта означает не что иное, как борьбу различных общественных сил за влияние в институтах государственной  власти (правительстве, парламенте, местных  и региональных органах управления и т. п.). Иначе говоря, основным предметом  политических конфликтов выступает  государственная власть. Ибо только государственная власть позволяет  реализовать различные интересы тех или иных общественных сил  и не только в политике, а и  во всех других сферах социальной жизни.

Основными субъектами политических конфликтов выступают: государства, международные политические союзы, политические партии, организации и  др.

Управление политическими  конфликтами осуществляется на международном, государственном, региональном и местном  уровнях. Особое место в управлении политическими конфликтами принадлежит  государству, международным политическим организациям, политическим партиям  и другим субъектам политических отношений на соответствующих уровнях.

Социальные  конфликты

Объективная основа возникновения социальных конфликтов заключена в противоречиях социальной сферы, основными характеристиками которой являются: а) комплекс условий  труда, быта и досуга; б) степень доступности  культурных благ и услуг (образования, информации, литературы, искусства  и т. д.); в) гарантии жизнеобеспечения и безопасности, включая охрану здоровья, социальное обеспечение, трудоустройство, защиту прав и достоинств личности;

г) возможности  социальных перемещений и жизненного самоопределения (выбор профессии, места жительства и т. д.).

Социальные конфликты  тесно связаны с экономикой и  политикой государства и возникают  как результат нарушения прав и гарантий граждан, принадлежщих к  тем или иным социальным группам, ущемления их интересов, связанных  с указанными характеристиками социальной сферы. Основной формой проявления социальных конфликтов является недовольство граждан, их протест против существующей ситуации, которая сложилась не по их воле.

В этом смысле социальные конфликты отличаются от других конфликтов в обществе, в которых наблюдается  активное противоборство заинтересованных субъектов социального взаимодействия. Однако следует иметь в виду, что  растущее недовольство граждан в  социальной сфере может привести к социальному бунту или взрыву, который может приобрести политическую направленность, связанна со свержением существующей власти.

Исходя из вышесказанного, можно дать следующее определение  социального конфликта:

Социальные конфликты - это особая форма противоборства граждан с властями, обусловленная  ущемлением интересов граждан, а  также нарушением их прав и гарантий в социальной сфере.

Конфликты в духовной сфере  общества (духовные конфликты)

Конфликты в  духовной сфере общества возникают  на основе противоречий, складывающихся в процессе производства, распределения  и потребления духовных ценностей. Такие конфликты охватывают сферу  общественного сознания, науку, религию, литературу, искусство, а также те социальные институты, которые управляют  этими явлениями.

Конфликты духовной сферы - это противоборство субъектов  социального взаимодействия на основе противоположных интересов и  взглядов в процессе производства, распределения и потребления  духовных ценностей.

Субъектами конфликтов в духовной сфере могут быть как  отдельные государства, международные  сообщества, социальные группы, партии и т. д., так и отдельные личности. Одной из существенных особенностей таких конфликтов является то, что  они затрагивают культуру народов, их традиции и обычаи.

Конфликты в  духовной сфере весьма многообразны. Наиболее распространенными и острыми  из них являются религиозные конфликты, конфликты в сфере искусства, а также идеологические конфликты. Основными формами проявления таких  конфликтов являются: дискуссии, критика, преследование инакомыслящих и  др. Наиболее распространенной и острой формой духовных конфликтов является идеологическая борьба.

Управление конфликтами  в сфере духовных отношений предполагает все виды деятельности, связанные  с прогнозированием, предупреждением, ограничением и разрешением конфликтов. В процессе управления духовными  конфликтами следует учитывать  тот факт, что такие конфликты  зачастую затрагивают культуру народов, их традиции и обычаи, что придает  им особую остроту и затяжной характер. Разрешение таких конфликтов возможно лишь на основе взаимного уважения культурных и национальных ценностей, признания права каждого народа на свою культуру.

2.3 Конфликты в семье

Семейные  конфликты являются одной из самых  распространенных форм конфликтов. По оценкам  специалистов, в 80-85 % семей происходят конфликты, а в  остальных 15-20 % возникают  ссоры по различным  поводам.

Уникальность  семейных отношений обусловливает  не только специфику возникновения  и протекания конфликтов в семье, но и особым образом отражается на социальном и психическом здоровье всех ее членов.

Семейные конфликты -- это противоборство между членами  семьи на основе столкновения противоположно направленных мотивов и взглядов.

Семейные конфликты  имеют свои особенности, учет которых  необходим при предупреждении и  разрешении таких конфликтов.

1. Прежде всего,  семейные конфликты отличаются  особым предметом, специфика которого  обусловлена уникальностью семейных  отношений. Важнейшей особенностью  семейных отношений является  то, что их основное содержание  составляют как межличностные  отношения (любовь, кровное родство), так и правовые и нравственные  обязательства, связанные с реализацией  функций семьи: репродуктивной, воспитательной, хозяйственно-экономической, рекреативной (взаимопомощь, поддержание здоровья, организация досуга и отдыха), коммуникативной и регулятивной.

2. Семейные конфликты  отличаются и по причинам. Важнейшими  из них являются:

* ограничение  свободы активности, действий, самовыражения  членов семьи;

* отклоняющееся  поведение одного или нескольких  членов семьи (алкоголизм, наркомания  и т. д.);

* наличие противоположных  интересов, устремлений, ограниченность  возможностей для удовлетворения  потребностей одного из членов  семьи (с его точки зрения);

* авторитарный, жесткий тип взаимоотношений  сложившихся в семье в целом;

* наличие трудноразрешимых  материальных проблем;

* авторитарное  вмешательство родственников в  супружеские отношения;

* сексуальная  дисгармония партнеров в браке  и др. При анализе причин семейных  конфликтов важно учитывать социальные  факторы микро- и макросреды. К  факторам микросреды следует  отнести: ухудшение материального  положения семьи; чрезмерную занятость  одного или обоих супругов  на работе; невозможность нормального  трудоустройства супругов или  других членов семьи; длительное  отсутствие жилья; отсутствие  возможности устроить детей в  детское учреждение и др.

3. Особенности  семейных конфликтов проявляются  в их динамике, а также в  формах протекания. В целом динамика  семейных конфликтов характеризуется  классическими этапами (возникновение  конфликтной ситуации, осознание  конфликтной ситуации, открытое  противоборство, развитие открытого  противоборства, разрешение конфликта  и эмоциональное переживание  конфликта). Но такие конфликты  отличаются повышенной эмоциональностью, скоростью протекания каждого  из этапов, формами противоборства (упреки, оскорбления, ссора, семейный  скандал, нарушение общения и  т. п.), а также способами их  разрешения (примирение, достижение  согласия, притирка отношений на  основе взаимных уступок, развод  и др.).

4. Существенной  особенностью семейных конфликтов  является и то, что они могут  иметь тяжелые социальные последствия.  Нередко они заканчиваются трагически. Очень часто приводят к различным  заболеваниям членов семьи. Особенно  тяжелые последствия семейные  конфликты имеют для детей.

Многообразие  семейных конфликтов представлено в  табл.4.

Кризисные периоды в развитии семьи

При анализе  семейных конфликтов, особенно супружеских, важно учитывать кризисные периоды  в развитии семьи.

Первый  кризисный период в развитии семьи наблюдается в первый год супружеской жизни. В этот период происходит адаптация супругов друг к другу. Вероятность разводов в этот период составляет до 30 % от общего числа браков.

Классификация семейных конфликтов

Таблица 4.

 
№ п/п Основание классификации Тип конфликта Основная причина  
1 Субъекты конфликта Супружеские конфликты Весь спектр причин семейных конфликтов  
    Конфликт между  родителями и детьми Издержки воспитания детей; ригидность семейных отношений; возрастные кризисы детей; личностный фактор  
    Конфликт родственников Авторитарное  вмешательство родственников  
2 Источник конфликта Ценностные  конфликты Наличие противоположных  интересов, ценностей  
    Позиционные конфликты Борьба за лидерство  в семье. Неудовлетворенные потребности  в признании значимости “Я” одного из членов семьи  
    Сексуальные конфликты Психосексуальная  несовместимость супругов.  
    Эмоциональные конфликты Неудовлетворение  потребности в положительных  эмоциях (отсутствие ласки, заботы, внимания и понимания со стороны одного из членов семьи)  
    Хозяйственно-экономические  конфликты Противоположность взглядов супругов на ведение домашнего  хозяйства и участие в этом процессе каждого из них, а также  других членов семьи. Тяжелое материальное положение семьи  
3 Поведение конфликтующих  сторон Открытые конфликты (открытый разговор в подчеркнуто  корректной форме; взаимные словесные  оскорбления; битье посуды и т. п.) Индивидуально-психологические  особенности членов семьи; уровень  воспитания; содержание причины конфликта  
    Скрытые конфликты (демонстративное молчание; резкие жесты и взгляды, говорящие о  несогласии; и др.) Причины те же, что и в предыдущем случае  
         

Второй  кризисный период связан с появлением детей. Рождение ребенка для многих семей является серьезным испытанием. У супругов появляются новые нелегкие обязанности по уходу за ребенком, его воспитанию. В связи с этим у них существенно ограничиваются возможности для профессионального роста, для реализации своих интересов. Возможны столкновения взглядов супругов и их родителей по вопросам воспитания ребенка. В этот период усталость жены, связанная с уходом за ребенком, может привести к временной дисгармонии сексуальных отношений.

Третий  период кризиса семьи совпадает со средним супружеским возрастом (10-15 лет совместной жизни), который характеризуется насыщенностью друг другом, появлением дефицита чувств.

Четвертый период кризиса семьи наступает после 18-24 лет супружеской жизни. Основная причина семейного кризиса в этот период связана с усиливающейся эмоциональной зависимостью жены, ее переживаниями по поводу возможных измен мужа.

 

Глава 3. Пути выхода из конфликта

3.1 Стили поведения  в межличностном  конфликте

Исследователи выделяют следующие стили поведения  в межличностном конфликте: противоборство, уклонение, приспособление, компромисс, сотрудничество, ассертивность.

1) Противоборство -- характерно настойчивое, бескомпромиссное, отвергающее сотрудничество отстаивание  своих интересов, для чего используются  все доступные средства.

2) Уклонение  -- связано с попыткой уйти от  конфликта, не придавать ему  большой ценности, возможно из-за  недостатка условий для его  разрешения.

3) Приспособление -- предполагает готовность субъекта  поступиться своими интересами  с целью сохранения взаимоотношений,  которые ставятся выше предмета  и объекта разногласий.

4) Компромисс -- требует уступок с обеих сторон  до той степени, когда путем  взаимных уступок находится приемлемое  решение для противостоящих сторон.

5) Сотрудничество -- предполагает совместное выступление  сторон для решения проблемы. При таком поведении считаются  правомерными различные взгляды  на проблему. Эта позиция дает  возможность понять причины разногласий  и найти выход из кризиса,  приемлемый для противостоящих  сторон без ущемления интересов  каждой из них.

Информация о работе Межличностные конфликты