Личностный потенциал специалиста и пути его развития в соответствии с профилем професcии

   

   Рис.1. Основные системы, формирующие структуру человеческой личности 

2. Личностный  потенциал и пути его реализации и развития

 
 

   Личностный потенциал — это обобщенная, системная характеристика индивидуально-психологических особенностей личности, лежащая в основе способности личности исходить из устойчивых внутренних критериев и ориентиров в своей жизнедеятельности и сохранять стабильность деятельности и смысловых ориентации при внешнем давлении и в изменяющихся условиях (Д.А. Леонтьев).³ 

     Иначе говоря, личностный потенциал  — это комплекс психологических  свойств, дающий человеку возможность  принимать решения и регулировать  свое поведение, учитывая и оценивая ситуацию, но исходя прежде всего из своих внутренних представлений и критериев.

   Существуют различные показатели личностного потенциала: личностная автономия и независимость, внутренняя свобода; осмысленность жизни; жизнестойкость в сложных обстоятельствах; готовность к внутренним изменениям; способность воспринимать новую неопределенную информацию; постоянная готовность к действию; особенности планирования деятельности; временная перспектива личности. Нетрудно заметить, что все эти показатели не противоречивы, а дополняют друг друга. Воспоминания людей, переживших затяжные тяжелейшие жизненные ситуации (Ленинградскую блокаду, концлагеря, природные и техногенные катастрофы и т. п.) свидетельствуют о том, что самыми стойкими, сохраняющими способность к эффективным решениям и действиям, оказывались не наиболее физически крепкие, а те, кто имел «внутренний стержень», не изменял своим основополагающим внутренним принципам, не терял человеческого достоинства.

   Личностный  потенциал специалиста понимается в нашей работе как  
система свойств личности, составляющих основу его профессионально-личностного развития и обеспечивающих соответствующий уровень достижений в профессиональной подготовке и последующей деятельности.⁴ Личностный потенциал рассматривается в контексте профессиональной деятельности специалиста «менеджер по персоналу» и складывается из следующих профессионально значимых свойств:

    1. Коммуникабельность. Способность располагать к себе людей, вызывать у них доверие. Умение быстро найти нужный тон в зависимости от настроения и характера собеседника. Я поставила именно это свойство на первое место, т.к считаю, что специалисту по управлению персоналом просто необходимо находить правильный подход в общении с людьми разного типа и разной «категории».

   2. Лидерство. Способность оказывать влияние на дела в коллективе, мобилизовать его на достижение поставленной цели, регулировать взаимоотношения в коллективе.

   3. Коллегиальность. Умение делегировать свои права заместителям, поддерживать и развивать инициативу и активность подчиненных.

   4. Профессиональная компетентность.  Знания, опыт, кругозор, позволяющие успешно решать профессиональные задачи.

   5. Человечность. Чуткость, внимательность к людям, уважение их достоинств.

   Личностный  потенциал необходимо не только иметь, но также развивать и реализовывать. Специальные исследования свидетельствуют о том, что каждый человек талантлив в той или иной мере, а использует он в различных формах деятельности всего лишь 8-10% своего потенциала. Поэтому процесс развития должен стать составной частью самой работы или учебы , образом мышления и, что еще важнее, образом поведения специалиста по управлению персоналом, побуждающим к творчеству, инициативе, поиску инновационных идей и их реализации.

   Только  комплексный подход, ориентированный на развитие духовной, эмоциональной и физической природы человека, может обеспечить действительно мощное развитие личности и личностного потенциала.

   Эффективное формирование личностного потенциала специалиста может обеспечить психологическая подготовка, комплексно осуществляемая со студентами в 5 основных направлениях: 1) когнитивная, 2) мотивационная, 3) операциональная, 4) рефлексивная, 5) духовная подготовка. В соответствии с этими направлениями должна строиться программа подготовки.⁵

   Общепринятым  считается, что главным составляющим личностного потенциала специалиста «менеджер по персоналу» выступает профессионально значимое свойство – коммуникабельность, интегрирующее и определяющее качественный уровень развития всех других его компонентов. Соответственно, главным направлением программы формирования личностного потенциала и профессионализма специалиста является подготовка его коммуникативного потенциала. Не менее важными, по моему мнению, являются такие качества как лидерство,интеллект, коллегиальность, профессиональная компетентность, человечность, личная организованность, рационализм, дисциплинированность, предприимчивость, ответственность и эмпатия, которыми характеризуется профессионал в специальности  менеджер по управлению персоналом.

   Таким образом, на выявление, исследование и развитие именно этих качеств будет направлена моя работа. 

   1.3. Характеристика методов  диагностики личностного потенциала 

   Для диагностики личностных качеств специалиста по управлению персоналом применяют различные методы психодиагностики. Психодиагностику в практическом смысле можно определить, как установление психодиагностического диагноза - описание состояния, определение специфических качеств объектов, коими могут выступать отдельная личность, группа или организация.

   В психодиагностическом обследовании выделяют 3 основных этапа:

•   Сбор данных.
• Переработка и интерпретация данных.
•   Вынесение решения - психодиагностический диагноз и прогноз.

 

   В настоящее время существуют и практически используются множество психодиагностических методов. Психодиагностические методы выявляют и измеряют индивидуальные психологические особенности человека, позволяют определить их способности и личностный потенциал.

   Для определения личностного потенциала у исследуемых студентов специальности «управление персоналом» я выбрала 3 подходящих метода психодиагностики, позволяющих выявить степень выраженности выбранных мной, из огромного числа, профессионально значимых качеств для менеджера по персоналу у респондентов:

   1). Психогеометрия;

   2). Тест Стреляу;

   3). Психодиагностика профессиональной деятельности;

   Для более конкретного понимания сущности и значения данных методов психодиагностики, я приведу краткое описание целей, способов проведения и результатов исследований.

   Психогеометрия.

   Целью методики психогеометрического теста  С. Деллингер является определение типа личности и сценарий поведения в тех или иных ситуациях.

   Студенту  даны 5 фигур (квадрат, треугольник, прямоугольник, круг, зигзаг), изображенных на листе  бумаги. Задание заключается в  том, чтобы выбрать из фигур ту, которая,  по мнению студента,  наиболее подходит к нему или привлекает, а затем проранжировать  оставшиеся 4 фигуры в порядке предпочтения.  В конечном итоге получается ряд из геометрических фигур. Фигура, стоящая у испытуемого на первом месте есть его субъективная форма, позволяющая определить доминирующие черты характера и особенности поведения. Остальные 4 фигуры своеобразные модуляторы, которые могут окрашивать ведущую мелодию поведения тестируемого студента.

   Тест  Стреляу.

  Целью метода является исследование свойств и определение своего типа нервной системы. Тестовый метод был разработан польским психологом доктором психологических наук Яном Стреляу и представляет собой вопросник, состоящий из 134 вопросов, относящихся к различным свойствам темперамента человека и характеризующих его неравную систему. Испытуемый студент самостоятельно поочередно отвечает на вопросы «да», «нет», «не знаю», не возвращаясь к предыдущим ответам. Заполненный вопросник обрабатывается с помощью ответного ключа, по которому определенным ответам даются числовые значения. После обработки результатов показатели, характеризующие СВ, СТ, ПНП,У  сравниваются С критериями оценки. Результатом исследования будет определение студентом своего типа нервной системы и темперамента.

   Психодиагностика профессиональной направленности.

   Целью исследования является определение  к какой профессиональной сфере человек испытывает склонность и проявляет интерес. В различных профессиональных сферах успех и высокую эффективность имеют люди с разными индивидуально – психологическими особенностями. В соответсвии с классификацией, предложенной Климовым, психологи выделяют 5 основных профессиональных сфер: профессии типа «человек - природа», «человек - техника», «человек - человек», «человек- знак», «человек – художественный образ». Существует специальный опросник (ДДО), после заполнения которого, исследуемому необходимо подсчитать количество баллов по каждой сфере деятельности. Итогом исследования является определение профессиональной направленности испытуемого. ⁶

     После проведения исследований и анализа данных, полученных с их помощью, будет возможным составление полной картины о наличии у студентов необходимого для работы специалиста по управлению персоналом  личностного потенциала.  
 
 
 

Глава 2. Диагностика индивидуально – личностных качеств специалиста 
 

2.1. Психологическая характеристика профессиональной деятельности, предопределяющая профессионально важные качества 
 

   Для более полного понимания психологической  характеристики профессиональной деятельности специалиста по управлению персоналом, я хотела бы привести определение и  историю возникновения данной профессии.

   В переводе с английского слово  manager означает — руководитель, заведующий, директор, управляющий. Управление персоналом (англ. Human Resource Management, HRM) — область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации «качественным» персоналом и оптимальное его использование. Оптимальное использование персонала с точки зрения «управления персоналом» достигается за счёт выявления положительных и отрицательных мотивов индивидуумов и групп в организации и соответствующего стимулирования положительных мотивов и «погашения» отрицательных мотивов, а также анализа таковых воздействий. В различных источниках могут встречаться и другие названия: управление трудовыми ресурсами, управление человеческим капиталом, кадровый менеджмент, менеджмент персонала (Табл.1).

   Последние несколько лет ознаменовались высоким  ростом предпринимательства в нашей стране. В настоящее время из класса предпринимателей вырос особый класс менеджеров и управляющих, приобретающий все большую популярность.

   В целом менеджеры существовали всегда, как всегда существовали руководители предприятий, компаний, фирм и организаций. Традиционный менеджер — это управленец, который в отличие от предпринимателя довольно жестко ограничен в своей деятельности набором норм, правил и традиций, свойственных для любой организации. Сама же специальность «управление персоналом» в отличие от менеджера в целом появилась сравнительно недавно и считается молодой, так сказать еще до конца не освоенной.⁷

   Таблица.1

Фрагмент  профессиограммы специальности  «Управление персоналом»