Лекции по "Психологии"

     Формирование информационной основы деятельности (ИОД) предполагает выделение и рассмотрение следующих моментов. Уровни формирования ИОД включают: сенсорно-перцептивный уровень (восприятие информации); когнитивный уровень (оценка значимости информации); образно-оперативный уровень (переработка информации и построение информационных образов).Особенности формирования ИОД: информация часто меняющаяся, что требует гибкости ИОД; многоплановость информации вызывает необходимость быстрого переключения с одного вида информации на другой. В целом формирование ИОД предполагает: формирование ИОД в материальном плане (способность воспринимать и обрабатывать реальные сигналы, несущие информацию); формирование ИОД в идеальном плане (способность строить информационные образы и значения по получаемым сигналам).

     Формирование блока принятия решений основано на учете следующего. Само решение рассматривается как выбор одной альтернативы из нескольких. Общая схема принятия решений: а) осознание проблемы; б) разрешение проблемы; при этом формирование блока принятия решения предполагает: освоение (выработку) решающего правила, способа решения; формирование критерия достижения цели и предпочтительности выбора способа решения; в) проверка решения; г) коррекция выбора (там, где это возможно). Выделяются два основных типа решений: детерминированные (основанные на строгой логике); вероятностные (основанные на просчете наиболее благоприятной вероятности достижения цели).

 

Формирование подсистемы профессионально важных качеств (ПВК) исходит из следующих посылок: 1) у человека уже есть определенные качества, и при освоении профессий происходит Их перестройка в соответствии с особенностями данной профессиональной деятельности; 2) общая логика такой перестройки Деятельности: а) перенастройка качеств в соответствии с профессиональной деятельностью; б) появление и развитие новых качеств и способностей; в) формирование индивидуального си деятельности, что как бы «венчает» развитие профессионала.

 В. С. Мерлин выделил три основных аспекта в формировании индивидуального стиля деятельности

1. формирование «симптомокомплексов», характеризующих отдельные свойства личности.

2. изменение интенсивности и частоты проявления индивидуальных свойств по мере их развития.

3. возникновение новых связей между индивидуальными свойствами, например возникновение в юношеском возрасте связей

между учебными и профессиональными интересами, интеллектуальными свойствами и отношениями личности.

 

 

13. Профессиональные деструкции. Причины, факторы и уровни деструкций.

              Э.Ф. Зеер так характеризует профессиональные деструкции (от лат. destructio – разрушение, нарушение нормальной структуры чего-либо) – это постепенно накопившиеся изменения сложившейся структуры деятельности и личности, негативно сказывающиеся на продуктивности труда и взаимодействии с другими участниками этого процесса.

Переживание профессиональных деструкций сопровождается психической напряженностью, психологическим дискомфортом, а в отдельных случаях конфликтами и кризисными явлениями.

Причины.

Любая профессиональная деятельность уже на стадии освоения, а в дальнейшем при выполнении деформирует личность. Чрезмерное, гипертрофированное деформирование может привести к нарушению профессионального здоровья. И в этом случае можно говорить о профессиональных деструкциях. Можно констатировать, что на стадии профессионализации по многим видам профессий происходит развитие профессиональных деструкций. Особо уязвимы социономические профессии типа «человек-человек».

Также, многолетнее выполнение одной и той же профессиональной деятельности приводит к появлению профессиональной усталости, обеднению репертуара способов выполнения деятельности, утрате профессиональных умений и навыков, снижению работоспособности, что тоже приводит к профессиональным деструкциям.

Главной причиной развития деструкции является сама профессиональная деятельность. Каждая профессия имеет свой ансамбль профессиональных деформаций. Профессиональные деформации нарушают целостность личности; снижают ее адаптивность, устойчивость; отрицательно сказываются на продуктивности деятельности.

Факторы.

Всё многообразие факторов, детерминирующих профессиональные деструкции, можно разделить на три группы:

объективные, связанные с социально-профессиональной средой: социально-экономической ситуацией, имиджем и характером профессии, профессионально-пространственной средой;

субъективные, обусловленные особенностями личности и характером профессиональных взаимоотношений;

объективно-субъективные, порождаемые системой и организацией профессионального процесса, качеством управления, профессионализмом руководителей.

Более конкретные психологические детерминанты профессиональных деструкций:

мотивы выбора профессии. Осознаваемые мотивы: социальная значимость, имидж, творческий характер, материальные блага. Неосознаваемые мотивы: стремление к власти, доминированию, самоутверждению.

Деформации ожидания на стадии вхождения в самостоятельную профессиональную жизнь. Профессиональная реальность сильно отличается от представления, сформировавшегося у выпускника профессионального учебного заведения. Неудачи, отрицательные эмоции, разочарования инициируют развитие профессиональной дезадаптации личности.

Повторение одних и тех же действий, и операций в процессе выполнения профессиональной деятельности. Образование стереотипов осуществления профессиональных функций, действий, операций.

Разные формы психологической защиты. Из огромного разнообразия видов психологической защиты на образование деструкций влияют отрицание, рационализация, вытеснение, проекция, идентификация и отчуждение.

Эмоциональная напряжённость профессионального труда. Эмоциональная насыщенность профессиональной деятельности, часто повторяющиеся отрицательные эмоциональные состояния с ростом стажа работы приводят к раздражительности, перевозбуждению, тревожности, нервным срывам. Такое неустойчивое состояние получило название синдрома «эмоционального сгорания».

Снижение уровня профессиональной активности личности и возникновение условий для стагнации профессионального развития, по мере становления индивидуального стиля деятельности. Развитие профессиональной стагнации зависит от содержания и характера труда. Труд монотонный, однообразный, жестко структурированный способствует профессиональной стагнации. Стагнация же, в свою очередь, инициирует образование различных деформаций.

Снижение уровня интеллекта. С ростом стажа работы он снижается. Не востребованные интеллектуальные способности постепенно угасают.

Предел развития уровня образования и профессионализма. Причинами образования предела развития могут стать психологическое насыщение профессиональной деятельностью, неудовлетворенность имиджем профессии, низкой зарплатой, отсутствием моральных стимулов.

Различные акцентуации характера. Профессиональные акцентуации – это чрезмерное усиление некоторых черт характера, а также отдельных профессионально обусловленных свойств и качеств личности.

Возрастные изменения, связанные со старением.

Уровни.

Общепрофессиональные деструкции. Например, для работников правоохранительных органов – синдром «асоциальной перцепции» (когда каждый воспринимается как потенциальный нарушитель); для руководителей – синдром «вседозволенности» (нарушение профессиональных и этических норм, стремление манипулировать подчиненными).

Специальные профессиональные деструкции. Возникают в процессе специализации. Например, в медицинских профессиях: у терапевтов – стремление ставить «угрожающие диагнозы»; у медсестер – черствость и равнодушие.

Профессионально-типологические деструкции. Обусловлены наложением индивидуально-психологических особенностей личности на психологическую структуру профессиональной деятельности.

Индивидуальные деформации. Обусловлены особенностями работников самых разных профессий, когда отдельные профессионально важные качества как, впрочем, и нежелательные качества, чрезмерно развиваются, что приводит к возникновению сверхкачеств или акцентуаций. Например, сверхответственность, трудовой фанатизм и т.д.

 

14. Кризисы профессионального становления.

Основываясь на концепции профессионального становления личности, кризисы можно определить, как резкие изменения вектора ее профессионального развития. Непродолжительные по времени, они наиболее ярко проявляются при переходе от одной стадии профессионального становления к другой. Кризисы протекают, как правило, без ярко выраженных изменений профессионального поведения. Однако происходящая перестройка смысловых структур профессионального сознания, переориентация на новые цели, коррекция и ревизия социально-профессиональной позиции подготавливают смену способов выполнения деятельности, ведут к изменению взаимоотношений с окружающими людьми, а в отдельных случаях – к смене профессии.

Кризисы часто сопровождаются нечетким осознанием недостаточного уровня своей компетентности и профессиональной беспомощности.

Выделяют три основные фазы кризисов профессионального развития:

предкритическая. Характеризуется тем, что проблемы не всегда четко осознаются, но проявляются в психологическом дискомфорте на работе, раздражительности, недовольстве организацией, оплатой труда, руководителем;

критическая. Характеризуется осознанной неудовлетворенностью работника; постепенно намечаются варианты изменения ситуации, проигрываются варианты дальнейшей профессиональной жизни, усиливается напряженность. Возникает конфликт (ядро кризиса).

Посткритическая. Способы разрешения кризиса могут иметь разный характер: конструктивный, профессионально-нейтральный, деструктивный.

Виды кризисов профессионального развития личности.

Кризис учебно-профессиональной ориентации (14-15 или 16-17 лет). Формирование профессиональных намерений и их реализация.

Кризис профессионального выбора (16-18 лет). Неудовлетворенность профессиональным образованием. Изменение социально-экономических условий жизнедеятельности. Перестройка ведущей деятельности.

Кризис профессиональных экспектаций (18-20 лет). Трудности профессиональной адаптации. Освоение новой ведущей деятельности. Несовпадение профессиональных ожиданий и реальной действительности.

Кризис профессионального роста (23-25 лет). Неудовлетворенность возможностями занимаемой должности и карьерой. Потребность в дальнейшем повышении квалификации. Создание семьи и ухудшение финансовых возможностей.

Кризис профессиональной карьеры (30-33 года). Стабилизация профессиональной ситуации. Неудовлетворенность собой и своим профессиональным статусом.

Кризис социально-профессиональной самоактуализации (40-42 года). Неудовлетворенность возможностями реализовать себя в сложившейся профессиональной ситуации. Профессиональные деформации.

Кризис утраты профессиональной деятельности (55-60 лет). Уход на пенсию и новая социальная роль. Новый способ жизнедеятельности. Сужение социально-профессионального поля. Сужение финансовых возможностей.

Кризис социально-профессиональной адекватности (65-70 лет). Социально-психологическое старение. Утрата профессиональной идентификации. Неудовлетворенность жизнью.

15. Профессионально важные качества личности, общие и специальные способности.

Профессионально важные качества личности (ПВК).

Профессионально важные качества представляют собой отдельные динамические черты личности, отдельные психические и психомоторные свойства (выражаемые уровнем развития соответствующих психических и психомоторных процессов), а также физические качества, соответствующие требованиям к человеку какой-либо определенной профессии и способствующие успешному овладению этой профессией.

С одной точки зрения, ПВК будут предпосылкой профессиональной деятельности, а с другой стороны – они сами совершенствуются, шлифуются в ходе деятельности, являясь ее новообразованиями; человек в ходе труда изменяет и самого себя.

Существуют две важнейшие категории ПВК. В первую очередь, ПВК, которые характеризуются наибольшей непосредственной связью с параметрами деятельности, они обозначаются понятием ведущих ПВК. Во-вторых, те ПВК, которые имеют наибольшее число внутрисистемных связей с другими качествами, т.е. характеризуются наибольшим структурным весом и, следовательно, занимают центральное место во всей системе качеств. Они обозначаются понятием базовых ПВК.

Важно заметить, что одно и то же ПВК в разных случаях может выступать либо как ведущее, либо как базовое, либо как то и другое одновременно. В последнем случае значимость ПВК для обеспечения деятельности будет наивысшей.

Общие и специальные способности.

Способности – это то, что не сводится к знаниям, умениям и навыкам, но обеспечивает их быстрое приобретение, закрепление и эффективное использование на практике.

Три основных признака понятия «способность»:

под способностями понимают индивидуально-психологические особенности, отличающие одного человека от другого;